一個優(yōu)秀的人士，無論分內分外，都當成是自己的事，都盡心盡責地去做。

不要僅僅做分內的事，工作不分內分外，凡是成功人士總是比別人做得更多更好。一分耕耘，一分收獲，付出總有回報，這是千古不變的法則。即使一時沒有得到相應的回報，也可能在不經意間出人意料地獲得了報酬。

6. 要把事情做在前面

每個員工都想獲得升遷，每個員工都想獲得更多的薪水和獎金，與其說決定權在上司那里，還不如說掌握在自己手里，敬業(yè)的最高標準是：你要把事情做在前面。

有人認為員工只要完成領導交代的任務就是敬業(yè)，有人認為員工只要熱愛公司和工作就是敬業(yè)。當然這兩種認識都沒有錯。敬業(yè)的真正標準就是你所做的事情是在別人之前，還是之后。有一位人力資源管理專家對敬業(yè)的標準做了一個量化：

10分=創(chuàng)造者或者把事情做在前面的人

5分=努力認真地做好本職工作

1分=我已經超負荷工作了

由此可見，把事情做在前面是評價一個員工是否敬業(yè)的關鍵標準。

【案例】

比爾是某學院的一名普通職員，他的上司主要負責管理學生和教職工。但當時他們的簽到系統(tǒng)不僅效率不高，而且容易出現(xiàn)差錯。極其糟糕的簽到系統(tǒng)使學生還未上課就被點名，或者使許多班級擁擠不堪，而另一些班級卻人數(shù)很少。比爾意識到這種情況，自告奮勇組織開發(fā)了一個新的簽到系統(tǒng)，完美地解決了這些問題。上司非常高興，不久在組織機構改組中，推薦比爾為副主任，直接協(xié)助上司工作。

從某種意義上說，一個人工作，永遠都只是為他自己書寫人生簡歷。比爾獲得升遷，不僅僅由于他意識到原先簽到系統(tǒng)的不足，更重要的是在上司之前、在同事之前把這個問題圓滿解決，讓上司真正看到你的能力大于你的位置，他就會給你更多的機會表現(xiàn)。每個員工都想獲得升遷，每個員工都想獲得更多的薪水和獎金，與其說決定權在上司那里，還不如說掌握在自己手里，關鍵是：你要把事情做在前面。

【案例】

1997年，福特公司60％的雜志廣告是針對男性做的，10％是針對女性做的。福特公司的一名廣告策劃副經理羅斯·羅伯特通過對市場的深入調查發(fā)現(xiàn)，在汽車市場，女性購買者占65％，因此1997年中期便將60％的廣告目標投向女性。當董事會意識到女性市場的重要性時，董事們驚喜地發(fā)現(xiàn)，羅伯特已經著手解決此事了。由于他把事情做在前面，為福特汽車占領女性市場贏得了巨大的先機，不久便被董事會提升為部門經理。

老板偏愛敬業(yè)的員工。羅斯·羅伯特就是這樣一個人，他不僅善于去發(fā)現(xiàn)契機，更重要的是他能在別人行動之前就抓住契機。倘若他也是一個對老板亦步亦趨的人，不主動去做市場調查，不果斷地把廣告投向女性，他也許會在他原先的崗位上庸庸碌碌地一直待下去。優(yōu)秀員工與普通員工最大的差別就在這里，考查一個員工是否敬業(yè)最高的評判標準也在這里。

【案例】

中國科技大學少年班的李一男畢業(yè)后直接進入華為，十幾天后就晉升主任工程師，一年后就成為公司最年輕的副總裁，究其根源就在于這個年輕的工程師對技術的發(fā)展趨勢非常敏感，總能夠給總裁任正非提供許多有前瞻性的建議。而且他還是技術上的能手，總能提前為所開發(fā)的技術項目解決難題。當別的員工還在為一個產品在市場中的成功而陶醉時，李一男已經給任正非提出新的建議并著手開發(fā)下一代產品了。當任正非考慮到某些問題時，他總是發(fā)現(xiàn)李一男早就開始著手解決了。這樣的員工無論在哪個公司都會受到老板的青睞。