一個月后的一個早晨。

朗菲坐在美國都市壽險公司的培訓教室。教室里還空蕩蕩的。朗菲選擇了一個靠后面的座位坐了下來，深深地呼了一口氣，腦子里浮現(xiàn)的是半個月以來的種種：從第一次面談，到參加他們的三次事業(yè)說明會，一次的性格測試和兩次的面試。朗菲對保險這個事業(yè)從完全的排斥到現(xiàn)在的試試看了。盡管，章基和之后的兩個面試官都對這個行業(yè)做了光輝的描述，朗菲卻沒有完全相信。朗菲不是一個那么容易相信別人的人，總是喜歡用自己的方法去判斷。但是，朗菲愿意給自己再多一個月的時間去了解這個事業(yè)。

她對自己，也對陸曼說：“我想給自己一個月的時間。如果這一個月能說服我，我就去做，如果不能，不就一個月嗎！”

陸曼一直對這個所謂的機會不看好。并且給出自己的親身體驗，她說幾年前，她也曾想過是不是去從事這個行業(yè)，最終放棄了是因為她覺得她作為一個獵頭坐在候選人還是客戶面前，感覺自己是一個專家，而作為保險從業(yè)人員坐在別人對面，自己的底氣就沒有那么足。雖然自己的溝通能力也非常的強，但是她給自己的定位就是做不了保險這個行業(yè)。但對朗菲那么堅定的態(tài)度，她也只好對她說：“給自己一個選擇的機會還是不錯的，況且一個月的時間不算是一種浪費?！?/p>

同學們陸陸續(xù)續(xù)地來了，稀稀拉拉地坐在教室里。朗菲又恢復了她慣有的冷淡，孤傲地看著身邊的這群人，用自己的眼睛打量著，判斷著。

九點鐘，培訓老師準時出現(xiàn)在講臺上。讓大家分成四組之后，讓彼此做了簡單的自我介紹后就開始發(fā)話了。

“你們覺得在我們這一個月的培訓中，最需要的是什么？”

底下竟然非常活躍。有說準時，有說用功。老師只是微笑地站在那里，最后用ppt打出三個字：空杯子。

她說：“你們有誰之前做個壽險的請舉手?！?/p>

底下一片安靜，沒有一個人舉手。老師接著說：“當然沒有了，因為咱們公司招的都是沒有壽險經(jīng)驗的。正因為你們都沒有壽險經(jīng)驗，所以不管你們在以往的各個行業(yè)里有著多么輝煌的業(yè)績，現(xiàn)在在這個行業(yè)里都是零，那么就請你們用空杯子的心態(tài)來學習一個月?！?/p>

“老師，我覺得你的這個態(tài)度是不對的?；蛟S我們需要空杯子的心態(tài)，可是你不能要求我們有空杯子心態(tài)。”朗菲突然插了一句話。令這個安靜的教室里更加地安靜了。她繼續(xù)說：“我們現(xiàn)在誰都不是嬰兒，誰都有經(jīng)歷，誰對這個行業(yè)都還有著這樣那樣的看法，你應該把我們當作是一塊拒絕融化的冰，而不是把我們當作空杯子來看?！?/p>

“這位同學的話非常地好。我可以暫時先放一下你的意見，先來看看大家的想法好嗎？”老師有點詫異，但是很平靜地說。朗菲點了點頭，也只能點頭了。

“那么，有誰能告訴我，你們現(xiàn)在就非常堅定地要從事這個行業(yè)了？”老師發(fā)問著。教室里二十多個人當中稀稀拉拉地舉了那么三五個人。

“很好。你們這個班級里是我見過最多的從一開始就決定從事這個行業(yè)的。我相信你們班也將是我教過的最好的一批學員。那么，現(xiàn)在我來回答這位學員……”看了看朗菲桌上的名字，“朗菲的問題。其實，信任是雙方的事情，美國都市壽險公司有著140年的成功經(jīng)驗，公司教給你們的肯定是有用的東西，因為公司比誰都更希望你們成功。只要相信了這點，然后用空杯子的心態(tài)來學就能學得更好了。當然，我要求你們空杯子心態(tài)并不是讓你們和白癡一樣。要知道，不管一個杯子里有沙還是石，它所能裝的水肯定會減少。要讓水更多更純凈，那么只能讓這個杯子空著了?！?/p>

一番話，令好多人都頻頻點頭。朗菲卻還是一臉的不屑。本來還想說，還是把這番話咽了下去：誰說杯子一定要裝水，而不能裝沙石？