“另一件有趣的事情是,我們是以思想、概念和發(fā)明而不是生產(chǎn)和分配為基礎(chǔ)的新浪潮、新行業(yè)的一部分,由此產(chǎn)生了很多影響與后果。其中之一就是不難讓思想跨越國界。你坐在飛機(jī)里,就可使思想跨越國與國之間的界限,這不像生產(chǎn)與分配機(jī)制,難以隨意跨越。所以,突然地,你處在了一個不尊重國界的文化里。當(dāng)你同德國、英國、日本、冰島,還有美國的生物科技人員談話時,你會發(fā)現(xiàn)每個人都用同樣的方式思維,都在把自己與產(chǎn)品推向同一個市場。所以,就這個特殊的行業(yè)而言,世界變得非常狹小。這一點很重要?!?/p>
尤其是有些人不是創(chuàng)業(yè)家、甚至連商人也不是,對他們而言,對創(chuàng)業(yè)成功來說,什么是最重要的?搞清這一點肯定很有趣。凱里·斯蒂芬森正是合適的人,所以我問他:“如果一個對一般性企業(yè),更不用說是生物科技企業(yè)一無所知的人來問你成功的原因,你會告訴他什么?”他的回答很驚人,“我認(rèn)為成功創(chuàng)業(yè)家或成功的新興公司的特征就是,除了擁有偉大的想法、努力工作的韌勁,還必須敢于冒險。你不能把時間浪費(fèi)在逃避風(fēng)險上,而是應(yīng)該主動地去尋找風(fēng)險,要敢于冒險是很必要的。當(dāng)然,每個人都有些害怕風(fēng)險,但是相信自己的想法會給你帶來直視風(fēng)險的勇氣。首先,你要提出一個想法或概念,這個概念必須要好,對此你自己也深信不疑。而后,一旦你相信自己的想法,其他人認(rèn)為的風(fēng)險都是無關(guān)緊要的,畢竟你相信你的想法很偉大,你能克服一切困難。但是,對你正在做的事,要不惜一切,全力以赴?!?/p>
要結(jié)束這次采訪了,但是我想聽聽斯蒂芬森關(guān)于組織生命周期的看法,依賴于速度和創(chuàng)新的公司與之尤其大有關(guān)系。我問斯蒂芬森以下問題:“凱里,我們的研究表明,每個公司都有生命周期,成立、壯大、官僚化,最終大多都消亡。在此期間,使公司遙遙領(lǐng)先的創(chuàng)業(yè)天才最終被管理技術(shù)和官僚主義所窒息,由此削弱了其維持高速創(chuàng)新的能力(高速創(chuàng)新既是生存也是消亡的根本原因)?;蛟S解碼基因公司還很年輕,尚未遇到這個問題,但是將來也許會的。對此,你是怎么看的?”
斯蒂芬森想了一會,回答說:“每個人都必須面對這個現(xiàn)實。告訴你吧,在一個像我們一樣以探索為根本的公司里,這是一個很棘手的問題,因為事實是,眾人的看法對創(chuàng)造過程很重要,但是這恰是‘良好管理’的反面。所以,我想,基本上能做的同數(shù)據(jù)庫里的人做的差不多。數(shù)據(jù)庫管理的一個重要工具是所謂的封裝器(wrapper)。你可提取數(shù)據(jù),不用分類就把它們放入封裝器,然后可以在封裝器之間自由傳遞。所以,你必須提取我們的實驗室單元(units),我們稱之為實驗室的封裝器,把一些留下。當(dāng)然,你得用某種方式管理,因此,你知道這個封裝用的是什么,那個封裝器用的是什么等。但是你得在組織范圍內(nèi)留下一個或一些單元來維持創(chuàng)造混沌(chaos)。公司人員愿意什么時候來或離開都可以,不必遵守實驗室的正常規(guī)則等。你知道必須留下他們自己去創(chuàng)造。這很難做到,但不無可能?!?/p>
我注意到,對大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理而言,很難做到這一點。他們經(jīng)過培訓(xùn),但做的事情卻恰恰相反。經(jīng)理應(yīng)該是計劃、組織、管理、控制一切活動的。斯蒂芬森回答說:“我認(rèn)識到了。很難做到我建議的,我看見很多公司在這方面做得很失敗。但我現(xiàn)在要告訴你一個秘密,說明做不到這一點的后果。生物技術(shù)工業(yè)今天存在的惟一原因是制藥工業(yè)沒做到這一點。我們得以存在是因為制藥工業(yè)在它們的實驗室組織之間不能保持創(chuàng)造精神?!?/p>
“我認(rèn)為,如果你的公司增長到一定的規(guī)模,幾乎不可能做到保持創(chuàng)造精神,但是這是些激動人心的挑戰(zhàn)。我完全確信我們能夠成功克服,但是我們必須保持警覺。我感覺在我們開發(fā)的產(chǎn)品里,除了基因發(fā)現(xiàn)和知識財產(chǎn),還有一個我們可以出售處方的資料庫,作醫(yī)療決策的軟件等。所以,由于這個問題,我們可以將其變成小組織來保護(hù)其創(chuàng)造力,我們知道這在小組織中比較容易維持。”