不用說(shuō)，經(jīng)理、主管和領(lǐng)班都看見(jiàn)了。"被看見(jiàn)"，就意味著"被證明"了?？墒?，被領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)和被同事看見(jiàn)，后果可能是不一樣的。領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)了，給的是賞識(shí)、機(jī)會(huì)；同事看見(jiàn)了，指不定就會(huì)給點(diǎn)排擠、嫉妒。這個(gè)世界上，聰明的人很多，努力的人也很多，可既聰明又肯努力的人就很少。對(duì)于這種不沾"主流價(jià)值觀"的人，怎么能姑息呢？況且，舒展還是一個(gè)只肯埋頭做事、不會(huì)圓融做人的人。這固然是緣于她內(nèi)心的驕傲，也跟她職場(chǎng)情商太低有關(guān)。直到入職后的一個(gè)月，舒展都叫不上很多同事的名字。更夸張的是，有一次一個(gè)傳菜生從她對(duì)面走來(lái)，她竟然不認(rèn)識(shí)，就那么直直地走過(guò)去了。本來(lái)就有人說(shuō)舒展愛(ài)出風(fēng)頭、傲，現(xiàn)在又加上這個(gè)事實(shí)的佐證，讓舒展的名聲更是壞到了極點(diǎn)。所以，在這個(gè)叫"坤威"的四星級(jí)酒店里，舒展，是不太受歡迎的。

領(lǐng)班也發(fā)現(xiàn)了，就側(cè)面地提醒了她一次。舒展終于意識(shí)到：自己的人緣不好。其實(shí)，她不是故意跟同事們孤立，而是沒(méi)有時(shí)間去注意別人。一天24個(gè)小時(shí)，除去工作、培訓(xùn)，所剩的時(shí)間已經(jīng)不多。而舒展還想嚴(yán)格遵守自己制訂的讀書(shū)計(jì)劃，因此，一有點(diǎn)時(shí)間，舒展就忙著看書(shū)、寫(xiě)東西，顧不上去跟同事進(jìn)行諸如聊天、逛街這樣的聯(lián)誼活動(dòng)。再加上她風(fēng)頭太盛，懶得收斂，不被人排擠才怪。后來(lái)，就發(fā)生了這么件事。

有一天中午，舒展跟師傅顧麗娟和另一個(gè)老員工陳妍一起接了一桌客人，一共12個(gè)人。因?yàn)橛欣先撕托『?，所以整個(gè)就餐氣氛非常混亂。一會(huì)兒小孩要酸奶，一會(huì)老人嫌菜太生了，三個(gè)服務(wù)員加上來(lái)巡房的領(lǐng)班，忙了個(gè)不亦樂(lè)乎。桌上有一道菜，叫"大蝦辣白菜"，是本店的招牌菜之一。全桌客人都很喜歡，菜快見(jiàn)底的時(shí)候，主人征求主賓的意見(jiàn)："要不再來(lái)一份吧？"作為被請(qǐng)的人，肯定是要推讓一下的："算了，下次來(lái)再吃吧。"那主人必然也要堅(jiān)持："干嗎要下次??？服務(wù)員，再來(lái)一份。"

當(dāng)時(shí)，顧麗娟在給客人倒酒，陳妍在分湯，舒展在整理臺(tái)面。聽(tīng)客人這么說(shuō)，顧麗娟又確認(rèn)了一遍："再來(lái)一份大蝦辣白菜？"主人揮揮手："快點(diǎn)！"顧麗娟回頭朝舒展使了個(gè)眼色，示意她去加菜。于是，舒展一溜小跑，跑到操作間里開(kāi)單子加菜。

說(shuō)來(lái)奇怪，客人就餐的速度竟然隨著這個(gè)加菜事件突飛猛進(jìn)了。20分鐘后，客人點(diǎn)了主食，可他們加的那盤(pán)大蝦辣白菜還沒(méi)上。5分鐘后，主食跟大蝦辣白菜一起上來(lái)了?？腿丝戳艘谎?，說(shuō)："服務(wù)員，怎么又上了一盤(pán)？"顧麗娟和陳妍一個(gè)忙著分清湯面，一個(gè)忙著上水果，看起來(lái)只有舒展閑著。舒展也"愣"，竟然上前一步說(shuō)："這是您剛才加的大蝦辣白菜。"客人當(dāng)場(chǎng)就發(fā)作了："我加的？我讓誰(shuí)加的？這菜和面條一塊上來(lái)的，我加了就著面條吃嗎？"

見(jiàn)客人發(fā)火了，顧麗娟連忙打圓場(chǎng)："不好意思啊，張先生，這菜可能上的慢了點(diǎn)。不過(guò)，這菜確實(shí)是您要求加的。"

客人再?zèng)]說(shuō)話，直接出門(mén)喊來(lái)了領(lǐng)班，要領(lǐng)班給個(gè)說(shuō)法?？腿藞?jiān)稱(chēng)自己沒(méi)加，趙領(lǐng)班費(fèi)盡口舌安撫了客人好半天，可客人就是不肯為這盤(pán)菜買(mǎi)單："你們這幫服務(wù)員太不懂事了！我們只是開(kāi)個(gè)玩笑，表?yè)P(yáng)你們這道菜做得好吃，沒(méi)想到她們就給加了！我們飯都快吃完了，怎么可能再加菜？這盤(pán)菜我們反正也沒(méi)動(dòng)過(guò)，你們?cè)俣嘶厝グ?！?lái)，埋單吧！那盤(pán)菜我們不要啊！"

最后，那份新加的大蝦辣白菜依然沒(méi)有人埋單。

這事必然是要追究的。

作為直接的下單人，舒展自然難逃其咎。她說(shuō)自己確實(shí)接受了師傅顧麗娟的示意才去加的菜，而顧麗娟則堅(jiān)持自己沒(méi)讓她加。房間里的另一個(gè)人，也就是她們師徒倆的"證人"陳妍則回答說(shuō)："我當(dāng)時(shí)在忙，沒(méi)看到顧麗娟如何給舒展示意。"

好了，事情進(jìn)行到此，舒展就已經(jīng)落了下風(fēng)。眼見(jiàn)爭(zhēng)辯無(wú)效，舒展只能認(rèn)命地說(shuō)："這件事的責(zé)任由我一個(gè)人承擔(dān)，菜金全部從我的工資里扣吧。"

趙領(lǐng)班想了想，說(shuō)："你是直接的下單人，主要責(zé)任在你，你確實(shí)該承擔(dān)大部分責(zé)任。但你是個(gè)新員工，不了解客人的心理也難免。顧麗娟和陳妍作為老員工，可就不應(yīng)該了。顧麗娟，你是舒展的師傅，陳妍，你也是老員工了。舒展犯錯(cuò)，你們都有責(zé)任。菜金舒展承擔(dān)一半，你們兩個(gè)平攤另一半，以后注意點(diǎn)。這件事就這么辦吧，下不為例。"