——“小人物”也有大主意

鷹王和鷹后從遙遠(yuǎn)的地方飛到遠(yuǎn)離人類的森林，打算在密林深處定居。于是挑選了一棵又高又大、枝葉繁茂的橡樹，在最高的樹枝上筑巢，準(zhǔn)備夏天在這兒孵養(yǎng)后代。鼴鼠得知消息后，大著膽子向鷹王提出警告：“這棵橡樹可不是安全的住所，它的根幾乎爛光了，隨時(shí)都有倒掉的危險(xiǎn)。你們最好不要在這兒筑巢?！崩销椣耄耗銈冞@些躲在洞里的家伙，難道能否認(rèn)老鷹銳利的眼睛嗎？鼴鼠是什么東西，竟然膽敢跑出來干涉我們的事情？鷹王根本瞧不起鼴鼠的勸告，立刻動手筑巢，并且當(dāng)天就把全家搬了進(jìn)去。不久的一個早晨，正當(dāng)太陽升起來的時(shí)候，外出打獵的鷹王帶著豐盛的早餐飛回來，卻發(fā)現(xiàn)那棵橡樹已經(jīng)倒了，鷹后和它的子女都已經(jīng)摔死了。看見眼前的情景，鷹王悲痛不已，放聲大哭道：“我把最好的忠告當(dāng)成了耳邊風(fēng)，所以命運(yùn)就這樣懲罰我。我怎會料到，一只鼴鼠的警告竟這么準(zhǔn)確，真是怪事！真是怪事！”謙恭的鼴鼠答道：“你想一想，我就在地底下打洞，和樹根十分接近，樹根是好是壞，還有誰會比我知道得更清楚呢？”

兼聽則明。員工也好，領(lǐng)導(dǎo)也好，必須能做到善于集納他人意見與堅(jiān)持自己主見的科學(xué)結(jié)合，否則偏聽別人的意見，或頑固堅(jiān)持自己的主張都會給事業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。在決策問題上，尤其要特別注意傾聽“小人物”的意見，因?yàn)椤靶∪宋铩币矔写笾饕狻?/p>

1933 年，在世界經(jīng)濟(jì)大蕭條期間的某一天，美國通用汽車公司董事會的執(zhí)行委員們正在開會，討論決定凱迪拉克轎車生產(chǎn)線的命運(yùn)問題。這時(shí)，一位普通人——通用汽車公司的中層管理人員尼古拉斯· 德雷斯塔德特請求委員會給十分鐘的時(shí)間來陳述他的方案。須知，像德雷斯塔德特這樣的一個人敲門闖進(jìn)董事會執(zhí)行委員會的會議，就好比紅衣主教們在梵蒂岡的西斯廷教黨開會選教皇時(shí)，一位普通的神職人員不經(jīng)敲門請示就要求提出建議一樣唐突，甚至讓人覺得可笑。但是，德雷斯塔德特在龐大的通用汽車公司管理隊(duì)伍中，雖然是一個無足輕重的“小人物”，可他卻又是一個不可小看的天才機(jī)械師、具有獨(dú)特眼光的管理高手。他的建議后來給汽車公司帶來了極大的收益。

現(xiàn)實(shí)生活中，不論是大人物的小主意，還是小人物的大主意，都可能改變生活、改變現(xiàn)狀。林肯是在最后一刻才改變主意去福特劇院看戲，若他按原計(jì)劃去國家劇院，就不會遇刺身亡。在杰克· 韋爾奇就任美國通用電氣公司CEO 后曾做出一項(xiàng)規(guī)定，在生產(chǎn)一線，決定要由離事實(shí)最近的人做出。因?yàn)殡x事實(shí)最近的人最了解事實(shí)真相，提出的忠告或解決辦法也才會最可行。這對所有領(lǐng)導(dǎo)都是一個有益的啟示。