新生可能會覺得這個制度不太公平。例如，軍官問你：“你的皮鞋這樣算擦亮了嗎?”你當(dāng)然希望為自己辯解，腦子里浮現(xiàn)“報告長官，排隊的時候，有位同學(xué)不小心踹了一下?！?/p>

但是你只能有四種回答，別無選擇，這種情況下也許只能說：“報告長官，不是。”如果軍官再問為什么，唯一的適當(dāng)回答只有：“報告長官，沒有任何借口?！币簿褪钦f，在西點軍校，學(xué)員有任何委屈也不能申辯，必須咽下去。

【案例】

謝文輝：我在一家臺灣電子公司業(yè)務(wù)部工作，上司都是臺灣人。經(jīng)理去上海出差了。按慣例，他不在時由董事打理業(yè)務(wù)部的事務(wù)，但是仍然要向他隨時打電話匯報，讓他清楚事情的進(jìn)展。董事讓我去接來一名客戶，董事接待他時，我就去處理別的事情去了。

客戶最關(guān)心的是價格，一個勁地問報價。于是我去請示董事，董事讓打電話問經(jīng)理。

經(jīng)理在電話里報了價?？蛻魧ζ渲幸粋€零件的報價不滿意。說剛才董事講的沒這么高呀，經(jīng)理的電話又打來了，我報告了客戶的意見。經(jīng)理很不高興地說：他又來插一杠子!

晚上，董事來電話，他的聲音聽起來余怒未消，說：“把報價的前因后果向經(jīng)理解釋清楚，否則明天就不要來上班了。”

我馬上就打給經(jīng)理，而經(jīng)理的電話卻先進(jìn)來了，不容我說一個字，他命令道：“馬上去辦公室，把手機(jī)移交給會計，明天不用去公司了?！?/p>

事情來得突然，冷靜一想，經(jīng)理是個權(quán)力欲很強(qiáng)的人，他認(rèn)為董事對業(yè)務(wù)部的事情插了一杠子，一定去質(zhì)問董事，而董事作為他的上司，自然是不會接受這種質(zhì)問的。然而，他倆是老同學(xué)，要消除這場爭吵的陰影，我自然成了兩頭不是人的替罪羊。

后來董事安慰我道，經(jīng)理的脾氣大家都清楚，其實他人還是很好的，不要跟他一般計較。在他的勸慰下，我再也忍不住委屈的淚水。

第二天，董事跟我談了很多。他講起他少年時的求學(xué)、工作，以及在美國讀博士的艱苦，年輕人嘛，要成長、要成就大業(yè)，吃苦受委屈都是一種鍛煉。又給我提了一些業(yè)務(wù)處理方面的建議與技巧。

正好那天晚上公司聚餐。經(jīng)理和董事坐在一起，有說有笑的。大家剛舉杯，董事就招呼我去給經(jīng)理敬酒。這種場合是化解矛盾的好時機(jī)。于是我向他敬酒，說了許多好聽的話。董事也在一旁附和著，說我工作如何出色，全靠經(jīng)理栽培。

在職場上會遇到許多的委屈，尤其是來自領(lǐng)導(dǎo)誤解的委屈，或是領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，作為一名員工必須為領(lǐng)導(dǎo)著想，本著讓領(lǐng)導(dǎo)能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作出發(fā)，多承擔(dān)一些責(zé)任和委屈，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，對自己今后的職業(yè)生涯會有很多的好處。

5. 不要得罪你的老板或上司

要想在企業(yè)里面安安穩(wěn)穩(wěn)地過日子，就要仔細(xì)檢點自己的言行，盡量不要與別人發(fā)生矛盾。

不能得罪的人就有好多：上司，權(quán)力部門的管理人員，與權(quán)力者接近的人(比如老板司機(jī)、秘書、信任的顧問等)，心胸狹隘的小人等。

6. 不要這樣對待上司

你千萬不要這樣對待你的上司：