5能力再?gòu)?qiáng)，也要尊重上司

馬克漸漸開(kāi)始放手讓我做一些和市場(chǎng)部合作的小項(xiàng)目，而我似乎有些自信心膨脹。雖然身為小蝦米，但從不對(duì)上司低聲下氣，結(jié)果我就撞上了一個(gè)非常傲慢的市場(chǎng)總監(jiān)。（我總覺(jué)得人是靠本事吃飯的，不是靠官銜來(lái)壓人的。）他給出一個(gè)很空洞的市場(chǎng)概念，讓我們技術(shù)部門(mén)幫他從產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)，還說(shuō)了一大堆聽(tīng)上去完美，但實(shí)際上做到明年都做不完的機(jī)會(huì)。開(kāi)始幾次會(huì)就開(kāi)得很不愉快。最后一次我倆居然吵了起來(lái)，我告訴他："這樣做不行，根本不現(xiàn)實(shí)！"他沖我大嚷道："栗子，你話太多了！"我也不甘示弱："那好，我做兩件事：閉……嘴！"（這是《怪物史萊克》里的一句臺(tái)詞。）我"啪"地合上筆記本電腦，摔門(mén)走了。兩個(gè)人都生了一肚子氣，他氣哼哼地直奔馬克辦公室告我的狀。

馬克把市場(chǎng)總監(jiān)送走，招呼我去他的辦公室。我正好有一肚子委屈要倒："在我眼里，他沒(méi)有一點(diǎn)項(xiàng)目的概念。項(xiàng)目首先是要確定項(xiàng)目范圍。如果范圍不確定，只是空中樓閣。"馬克笑笑說(shuō)："別生氣。我想知道你對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的想法。"我做了個(gè)深呼吸，用袖子把鼻涕和眼淚一起擦了一把，馬克趕緊遞過(guò)來(lái)兩張面巾紙。我把我對(duì)那個(gè)市場(chǎng)概念的解讀告訴了他，然后說(shuō)："做項(xiàng)目不能攤大餅，什么都想做，不但要work hard（努力工作），更要work smart（聰明工作）。""你說(shuō)說(shuō)怎么smart（聰明）？""中文里我們有魚(yú)（fish）和漁（fishing）的區(qū)別。很多時(shí)候，我們都在用手拼命地抓魚(yú)，很費(fèi)力，但收效甚微。但如果我們能靜下心，往深處想想，發(fā)明些捕魚(yú)的工具該多好。另外，還應(yīng)該有個(gè)方法，找到最容易突破的地方集中火力。如果東搞搞、西搞搞，最后就成了小貓釣魚(yú)，瞎忙活一陣，什么收獲都沒(méi)有。所以，這個(gè)項(xiàng)目，我們應(yīng)該從更高一層的技術(shù)層面找到突破口，而不是這么眉毛胡子一把抓。""哈哈，我看你就是只'懶螞蟻'！"馬克說(shuō)。"我才不懶呢！我這叫work smart（聰明工作）！"我嗓門(mén)高了一度，拼命反駁，覺(jué)得更委屈了。馬克向我解釋說(shuō)："懶螞蟻是在夸你，這是一個(gè)管理上的名詞。這個(gè)現(xiàn)象是日本人發(fā)現(xiàn)的。他們觀察一群螞蟻，發(fā)現(xiàn)大部分螞蟻都認(rèn)真負(fù)責(zé)地搬運(yùn)食物，非常勤快也非常負(fù)責(zé)，但少數(shù)螞蟻卻東張西望游手好閑，被稱(chēng)為'懶螞蟻'。可是，當(dāng)人為地?cái)嘟^蟻群的食物來(lái)源時(shí)，勤螞蟻表現(xiàn)得不知所措，反而是懶螞蟻們挺身而出，帶著蟻群去尋找它們從前早就偵探好的食物來(lái)源。也就是說(shuō)'懶螞蟻'把大多數(shù)時(shí)間都花在了思考上，而不是盲目地工作上。這就是所謂的'懶螞蟻效應(yīng)'。""哦。"我這才老老實(shí)實(shí)地坐在椅子上接受教導(dǎo)。

"你有這么多好想法，為什么沒(méi)交流好？"馬克追問(wèn)的這句話說(shuō)到了我的痛處。我回答道："他以為自己是個(gè)總監(jiān)，仗勢(shì)欺人，不可理喻！有本事，讓他自己一個(gè)人干去！""不是，是他沒(méi)明白你的想法?；厝ハ胂耄嬖V我怎么讓他接受你的想法。"后來(lái)，在馬克的幫助下，我組織了一個(gè)工作坊，讓市場(chǎng)部的人了解了做一次試驗(yàn)要用的時(shí)間和精力，同時(shí)分析了他的市場(chǎng)概念中從技術(shù)上講最容易突破的方向，最終和他們達(dá)成了一致的意見(jiàn)，項(xiàng)目得以往下進(jìn)行。

從這個(gè)經(jīng)歷中，我知道了，個(gè)人的優(yōu)勢(shì)需要化為團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)才能達(dá)到目標(biāo)，而不能叉著手看別人的笑話，或者只罵街而不解決問(wèn)題。那樣，項(xiàng)目進(jìn)行不下去，不但別人痛苦，自己更痛苦。同時(shí)不以官銜來(lái)評(píng)判人，理論上是對(duì)的，但絕不能對(duì)上司這么不禮貌。不過(guò)這是我吃了無(wú)數(shù)的虧以后，才慢慢領(lǐng)悟到的。