【原文】
兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠(yuǎn),遠(yuǎn)而示之近;利而誘之,亂而取之,實(shí)而備之,強(qiáng)而避之,怒而撓之,卑而驕也。
【釋義】
用兵打仗,充滿了詭詐欺騙行為。所以,能打,卻裝作不能打;要打,卻裝作不想打;要進(jìn)攻近處,卻裝作要進(jìn)攻遠(yuǎn)處;要進(jìn)攻遠(yuǎn)處,卻又顯示要進(jìn)攻近處,致使敵人無法防備。敵人貪利,則以利來引誘,伺機(jī)打擊;敵人處于混亂狀態(tài),要乘機(jī)攻??;敵人實(shí)力雄厚,就要嚴(yán)加防備;敵人兵勢(shì)強(qiáng)盛,就應(yīng)避其鋒芒;敵人易怒暴躁;就設(shè)法激怒他,使他喪失理智,臨戰(zhàn)指揮作出錯(cuò)誤的抉擇,導(dǎo)致其失??;敵人卑怯謹(jǐn)慎,就設(shè)法使其驕傲自大,然后伺機(jī)破之。
孫子認(rèn)為用兵作戰(zhàn)是一種詭詐的行為,他在孫子兵法中提出了被后人稱為詭道十二法的戰(zhàn)術(shù)方法。他強(qiáng)調(diào)“攻其無備,出其不意”,利用靈活的戰(zhàn)術(shù)、快速的機(jī)動(dòng)和巧妙的偽裝來戰(zhàn)勝敵人。這些原則和方法至今雖然不能完全應(yīng)用與商業(yè)經(jīng)營(yíng)中,但是其中大部分還是有借鑒意義的。比如企業(yè)面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手可以“強(qiáng)而避之”,采取避其鋒芒,另覓他途的策略,不要一味地與比自己強(qiáng)大的對(duì)手硬碰硬,而是另尋他途,尋找機(jī)會(huì)。同樣如果企業(yè)家懂得兵者的詭道的道理,就可以增強(qiáng)免疫力,洞察市場(chǎng)中的詭詐行為。畢竟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)爭(zhēng)中一樣,同樣存在詭道和欺詐,從而能夠清醒地把握外部形勢(shì),促使企業(yè)健康發(fā)展。
商戰(zhàn)是智力與實(shí)力的較量,拼殺的結(jié)果常常是強(qiáng)者勝。本田的凱旋,雅馬哈的投降就是明證。作為一個(gè)實(shí)力遜色的企業(yè),不要自不量力,虛張聲勢(shì)與強(qiáng)者較量,以免傷了元?dú)猓瑪∽摺胞湷恰薄?/p>
20世紀(jì)70年代,日本的摩托車市場(chǎng)基本上是四分天下,依次為本田、雅馬哈、鈴木和川崎。其中,本田在日本本土上的占有率高達(dá)85%,穩(wěn)居寶座。60年代末和70年代初世界摩托車市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)明顯減緩,為此本田決定開拓新的生產(chǎn)線——進(jìn)軍汽車市場(chǎng),實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),本田將公司里最好的設(shè)備、技術(shù)力量和優(yōu)秀人才投入其中,從而使得摩托車部門出現(xiàn)空虛和停滯的狀態(tài)。但本田萬(wàn)萬(wàn)沒想到,此舉竟導(dǎo)致了近代工業(yè)領(lǐng)域的一場(chǎng)“經(jīng)典之戰(zhàn)”。
就在本田致力于汽車生產(chǎn),無暇顧及摩托車業(yè)務(wù)時(shí),原來居摩托車行業(yè)老二的雅馬哈公司,認(rèn)為這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)世界第一的好機(jī)會(huì),因此它積極拓展摩托車市場(chǎng)。在雅馬哈的猛烈攻勢(shì)下,本田公司節(jié)節(jié)敗退。1970年本田的銷售額以3∶1領(lǐng)先于雅馬哈,到1979年本田的摩托車銷售額雖一直有增加,但雅馬哈公司則將本田公司領(lǐng)先的程度從3∶1降到了14∶1。1981年,本田的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率下降到了40%,而雅馬哈則由原來的10%左右增加到35%左右,即把本田失去的全部份額據(jù)為己有。
在勝利面前,雅馬哈的決策者們認(rèn)為自己的羽翼已豐,向本田發(fā)出了最后的挑戰(zhàn)。1981年8月,雅馬哈公司總經(jīng)理日朝智子宣稱:很快將建一座年產(chǎn)量100萬(wàn)臺(tái)機(jī)車的新工廠,這個(gè)工廠建成后,將可以使雅馬哈總產(chǎn)量提高到每年400萬(wàn)臺(tái),超過本田20萬(wàn)臺(tái),那時(shí)本田公司將讓出第一把交椅的位置。
面對(duì)雅馬哈的挑戰(zhàn)和攻勢(shì),本田怎能善罷甘休?1982年元月,當(dāng)雅馬哈公司挑戰(zhàn)性的言論傳到本田決策者的耳朵里時(shí),他們迅速做出決策:在雅馬哈新廠未建成時(shí),以迅雷不及掩耳之勢(shì)反擊,打滅他們的囂張氣焰。一場(chǎng)被譽(yù)為日本工業(yè)領(lǐng)域最殘酷的戰(zhàn)役打響了。
本田采取加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代,迅速使產(chǎn)品多樣化的策略。在18個(gè)月內(nèi),本田憑借它的技術(shù)優(yōu)勢(shì),推出81種新車型,淘汰了32種舊車型,共變更了產(chǎn)品目錄中的品種113個(gè)。產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快,使企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹立起新的形象。這樣,本田摩托車的銷售量直線上升。
為了不給對(duì)手喘息的機(jī)會(huì),本田進(jìn)一步增加品種,從1984年初到9月份,本田又更新39種舊型號(hào),推出39個(gè)新品種。這樣,本田在日本市場(chǎng)發(fā)售的摩托車品種共達(dá)110個(gè)。而雅馬哈只有23個(gè)新品種,尤其在主導(dǎo)產(chǎn)品50CC級(jí)上,本田已有18個(gè)品種更新?lián)Q代,而雅馬哈卻只有6種。為了避免破產(chǎn),雅馬哈開始拍賣資產(chǎn)。走投無路的雅馬哈公司終于在1983年6月向本田舉出白旗。它不僅沒有實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)奪摩托車霸主的夢(mèng)想,反而丟失了第二把交椅的位置。這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使雅馬哈公司傷痕累累,很久都無法恢復(fù)元?dú)狻?
不可否認(rèn),雅馬哈的失敗與其戰(zhàn)略決策失誤有很大關(guān)系。在其初戰(zhàn)告捷后,自以為已經(jīng)可以和本田一爭(zhēng)高下了,卻完全忽略了自己和本田在實(shí)力上的差距,它忘記了本田是一個(gè)幾十年來一直稱雄于世界摩托車市場(chǎng)的實(shí)力雄厚的大公司,并且以其在汽車領(lǐng)域技術(shù)優(yōu)勢(shì)作為堅(jiān)強(qiáng)后盾。雅馬哈由于不知迂回,以硬碰硬以小搏大,最終被本田打得遍體鱗傷。
古語(yǔ)有“變則通,通則達(dá)”的說法,即使今天尋求競(jìng)爭(zhēng)方式的我們看來,這句話仍散發(fā)著它的魅力。一個(gè)不切實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)方式需要拋棄。競(jìng)爭(zhēng)講究的是策略、是方式,以弱勝?gòu)?qiáng),以小搏大的成功案例并不少見,但一定是靠靈活的策略而取勝的。倘若不知迂回,與強(qiáng)于自己的對(duì)手硬拼,勢(shì)必落得慘敗的厄運(yùn)。
孫子說,開戰(zhàn)之前就預(yù)計(jì)能夠取勝的,是因?yàn)榛I劃周密,勝利條件充分;開戰(zhàn)之前就預(yù)計(jì)不能取勝的,是因?yàn)榛I劃不周,勝利條件缺乏。