作為一名領(lǐng)導(dǎo)人和一位優(yōu)秀的執(zhí)行者，其所具備的最外在的、最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)人和執(zhí)行者能力的恐怕就是其強(qiáng)烈的行動導(dǎo)向了。領(lǐng)導(dǎo)人是處在不斷運(yùn)動狀態(tài)中的。領(lǐng)導(dǎo)人是積極主動的，總是在想能做些什么才能使收獲更多、結(jié)果更好，他會充分認(rèn)識到那些在第一次或者通常是前幾次沒有發(fā)揮作用的因素。

朱莉·安德魯斯說：“成功對我來說就是十九次的失敗并且在第二十次嘗試的時候獲得了成功。”

領(lǐng)導(dǎo)能力要體現(xiàn)在行動中，而不僅僅指的是個職位。它意味著不斷地進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)能力意味著你做了什么，而不是你希望、夢想些什么，也不是你說了些什么抑或是你打算要做什么。當(dāng)你在任何場合下像一名領(lǐng)導(dǎo)人那樣行動時，作為你行為的結(jié)果，你也就變成了一名真正的領(lǐng)導(dǎo)人。

釋放你的能量

當(dāng)弗朗西斯·赫賽爾本女士掌舵美國最大的女孩團(tuán)體——美國女童軍的時候，該組織一片混亂。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，這個組織的運(yùn)作有了明顯的好轉(zhuǎn)，這也使得她贏得了美國總統(tǒng)自由勛章并且得到了彼得·德魯克的盛贊。他說：“弗朗西斯·赫賽爾本女士是美國最好的執(zhí)行總裁——不僅僅是一家非盈利機(jī)構(gòu)里最好的總裁，而是任何組織里最好的總裁?！?nbsp;弗朗西斯·赫賽爾本女士與彼得·德魯克共同創(chuàng)立了領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)會，現(xiàn)在她是該學(xué)會的主席，并擔(dān)任執(zhí)行總裁一職。

赫賽爾本說：“不是要創(chuàng)造激情，而是要釋放激情——促使人們將他們心中和頭腦里無盡的能量釋放出來服務(wù)他人，沒有什么比這樣的力量更為強(qiáng)大了。”

當(dāng)美國女童軍面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)的時候，她需要采取行動，但是僅僅用“命令和控制”可能會疏遠(yuǎn)志愿者，她不得不釋放組織內(nèi)部的能量。

她提出的一個最大問題是：“當(dāng)我們的三百萬成員的目光轉(zhuǎn)向我們時，他們是否能找到他們自己。我們需要更多地了解孩子們以及六十五萬志愿者，我們需要傾聽他們的聲音并且作出評估，并且最重要的是，委員會里的每個團(tuán)隊都必須‘分享’成果。”