正文

第7節(jié):第一章意在言外(7)

身體語言密碼 作者:(澳)亞倫·皮斯


擴(kuò)張鼻孔可以使肺部吸入更多的氧氣,從而為戰(zhàn)斗或逃跑做好準(zhǔn)備,而在靈長類動物的世界中,這一動作意在告誡其他在場者,要想化解即將降臨的威脅,充足的后備支持是必需的。對人類而言,這一動作通常是由于憤怒而引起的。當(dāng)一個人感覺到自己的身體或心理受到了威脅,或是認(rèn)為某事不正確時,也會流露出這種表情。

全球通用的表情和動作

聳肩表示順從、妥協(xié)

聳肩同樣也是一個很普遍的肢體動作。人們聳肩,則說明他們不知道,或者不明白你所說的內(nèi)容。聳肩并不是一個單一的簡單動作,而是包含三個主要的部分:攤開手掌以表示手中并沒有隱藏任何東西;收縮肩膀以保護(hù)咽喉不受攻擊;揚起眉毛的動作本身也是一個通用的表情,是一種表示順從的問候方式。聳肩并不是一個單一的簡單動作,而是包含三個主要的部分:攤開手掌以表示手中并沒有隱藏任何東西;收縮肩膀以保護(hù)咽喉不受攻擊;揚起眉毛的動作本身也是一個通用的表情,是一種表示順從的問候方式。與有聲的話語一樣,有些看似相同的肢體語言信號也會因為文化差異的緣故而表示不同的含義。一個動作在某一特定的文化中也許很普遍,而且表意明確,然而,假如置于另一種文化當(dāng)中,它很有可能就只是一個沒有任何意義的單純的動作,甚至它表達(dá)的意義會完全不同于之前的含義。我們將會在稍后的第五章中討論文化差異與肢體語言之間的關(guān)聯(lián)。

正確解讀身體語言的三大規(guī)則

規(guī)則一:連貫地理解

初學(xué)者經(jīng)常會犯一個最致命的錯誤,那就是將每個表情或動作分離開來,在忽視其他相聯(lián)系的表情或動作以及大環(huán)境的情況下,孤立、片面地解讀他人的肢體語言。譬如說,撓頭所表示的含義有很多,比放說尷尬、不確定、去頭屑、頭癢、健忘或者撒謊等等,所以,其具體含義應(yīng)當(dāng)取決于同時發(fā)生的其他表情和動作。和說話一樣,肢體語言也有詞組、句子和標(biāo)點之分,每一個表情或動作就好比一個單詞,而每一個單詞的含義都不是惟一的。例如,在英語中,"dressing"一詞就至少有十種解釋,其中包括穿衣服的動作、食物的調(diào)味料、肉類食物的配菜、傷口的包扎敷料、化肥以及馬飾等等。

因此,只有當(dāng)你把一個詞語放到句子里,配和其他詞語一起理解時,你才能徹底弄清楚這個詞語的具體含義。以"句子"的形式出現(xiàn)的動作或表情被稱為肢體語言群,就好比我們?nèi)绻胝f一句話,就至少需要用三個詞語來組織才能清楚地表達(dá)說話的目的??梢赃@么說,如果一個人能夠讀懂無聲的肢體語言長句,并且準(zhǔn)確地將他們用有聲的話語表達(dá)出來,那么,他的"感知力"一定很強,或者說他的"直覺"一定很靈敏。

撓頭可以表示不確定的意思,但是也可以看成是一個去頭屑的動作。

你沒有抓住這個男人講話的要點所以,如果你想獲取準(zhǔn)確的信息,就應(yīng)該連貫地來觀察他人的肢體語言。

當(dāng)我們感到無聊,或是有壓力的時候,我們常常會不斷地重做復(fù)一個或者多個動作。當(dāng)我們感到無聊,或是有壓力的時候,我們常常會不斷地重復(fù)做一個或者多個動作。不停地摸頭發(fā)或玩頭發(fā)就是這種情況下我們最常見的一種表達(dá)方式,可是,假如不考慮其他動作或表情,同樣的動作卻很有可能表示這個人心中很焦慮,或是不確定。人們之所以會在這樣的情況下做出摸頭發(fā)或撫摸頭部的動作,完全是因為當(dāng)他們還是個小孩的時候,他們的媽媽就是用這樣的方式來安撫他們的。

為了證明在解讀肢體語言的過程中綜合理解方式的必要性,我們給出了一種常見的邊緣動作。當(dāng)人們沒有記住剛才所聽到的話語時,常常會擺出這樣的一個姿勢:

當(dāng)對方的言辭無法說服自己

時,希拉里-克林頓就會擺出這

樣的姿勢

最常見的動作就是將手移至臉旁,用拇指支撐著下巴,食指保持一種向上的姿勢貼在臉頰上,而剩下的三個手指則正好將嘴巴擋住。另外,雙腿緊緊交叉,而雙臂也以類似的姿勢環(huán)抱于胸前(一種防御的狀態(tài)),與此同時,他的頭和下巴均保持一種下垂的姿勢(一種否定或不友善的態(tài)度)。種種跡象都表明該聆聽者已經(jīng)對所聽到的內(nèi)容做出了自己的評價。聆聽者通過這一連串的肢體語言"群組",就是想告訴對方"我對你的話不感興趣"、"我不同意你的說法"或"雖然我對你的話很不滿意,但是我正在努力克制自己的不滿情緒"。


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