化"字的構(gòu)成是很有意思的，一個(gè)人直立，一個(gè)人旋轉(zhuǎn)。旋轉(zhuǎn)象征著人自己的轉(zhuǎn)變。在人與外界和自然的互動(dòng)中，人要么改變環(huán)境，要么改變自己以適應(yīng)環(huán)境，當(dāng)改變環(huán)境受挫的時(shí)候，只有改變自己。長(zhǎng)期的比"、"從"以及極端的"北"，人們逐漸養(yǎng)成了按照習(xí)慣行事的習(xí)慣，因循度日，跳不出許多窠臼而每況愈下，甚至出現(xiàn)惡性循環(huán)。這時(shí)候，不妨內(nèi)察自身，調(diào)整和改變自己，進(jìn)入"化"的境界。

以"人"為根的"化"，其實(shí)現(xiàn)過(guò)程何嘗不就是教練的過(guò)程 ! 這一點(diǎn)，從企業(yè)教練的定義就可以看出來(lái)："企業(yè)教練是一門通過(guò)完善心智模式來(lái)發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術(shù)。教練通過(guò)一系列有方向、有策略的過(guò)程，洞察被教練者的心智模式，挖掘潛能，發(fā)現(xiàn)可能性，幫助被教練者有效地達(dá)成目標(biāo)。"教練的焦點(diǎn)在"人"，教練的目標(biāo)是使被教練者達(dá)成他的目標(biāo)。在教練眼里，"人"的旋轉(zhuǎn)意味著從不同的角度看問(wèn)題，存在著無(wú)數(shù)新的可能性。

單純一個(gè)"人"字，包含了無(wú)窮的智慧。世間苦樂(lè)，因人而起，事物變化，因人而異，道不盡人之精華，欲參透人生奧秘。人本教練模式就是以人為本，以中國(guó)的"人"字為模板，融會(huì)東方豐富的文化內(nèi)涵，借鑒西方先進(jìn)的方法和工具，從而開(kāi)發(fā)出的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一套管理模式。

第二節(jié) 人本教練模式

社會(huì)是由人組成的，人與社會(huì)密不可分，每一個(gè)人都應(yīng)該是一個(gè)立體的人、一個(gè)完整的人。人不能不了解外界，也不能不了解自身，只有內(nèi)外和諧的人，才是完整的人。這就是古代一直強(qiáng)調(diào)的"天人合一"?！洞髮W(xué)》

的核心思想，歸納起來(lái)就是 18 個(gè)字："格物致知誠(chéng)意正其心，修身齊家治國(guó)平天下。"意思是說(shuō)人要推究領(lǐng)悟事物的原理，使意念誠(chéng)實(shí)，端正心態(tài)，提高自己的修養(yǎng)，從而才能治理好家、國(guó)以及天下，講的就是從內(nèi)及外的道理。

《中庸》是儒家的處世哲學(xué)，影響中國(guó)歷史數(shù)百年，其中也貫穿了內(nèi)外和諧的思想。在《治國(guó)》篇有這樣一段話："故君子不可以不修身，思修身不可以不事親，思事親不可以不知人，思知人，不可以不知天。"也就是說(shuō)，君子不能不完善自己；完善自己，不能不推己及人；推己及人，不能不尊賢知人；尊賢知人，不能不深諳自然。只有按照知天、知人、事親、修身這樣的途徑來(lái)做了，才有可能治理天下國(guó)家。

教練的焦點(diǎn)在"人"，但是這個(gè)人并不是狹隘、固定的"人"，而是動(dòng)態(tài)的、充滿很多可能性的人。教練著眼于挖掘人的潛能，致力于幫助被教練者看到并打開(kāi)各種自我設(shè)限的框框，同樣也是一個(gè)從內(nèi)到外的過(guò)程，被教練者最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到內(nèi)外和諧。

人本教練模式繼承了中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華，把人看成立體而完整的整體，并且將人分成內(nèi)外兩面，以及 Why（因何）、How（如何）、What（用何）三端（見(jiàn)下圖），以便更全面地理解人本身。

（因何）知識(shí)技術(shù)（外）心態(tài)信念（內(nèi)）用何如何人本教練模式人的兩面每個(gè)人都有內(nèi)外兩面。內(nèi)，就是內(nèi)在的東西，潛藏在人的性格之中，無(wú)時(shí)不在，無(wú)時(shí)不發(fā)揮作用，隱藏很深，不易覺(jué)察卻力量巨大，決定著人的舉止行為和發(fā)展方向，儒家反復(fù)提到的正心、修身，都屬于內(nèi)的范疇；外，就是人外在的表現(xiàn)，或者通過(guò)后天學(xué)習(xí)而得到的東西，更多的表現(xiàn)為一個(gè)人所擁有的專業(yè)技能等方面。教練技術(shù)作了一個(gè)簡(jiǎn)單明了的分類，將心態(tài)和素質(zhì)歸結(jié)為內(nèi)，將知識(shí)和技能歸納在外的范疇。