秦剛案例里:“贊助A公司這么多人旅游”對(duì)于李財(cái)而言是“新出現(xiàn)的常見(jiàn)行為”,為了讓它的“新出現(xiàn)”比較合情合理,秦剛就設(shè)計(jì)(Plan):讓李財(cái)先見(jiàn)到斷跟鞋,接著再看到好幾份基層店投訴李財(cái)工程質(zhì)量的郵件,最后再提“贊助旅游”,就比較順理成章了。
設(shè)計(jì)(Plan)準(zhǔn)則2:太陽(yáng),太陰。
這個(gè)準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào):熟悉行為的“新出現(xiàn)”設(shè)計(jì)(Plan)越炫,越能轉(zhuǎn)移目標(biāo)對(duì)象注意力,從而隱藏特別的預(yù)期意圖。簡(jiǎn)稱(chēng):“轉(zhuǎn)移”準(zhǔn)則。這條準(zhǔn)則主要針對(duì)一些隱藏比較困難,很難做到自然,比較特別的預(yù)期行為。
秦剛案例里:秦剛為了避免老江湖李財(cái)在活動(dòng)過(guò)程中,因冷靜產(chǎn)生疑慮而補(bǔ)救,特地組織了20多位分店經(jīng)理,把李財(cái)工程的受害者全部囊括。如此興師動(dòng)眾,一來(lái),讓李財(cái)感到特別有面子,投資回報(bào)率又驚人(相比錢(qián)易的東南亞旅游贊助);二來(lái),這么多熟人要應(yīng)酬,也夠李財(cái)忙乎的,這些既吸引了李財(cái)?shù)淖⒁饬?,又沖淡了他的警惕性,保證了計(jì)策的實(shí)施成功。
剝筍殼4:“瞞天過(guò)海”這條計(jì)策實(shí)施過(guò)程中,該如何鞏固(Plus),確保最后成功?
回答4:計(jì)策的成功,很多時(shí)候不是簡(jiǎn)單地進(jìn)行一次設(shè)計(jì)(Plan)就OK了。更多的時(shí)候,要使用多次設(shè)計(jì)(Plan),采取不同的設(shè)計(jì)(Plan)準(zhǔn)則,甚至循環(huán)使用,才能獲得最后的勝利。
秦剛案例里:秦剛在實(shí)施計(jì)策時(shí),不但實(shí)施了設(shè)計(jì)(Plan)準(zhǔn)則1,也實(shí)施了設(shè)計(jì)(Plan)準(zhǔn)則2,正因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)的把握,秦剛都做得很到位,才最終讓李財(cái)這條老狐貍掉到了坑里。
Partthree回味豆
通過(guò)剝筍殼的梳理,我們就可以很容易解析出“瞞天過(guò)?!边@條計(jì)策的“P4”:
⊙知心(Probe):自認(rèn)為準(zhǔn)備周到的,思想就容易松弛懈怠;經(jīng)常見(jiàn)到的,就往往不去懷疑它。
⊙親見(jiàn)(Personal):經(jīng)常見(jiàn)到的“東西”。
⊙設(shè)計(jì)(Plan):陰在陽(yáng)之內(nèi),不在陽(yáng)之對(duì)。太陽(yáng),太陰。
⊙鞏固(Plus):“新?!苯?jīng)常出現(xiàn)了,自然變成“熟常”,但要注意“新?!泵看纬霈F(xiàn)的設(shè)計(jì)(Plan)。
在使用“瞞天過(guò)海”這條計(jì)策時(shí),對(duì)目標(biāo)對(duì)象的心理把握是非常關(guān)鍵的。
如果有可能,就盡量首選把“真實(shí)意圖行為”化身成目標(biāo)對(duì)象熟視無(wú)睹的常見(jiàn)行為——這是目標(biāo)對(duì)象心理防御最松懈、最不容易起疑的行為類(lèi)型之一。
如果首選情況條件不具備,就需要把“真實(shí)意圖行為”設(shè)計(jì)(Plan)成目標(biāo)對(duì)象見(jiàn)怪不怪的行為——只有見(jiàn)怪不怪了,才能讓目標(biāo)對(duì)象的心理防御完全松懈下來(lái),從而不產(chǎn)生任何對(duì)應(yīng)的防御行為。
如何設(shè)計(jì)(Plan)得見(jiàn)怪不怪?
只要遵循“陰在陽(yáng)之內(nèi),不在陽(yáng)之對(duì)”、“太陽(yáng),太陰”這兩條設(shè)計(jì)準(zhǔn)則就可以實(shí)現(xiàn)。