第三章 真誠(chéng)、付出、不索回報(bào)
是感商TQ的核心特征 你能感動(dòng)一切,就能贏得一切!
能否感動(dòng)對(duì)方并讓其心悅誠(chéng)服是一切贏得的根本所在。
是否能夠最終贏得你的所想,取決于你感動(dòng)能力的大小,取決于你感動(dòng)智慧的高低。
這就是感動(dòng)商數(shù)(touching quotient)。
那么,這種感動(dòng)能力或智慧是如何顯現(xiàn)的?
感商TQ的高低又是以什么為標(biāo)準(zhǔn)?
感商TQ理論指導(dǎo)并指引人類行為朝著最根本方向行進(jìn)的原則是什么?
再通俗點(diǎn)說(shuō),我們?nèi)绾稳ジ袆?dòng)呢?
“真誠(chéng)、付出、不索回報(bào)”是感商TQ的核心特征和根本原則。
這三大要素相輔相成缺一不可。真誠(chéng)就是你是否真實(shí)、誠(chéng)懇、真心誠(chéng)意地為了某個(gè)崇高的愿景;付出看你有沒(méi)有全力以赴;不索回報(bào)在于你還未贏得之前沒(méi)有去“索取”。
許多成功的“贏得”現(xiàn)象好像原因都非常明顯,各種各樣的因素似乎都可以解釋這一切。但如果把一切“贏得”現(xiàn)象的外層撥開(kāi),不斷深入地探究它真正起作用的核心因素時(shí),無(wú)一例外,它們的共同指向都是由“真誠(chéng)、付出、不索回報(bào)”這三大特征所形成的一個(gè)核心品質(zhì),也就是說(shuō),不管在表象上看來(lái)這次“贏得”是由什么因素直接造成的,就好像我們常常最容易接受的“善良、誠(chéng)實(shí)、踏實(shí)、努力、勤勞、認(rèn)真、執(zhí)著、不計(jì)個(gè)人得失”等,這些因素最終都會(huì)歸集在“真誠(chéng)、付出、不索回報(bào)”的三大因素之內(nèi)。它表現(xiàn)為一個(gè)相對(duì)個(gè)體(如一個(gè)人或一個(gè)組織)在對(duì)待人和事的時(shí)候,是否都真誠(chéng)地懷著一個(gè)崇高的愿景,并為此全力以赴去付出,而且從來(lái)不在中途(沒(méi)有贏得之前)索取相應(yīng)回報(bào)。
感商TQ三大原則的提煉,從理論上高度概括了一切“贏得”的本質(zhì)特征,就是這三大崇高品德在一個(gè)人身上的集中體現(xiàn)所形成的巨大“感動(dòng)力”感動(dòng)了一切。
在所有成功的“贏得”背后,一定能找到這些為人優(yōu)點(diǎn)的存在。