在我的職場生涯中，常常遇到眾說紛紜莫衷一是的會議，在20世紀90年代以前，那時會議室沒有白板，往往用會議室的茶杯、本子、筆來做道具，形象地說明問題中的各類對象的關系，這樣與會者能較快地達成一致意見，如果想不到這種找道具的方法，那么無謂的爭論會浪費很長時間。而20世紀90年代以后，企業(yè)的會議室開始使用白板，大家遇到復雜關系問題時，在白板上畫方框和箭頭，這樣也容易使問題的解決方法得到清晰地表達，會議效率也成倍提高。

現在，一些先進的企業(yè)使用圖形溝通比較頻繁，在企業(yè)日常各類會議與小組專題溝通中，大家會使用PPT投影儀、白板、計算機屏幕、便利貼等工具來展示圖形，這使得討論問題可視化，解決問題高效化，當然，還有相當多的企業(yè)并不知道圖形溝通的好處，大家不善于用圖形方法表達意見，在指手畫腳中浪費時間，這是非常遺憾的。對于這類企業(yè)的圖形技巧方面的培訓，尚未出現較好的課程，在管理學的書籍中，除了對于數據圖表有科學化的專著外，對于圖形溝通方面，尚沒有一本科學、簡單、實用的書本。市面上盡管有些書籍介紹管理上的圖形技巧，往往是介紹如何把PPT做得更漂亮，并非是面向問題的解決，偶有一兩本介紹手繪管理圖形的書，對于職場的非美工人員來說，仍然是感到學習繪圖的困難。

但是，在管理的實踐中，圖形的使用越來越多，圖形給我們工作帶來方便也越來越大，不僅僅是在工作中，我們生活中遇到圖片的機會也越來越多，我們這個時代稱為圖片爆炸時代或者讀圖時代，這種突如其來的信息手段變革，使得我們的誤解和不安也越來越擴大，大部分人不知道如何使用圖形工具來表達思想或者溝通，對于圖片爆炸也表現出盲目的逆反性，有人說圖形幼稚影響文本的嚴肅性，有人說圖形太具體而不能抽象，有人說看圖形“弱智”而文字才是高級的思維活動，凡此種種，以訛傳訛、流毒甚廣。

在這種背景下，我一直想寫一本書，試圖找出圖形信息的本質，分析出各類圖形的特點，澄清對于圖形的誤解，科學合理地使用圖形技巧，同時又讓普通職員很容易地學會工作中的繪圖。

不料，看似簡單的圖形，涉及哲學中的符號論、信息論、經濟學、語言學等各門學科知識，為什么圖形替代文字使得溝通高效，這個問題涉及語言學，我們不能籠統(tǒng)地認為圖形表達一定比語言要好，我們要考察信息溝通各個環(huán)節(jié)各種符號方式的經濟性，這些分析涉及信息論與經濟學，本書與其他書籍不同之處就是不夸大圖形的局部優(yōu)勢，科學解釋圖形信息綜合效率的優(yōu)勢，在局部環(huán)節(jié)，肯定文字與其他符號形式的經濟性。另外，經過這幾個方面的研究，我歸納出了抽象圖式這個概念，其形式上是方框+箭頭+文字，本質屬性上與哲學中圖式概念相似，我給這種圖式總結了一些語法規(guī)則，使得職場使用中可以規(guī)范與科學化，也可以簡單實用化。本書解釋清楚圖形綜合經濟性使得對于圖形理論的誤解得到澄清，而簡單的繪圖方法使得圖形技術可以實際應用。

在本書中，我原創(chuàng)性地發(fā)表了西方同類圖形理論所沒有的見解，一是方框+箭頭+文字抽象圖式，可以構建任意的思維模型（樹形、網形多種形式）；二是對管理圖形總結了基本語法，歸納了維度圖與拓撲圖的這兩大類圖；三是對于圖形、文字、口語做了綜合效率分析，找出了各種場合最經濟的模式。這三點在國外同類書籍中難以找到。思維導圖只是一種樹形模式，只適合于學校記憶書本的內容，以及分類階段的思維，思維導圖不能繪制企業(yè)戰(zhàn)略定位、時空性的流程圖，以及復雜結構信息模型。而講在餐巾紙上畫圖一類的書籍，過度強調手繪，不能利用計算機截圖的經濟性，并且對圖形的造型方法隨意，具象與抽象混為一談，難以使普通人學會漫畫的繪制。所以，市面上流行的圖形思維一類書籍都有不同程度的缺陷，本人試圖用上述三種新內容彌補這些缺陷，使圖形思維走上實用化道路。

我的圖形理論并不是一次寫成的，2008年初期是以小論文形式在企業(yè)內刊（美的科技）發(fā)表，也在內部論壇與網友交流，2009年在管理人論壇（棲息谷管理人社區(qū)）發(fā)表了，得到較大的反響，隨后電子工業(yè)出版社的朱沭紅女士與張慧敏女士與我約稿，本人將論文改編成本書。

在編輯過程中，本人得到北京的蘇芮生老師的幫助，他是圖形思考的熱情支持者和積極實踐者，對圖形思考有一些獨到的觀點，他提出了整本書籍通俗化的構思，并且由他整理了自己工作中的案例，幫助我寫了第1章的內容。

本書采取由淺入深地介紹職場上的圖形勾繪技術，第1章是列舉了職場圖形應用的例子，說明了讀圖時代的趨勢；第2章與第3章介紹了職場上勾繪圖形的基本方法；第4章是比較各類信息工具的經濟性；第5章是揭示圖形思維的本質；第6章是從歷史解讀人類信息溝通進化原理，科學地分析了讀圖時代演進的必然性.本書適合職場上所有管理人員閱讀，無論是企業(yè)的還是政府部門的管理人員，本書也對大專院校師生、信息或圖形類的專業(yè)研究人員有一定的參考作用。

黃劍峰

2010年7月22日