抱怨者:請(qǐng)閉上你的嘴
“當(dāng)你陷入困境時(shí),不要抱怨,你只能默默地吸取教訓(xùn)?!边@是比爾?蓋茨在退休之前留給員工們的一句經(jīng)驗(yàn)之談。
在生活、工作中,我們隨處可以遇到抱怨的人,抱怨公司的環(huán)境、上司的無(wú)能、待遇的不公,等等,好像他是全世界最委屈的一個(gè)。當(dāng)然,也許你也曾經(jīng)這樣抱怨過(guò),事實(shí)上,即使是那些已經(jīng)獲得高薪的人,他們的生活也不一定是完美的。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),抱怨似乎是合理的。但是,如果你是一個(gè)追求高薪的有志之士,你就該聽(tīng)從比爾?蓋茨的勸導(dǎo):不要抱怨!
抱怨是人性中的一種自我發(fā)泄機(jī)制,要完全斷絕是不可能的,也不現(xiàn)實(shí)。但是如果你在工作中抱怨,那么你的抱怨無(wú)論多么合理,都是不合時(shí)宜的。因?yàn)楸г购芏鄷r(shí)候不但不解決問(wèn)題,還會(huì)使問(wèn)題惡化。如果抱怨成了一種習(xí)慣,不但人見(jiàn)人厭,自己也會(huì)整天不耐煩,更讓人覺(jué)得你活得被動(dòng),而上司認(rèn)為你是干擾工作、愛(ài)發(fā)牢騷的人。結(jié)果升級(jí)、加薪的機(jī)會(huì)被別人占了,你只有“天真”地發(fā)發(fā)牢騷。
有一位工作能力很強(qiáng)的工程師,他所在的公司在業(yè)界小有名氣,他自己也很喜歡這份工作,但公司還處在發(fā)展初期,管理很混亂,老板經(jīng)常臨時(shí)做決定,最讓他受不了的是老板只考慮把客戶(hù)拿下,先收到錢(qián),至于有沒(méi)有能力解決客戶(hù)問(wèn)題,以后再說(shuō)。在這種環(huán)境下,抱怨就成了這位工程師的習(xí)慣。有同事勸過(guò)他,可他就是控制不了。直到有一天正在抱怨時(shí),聽(tīng)到老板對(duì)他說(shuō),“你覺(jué)得公司不好,明天就不要來(lái)了。”
很多人都喜歡把自己的不幸歸結(jié)為客觀原因,就像上面那位工程師。也許他所在公司的工作流程確實(shí)存在問(wèn)題,但是他用自己的抱怨來(lái)表示對(duì)此的不滿(mǎn),最終不但沒(méi)有解決問(wèn)題,還落得了被辭退的下場(chǎng)。其實(shí),如果他能換個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題,找出問(wèn)題的原因,向老板正式地提出改進(jìn)意見(jiàn),甚至是聯(lián)合同事一起向公司提出建議,結(jié)果一定不會(huì)落得如此這般。
有一些人在不如自己愿的時(shí)候,最常做的也最容易做的就是抱怨、發(fā)牢騷,似乎這樣就能夠使問(wèn)題得到解決,事情發(fā)生逆轉(zhuǎn)。可實(shí)際上,問(wèn)題還是在那里,不解決是不會(huì)自己消失掉的,你的抱怨只是在浪費(fèi)時(shí)間,錯(cuò)失最好的解決時(shí)機(jī)。你需要做的是趕緊冷靜下來(lái),分析問(wèn)題,積極尋找解決或者挽回的辦法。
如果你覺(jué)得自己根本無(wú)法做到停止抱怨,那么至少應(yīng)該在抱怨的時(shí)候提醒自己,這個(gè)抱怨只是暫時(shí)的出氣宣泄,可做心靈的麻醉劑,但絕不是心靈的解救方。停止抱怨是一種人生境界,如果你能做到完全不抱怨,擔(dān)起自己的責(zé)任,那么你的人生境界就非常不簡(jiǎn)單了。
那么,作為一個(gè)追求高薪的人,我們?cè)撛鯓訉?duì)待自己時(shí)常的“抱怨欲望”呢?最重要的就是學(xué)會(huì)控制自己的感情。你可以通過(guò)抱怨來(lái)緩解自己工作中的壓力,但要確保不在工作時(shí)間把抱怨流露出來(lái),這就需要你在工作中盡可能地控制自己的情感。
瓊斯是大學(xué)高才生。她到一家公司應(yīng)聘信息員職位,一路過(guò)關(guān)斬將,最后只剩老板面試了。應(yīng)該說(shuō)瓊斯當(dāng)時(shí)的把握是最大的,但沒(méi)有料到的是,那位老板和瓊斯交談了幾句,看了看她的簡(jiǎn)歷后,說(shuō):“對(duì)不起,我們不能錄用你。試想,連自己的簡(jiǎn)歷都保管不好的人,我們?cè)跄芊判陌褑挝坏墓ぷ鹘唤o你呢?”瓊斯那留有水漬并顯得皺巴巴的簡(jiǎn)歷引起了老板的反感。