“失之毫厘，謬以千里?！边@句話用來(lái)比喻嚴(yán)肅的組織工作，實(shí)在是再貼切不過(guò)。作為領(lǐng)導(dǎo)，在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中，要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變，精益求精，處理問(wèn)題不能出絲毫差錯(cuò)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是組織的精神領(lǐng)袖，領(lǐng)導(dǎo)要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。要全面領(lǐng)會(huì)，不能稀里糊涂，片面理解；要弄清本意，不能為我所需，斷章取義，把好經(jīng)給念歪了。

這里所說(shuō)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在布置工作、下達(dá)任務(wù)、做出指示時(shí)的本意或精神實(shí)質(zhì)，希望達(dá)到的目標(biāo)和效果，它是組織工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。它既反映了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某項(xiàng)工作的思想和要求，又體現(xiàn)了其獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、思維方法和處事原則，往往具有切中要害、揭示規(guī)律、觸及本質(zhì)的特點(diǎn)。事實(shí)證明，只有把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖理解準(zhǔn)、領(lǐng)會(huì)透，出謀劃策才能對(duì)路、合理，執(zhí)行任務(wù)才能準(zhǔn)確、到位。

在實(shí)際工作中，有的領(lǐng)導(dǎo)者提出的意見(jiàn)建議，要么把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖擱在一邊；要么理解不深，把握不全；要么“鸚鵡學(xué)舌”，沒(méi)有創(chuàng)造性；要么只看領(lǐng)導(dǎo)臉色辦事，領(lǐng)會(huì)不了上級(jí)的真實(shí)意圖。在領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖方面，需要注意以下幾點(diǎn)：

一、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖要堅(jiān)信不移。事物的多樣性和復(fù)雜性決定了對(duì)同一個(gè)問(wèn)題可從不同角度去理解，而且各自都有各自的道理。作為下級(jí)，切忌用懷疑的眼光打量上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，這是工作紀(jì)律。

二、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖要仔細(xì)品味。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖表達(dá)得非常明確時(shí)，理解貫徹起來(lái)比較容易；但遇上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖表達(dá)十分隱晦模糊時(shí)，則要首先考慮是不是其中有某種暗示。比如，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某個(gè)事情或問(wèn)題已經(jīng)有所思考，但不好明確表態(tài)，這時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽上一個(gè)名，或者畫(huà)上一個(gè)圈，這是什么意思，同意還是不同意，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者自己去體味。還比如，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)，經(jīng)常就是簡(jiǎn)單的幾句話。如果對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖沒(méi)有理解，結(jié)果往往是費(fèi)力不討好。作為下屬在接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)時(shí)，一定要把其意圖搞清楚，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代完畢后簡(jiǎn)要地復(fù)述自己對(duì)任務(wù)的理解，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后再行動(dòng)；當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)超越客觀實(shí)際，難以完成時(shí)，要提出自己的意見(jiàn)供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考。

據(jù)說(shuō)，當(dāng)年，張作霖在一次宴會(huì)上給日本人書(shū)寫(xiě)條幅，有意落款為“張作霖手黑”，秘書(shū)好意提醒應(yīng)為“手墨”。張作霖聽(tīng)罷大加訓(xùn)斥：我難道不知道“墨”字怎么寫(xiě)？事后他解釋說(shuō)，日本人索字，不能帶土，這叫“寸土不讓”！原來(lái)張作霖是選擇一種暗示性方法來(lái)表達(dá)真實(shí)意圖，秘書(shū)不懂其中的奧妙，自然理解不了真實(shí)意圖。

三、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖要經(jīng)常琢磨。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解把握，除了從上級(jí)決議、領(lǐng)導(dǎo)講話、重要工作部署去領(lǐng)會(huì)外，還要把工夫下在日常工作中。遇到重大任務(wù)或重要情況，主動(dòng)請(qǐng)示，問(wèn)一問(wèn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有什么考慮；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱讀文件、報(bào)刊和資料后，看一看有什么批注，有什么新的思想；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與你交談中，聽(tīng)一聽(tīng)有什么新的決心和意向；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)表?yè)P(yáng)時(shí)，理一理提倡什么、反對(duì)什么。

準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，關(guān)鍵還要把握幾個(gè)著眼點(diǎn)：

一、善于抓“點(diǎn)”。緊緊抓住上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖的要點(diǎn)和核心，這些精華是帶有某種創(chuàng)造性的見(jiàn)解，發(fā)現(xiàn)這種見(jiàn)解需要有思維的敏感性和準(zhǔn)確的選擇能力。

二、善于聯(lián)“線”。要善于從對(duì)一個(gè)單位、一件事情的處理上聯(lián)想到其他單位、其他事情，聯(lián)想到整個(gè)系統(tǒng)、整體工作，善于“由此及彼，由表及里”。

三、善于擴(kuò)“面”。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖要敢于從理論上、內(nèi)容上進(jìn)行必要的擴(kuò)展。凡事從更寬泛的角度和背景來(lái)考慮，盡量站在全局的高度上來(lái)把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖。