我無(wú)語(yǔ)以對(duì)。確實(shí)，簡(jiǎn)歷，還有網(wǎng)上填寫(xiě)的申請(qǐng)表，都是中國(guó)學(xué)生花時(shí)間最少的部分，但是，那也確實(shí)是教授最容易看到的部分。

太傻接著說(shuō)：“這就是為什么要用‘銷(xiāo)售’而不是‘包裝’來(lái)概括留學(xué)的核心原因。倘若你是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的專(zhuān)家，你會(huì)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)中有很多很多事情值得花時(shí)間去做。比如，你可以用更多的時(shí)間去研究這個(gè)學(xué)院現(xiàn)在缺乏什么樣的學(xué)生，希望招收什么樣的學(xué)生，這可以看成是做市場(chǎng)分析；你還可以花更多的時(shí)間在申請(qǐng)之前和教授聯(lián)系，這可以看成是做消費(fèi)者調(diào)查。用留學(xué)概念來(lái)說(shuō)得更明白一些，我這里強(qiáng)調(diào)的是溝通和信息整理問(wèn)題。中國(guó)的留學(xué)申請(qǐng)者，都太自以為是，以至于做一些沒(méi)有多大用處的重復(fù)工作。本來(lái)可以做得很好的事情，因?yàn)榉椒ǖ腻e(cuò)誤而弄巧成拙，如果每一個(gè)申請(qǐng)者，都用專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念去申請(qǐng)留學(xué)，問(wèn)題可能就簡(jiǎn)化了。有機(jī)會(huì)我們?cè)僭敿?xì)探討這些?！?/p>

我點(diǎn)頭稱(chēng)是：“確實(shí)，中國(guó)的申請(qǐng)者在文書(shū)上花了太多的功夫，他們?cè)谒幒欣锓派嫌媒鸩蛟斓漠a(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，卻把最能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生直接影響的部分忽略了。最重要的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)應(yīng)該是根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品定位，然后才是設(shè)計(jì)，包裝，最后通過(guò)有效的銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)人員的努力，才能獲得成功。對(duì)于留學(xué)申請(qǐng)而言，從一開(kāi)始選擇專(zhuān)業(yè)，個(gè)人定位，目標(biāo)分析，教授信息處理，還有個(gè)人設(shè)計(jì)，包裝，與教授的交流，跟蹤，反饋，沒(méi)有一件事情不可以做得專(zhuān)業(yè)化?；叵肫饋?lái)，這些我以前都做過(guò)，還因?yàn)橛行┎襟E做得出色而自豪。但是，現(xiàn)在用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售眼光來(lái)看，還是很幼稚。這次談話之后，我會(huì)去好好看幾本營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的書(shū)，這樣有助我開(kāi)闊眼界，把事情做得更好?！?/p>

太傻站起來(lái)，準(zhǔn)備送我出門(mén)，同時(shí)指著辦公室門(mén)外忙碌不已、開(kāi)放式的辦公區(qū)對(duì)我說(shuō)：“我現(xiàn)在可以回答你一開(kāi)始提出的那個(gè)問(wèn)題了。你看外面，太傻留學(xué)咨詢(xún)中心有那么多員工，他們那么忙碌，他們?cè)谧鍪裁?？我肯定他們不是在給客戶(hù)寫(xiě)文書(shū)，也不是在做什么材料，在這里，每一個(gè)客戶(hù)就是一個(gè)產(chǎn)品，太傻留學(xué)咨詢(xún)中心的目標(biāo)是把客戶(hù)、這個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。寫(xiě)文書(shū)，做材料的地方，那是中介。我經(jīng)常用這樣一個(gè)比喻告誡我們的客戶(hù)經(jīng)理：中介是一座橋，它們憑著所謂的和學(xué)校的關(guān)系，把客戶(hù)送到對(duì)岸。如果客戶(hù)的留學(xué)目標(biāo)只是英國(guó)、加拿大等國(guó)家的三流學(xué)校，中介這座橋梁也許有點(diǎn)作用。但是對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)校，競(jìng)爭(zhēng)激烈的學(xué)校，大家都搶著去的學(xué)校，中介就沒(méi)有任何意義了。在太傻留學(xué)咨詢(xún)中心，我們給客戶(hù)做的就是營(yíng)銷(xiāo)，我們做的每一件事情，都是為了保障銷(xiāo)售。事情就是這么簡(jiǎn)單?！?/p>

我一邊往外走，一邊細(xì)心觀察那些員工，卻看不出什么門(mén)道。于是我對(duì)太傻說(shuō)：“我想我會(huì)更詳細(xì)地了解太傻留學(xué)咨詢(xún)中心的工作，然后再作出評(píng)價(jià)。不管怎么樣，我都感謝你今天給我打開(kāi)了一扇門(mén)，讓我有機(jī)會(huì)突破自己的局限，看到了一個(gè)全新的領(lǐng)域。在下次談話中，我特別想和你詳細(xì)地討論一下，在留學(xué)申請(qǐng)中，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定位到底該如何做。我想，這也是做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的第一步吧。希望下次同樣能收獲頗豐。順便問(wèn)一句，下一次談話可以定在什么時(shí)候呢 ”

如果說(shuō)，在前一次的談話中我還對(duì)太傻持懷疑態(tài)度，那么在此時(shí)，所有的顧慮都煙消云散了。我愈發(fā)相信，這種充滿(mǎn)智慧和交鋒的談話，會(huì)徹底改變我的留學(xué)申請(qǐng)。對(duì)于下一次談話，我有些迫不及待了。

“下次？九月下旬吧，這樣你可以有充分的時(shí)間獨(dú)立思考。這個(gè)時(shí)間可以嗎 ”

我計(jì)算一下，九月下旬就是兩周以后，這個(gè)時(shí)間很好。我想我已經(jīng)走入了一個(gè)門(mén)，我會(huì)盡我自己的力量去獲得突破，而不是機(jī)械地按太傻指引的路線去走。我必須理解太傻的理念并靈活運(yùn)用它。我希望在下一次和太傻的談話中不再為他的話語(yǔ)而冒冷汗，我希望能突破自己固有的思維壁壘。想到這里，我回答道：“好的，就定在九月下旬吧。謝謝你，太傻。”