這種生活是殘忍的,但殘忍的同時(shí)也有它的快樂(lè)所在,以及它無(wú)形的價(jià)值。我開(kāi)始不懼面對(duì)壓力,我開(kāi)始自信地認(rèn)為我可以面對(duì)各種各樣的客戶(hù),沒(méi)有人可以質(zhì)詢(xún)我的工作能力和承壓能力,就像我們?cè)谏钲谂嘤?xùn)時(shí)常播放的那首歌一樣,“Simply the Best”。
其實(shí)那時(shí)生活很簡(jiǎn)單,我們只需要工作就好了,同事之間的關(guān)系很單純,我絞盡腦汁想想出來(lái)一些職場(chǎng)文章里常見(jiàn)的“爾虞我詐”,可真的想不出來(lái)。加班成那副德行了,誰(shuí)還有閑工夫浪費(fèi)腦細(xì)胞再想著算計(jì)別人啊。
從我工作的第二年開(kāi)始,安達(dá)信推行商業(yè)審計(jì)理念,簡(jiǎn)稱(chēng)BA。
BA是Business Audit的簡(jiǎn)稱(chēng),是安達(dá)信推行的前衛(wèi)的審計(jì)觀(guān)念,其核心是客戶(hù)的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),我們開(kāi)始不拘泥于財(cái)務(wù)數(shù)字而需要涉足企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。說(shuō)實(shí)話(huà),這種理念擱在現(xiàn)在都是很Fashion的,監(jiān)管機(jī)構(gòu)重視內(nèi)控也不過(guò)就是近兩年的事情。
有一家客戶(hù)是我所做的第一個(gè)BA方法審計(jì)的公司。那時(shí)候我還不是項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)楣纠镯?xiàng)目經(jīng)理奇缺,很多項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)楣ぷ魈刍蛘呱眢w原因另謀他職或者出國(guó)念書(shū)了。于是我?guī)е粋€(gè)第一年的同事做這個(gè)項(xiàng)目的前期工作。
白天,我們花十個(gè)小時(shí)的時(shí)間走訪(fǎng)客戶(hù)的采購(gòu)部、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、設(shè)備部和車(chē)間,同各個(gè)方面的負(fù)責(zé)人談話(huà),了解企業(yè)如何運(yùn)作,了解企業(yè)的采購(gòu)流程、銷(xiāo)售流程、生產(chǎn)流程和費(fèi)用流程,說(shuō)得口干舌燥,晚上回到酒店我已經(jīng)一句話(huà)都不想說(shuō)了。
晚上,我們需要把所有的流程用英文從頭到尾描述一遍并且畫(huà)出流程圖,一個(gè)流程往往我們要從晚上八點(diǎn)鐘寫(xiě)到早上五點(diǎn)鐘,然后第二天八點(diǎn)又開(kāi)始問(wèn)另一個(gè)流程。一個(gè)星期下來(lái),看著我和同事寫(xiě)的長(zhǎng)達(dá)五十頁(yè)的流程報(bào)告,除了滿(mǎn)心的成就感以外就是滿(mǎn)心的疲憊和倦意。一年的BA磨煉,我逐漸開(kāi)始善于和各種各樣的人進(jìn)行交流,以前和客戶(hù)了解情況我總是怕客戶(hù)把我當(dāng)小孩子或者嫌我反應(yīng)慢,因此我會(huì)很緊張。慢慢地,我不再有這種擔(dān)心,對(duì)客戶(hù)的訪(fǎng)談已經(jīng)成為最基礎(chǔ)的工作。
我不知道后來(lái)的安然事件是不是和安達(dá)信推行了BA有關(guān),但是我可以肯定的是,BA對(duì)于個(gè)人而言是極大的挑戰(zhàn)和鍛煉,我們不再是單純的財(cái)務(wù)審計(jì)而是更多地向咨詢(xún)靠攏,對(duì)各個(gè)行業(yè)也都有了系統(tǒng)的了解。這種審計(jì)方法也為我以后的職業(yè)生涯打下了基礎(chǔ)。
我早就忘記了當(dāng)初對(duì)自己“只在這里工作兩年”的承諾,我開(kāi)始喜歡安達(dá)信干凈的同事關(guān)系和激進(jìn)的工作方式。就這樣,我像個(gè)機(jī)器人一樣在安達(dá)信工作了三年,參加了公司在馬來(lái)西亞的Kinabalu組織的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)后,我成為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,一切平靜直到安然事件的爆發(fā)。