對于一個生活在當(dāng)下的現(xiàn)代人來說、他手機(jī)里存有多少電話號碼、大概就是他認(rèn)識的人數(shù)、以年齡在三四十歲的人為例、拋開純粹的業(yè)務(wù)關(guān)系、工作關(guān)系、一個人可能也就認(rèn)識一兩百個人、其中經(jīng)常聯(lián)絡(luò)打交道的、可能更少。

但人的一生面臨的問題卻很多、有些問題還是臨時冒出來的、往往讓人措手不及、更不是憑自己的個人能力就可以完全搞掂的。這時候怎么辦？就得找人幫忙。如果誰要說他這一輩子從來沒有求過人、我想那無非兩種情況、要么他是在撒謊、要么他甘于清貧與世無爭、活得讓人瞧不起。

是的、當(dāng)你要做一件事、又不認(rèn)識人的時候、就必須托關(guān)系了。

托關(guān)系以前的江湖術(shù)語叫托門子、現(xiàn)代漢語詞典中專門有個辭條解釋托門子、指為達(dá)到某種目的而找門路托人求情以達(dá)目的、常和拉關(guān)系一起組詞造句。

那么、什么叫門子呢？

除開一門功課、一門心思之類的量詞、門子有六種解釋： 第一、指周朝及春秋時期卿大夫的嫡子； 第二、指官宦之家有世襲資格的嫡子；第三、門下士、食客；第四、看門的人；第五、指官府中親侍左右的仆役；第六、有門路、指進(jìn)身的途徑。這幾種解釋都有一個共同點、就是門子與卿大夫、大戶人家或官府有直接關(guān)系或裙帶關(guān)系、是社會階層中權(quán)貴的代表與象征、你要想跟權(quán)貴拉上關(guān)系或進(jìn)門辦事、就必須通過他們、否則、就叫門兒都沒有。

到了現(xiàn)代、我們的許多同胞早已形成一種思維習(xí)慣和辦事作風(fēng)、就是一件事情來了、不是去公開的“衙門”、而是開動腦筋趕緊想一想、既有的關(guān)系中間誰最有可能與管那件事的人熟。如果熟、他就是被委托對象；如果不熟、就得再找線索、直到通過兩三層關(guān)系找到管那件事的人為止。

典型的例子常常出現(xiàn)在交通事故現(xiàn)場、按照正常的處理程序、大家通知交警和各自的保險公司就可以了。偏不、常見的景觀是這樣、大家都躲在車?yán)锘蚺艿今R路邊上、打電話找熟人、以便代替自己來處理這些棘手的事、企圖把本來是責(zé)任事故的認(rèn)定與承擔(dān)、變成各自背后關(guān)系勢力的博弈。

通過這個例子我們清楚了、所謂托關(guān)系、也就是通過關(guān)系人輾轉(zhuǎn)傳遞、尋求滿足需求的資源。于陽先生在《江湖中國》中說、托關(guān)系是一種傳遞需求信息、交換支出和收益的本領(lǐng)。

用很“經(jīng)濟(jì)學(xué)”的語言來解釋于陽先生的話、托關(guān)系類似于居間生意、具備委托人、被委托人（或中間人）和辦事人幾個構(gòu)成要件。托關(guān)系表面上看來是一種人情往來、實則是一種資源交換和利益交換、只是這種交換關(guān)系披上了溫情脈脈的人情外衣、顯得不那么直接和俗氣而已。

委托人托關(guān)系求人辦事、必須出賣自己的面子、一個沒有面子的人、想把事情委托出去、那是很困難的。如果委托人份量不夠、則可以許以承諾、以加重自己的砝碼。這種承諾大致又分為兩種、一種是事前送禮、另外一種是事后感謝。

如果委托人和被委托人關(guān)系很直接、兩個人在個人資源、門路方面旗鼓相當(dāng)、是否需要事先送禮、就看那件事的重要程度、以及被委托人是否能夠直接辦理。如果那件事對被委托人來說是舉手之勞的、一般口頭委托就行了。否則、一開始就送禮會顯得生分、效果會適得其反。他常說的話是這樣——你什么意思？咱倆誰跟誰呀？因為他看中的是你的關(guān)系、是今后你成為他的被委托人的預(yù)期、今天、你的事就是我的事、明天、我的事就是你的事。但事后的感謝是不能省的。因為他替你辦事、付出了成本、這個成本理所當(dāng)然應(yīng)該由你來承擔(dān)。此外、就是你可以借此機(jī)會向他表明、你欠著他的人情、今后他找你、就可以“有什么事直說”。事后感謝的方式大致有三種、一種是口頭感謝、二種是送禮答謝、還有一種是由委托人做東、被委托人（或中間人）和辦事的人幾個都參加、下酒店好好“撮”一頓、這個時候可以把間接關(guān)系變成直接關(guān)系。如果大家在心理上相互認(rèn)同、甚至還可以呼朋引伴、以進(jìn)一步擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng)的圈子。