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心態(tài)決定結(jié)果(3)

老板只要結(jié)果 作者:博陽


積極心態(tài)激發(fā)潛能

一名得過世界冠軍的射手,站在奧運(yùn)會(huì)的比賽場(chǎng)上,他舉起弓,眼睛鎖定三十碼外的靶心。此時(shí)此刻,他心無旁鶩,除了紅心以外,沒有任何事可以吸引他的注意力。他拉緊了弦,眼睛注視目標(biāo),沉靜而迅速地調(diào)整自己的心理狀態(tài),若感覺有一點(diǎn)兒不對(duì),他就放下弓,放松,再重新拉一次。一切都正常,他瞄準(zhǔn)了靶心,放心地讓箭飛了出去,箭頭正中紅心。

這種冷靜的心態(tài),是否僅為體壇的超級(jí)巨星所持有,倒也不盡然。只是當(dāng)體壇明星處于這種最佳競(jìng)技狀態(tài)時(shí),他才可能贏得勝利。而當(dāng)他狀態(tài)不佳時(shí),則會(huì)讓人判若兩人,大爆冷門。同樣,在我們觀看體育比賽時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),有些平時(shí)成績(jī)平平的運(yùn)動(dòng)員,當(dāng)他處于最佳狀態(tài)時(shí),他就會(huì)一鳴驚人,無視任何的超級(jí)明星。這種狀態(tài)即心態(tài),事實(shí)上是人人都有的,你或許有過這種經(jīng)歷卻沒有在意。

從某種角度來說,職場(chǎng)就好比是體壇的競(jìng)技場(chǎng),我們都是為一個(gè)目標(biāo)而努力的運(yùn)動(dòng)員。我們好比都是射手,都想在生活中一射而中。假想我們的能力已經(jīng)達(dá)到百發(fā)百中,但將箭射向靶心后,為什么我們不能每次都命中紅心呢?

這到底是為什么?我們又沒改變,應(yīng)該是一如既往才對(duì)。為什么連一流的運(yùn)動(dòng)員都會(huì)在得心應(yīng)手之后,競(jìng)技狀態(tài)不穩(wěn)定甚至持續(xù)下滑?差別就在于我們處于不同的心態(tài)。在積極心態(tài)時(shí),有自信、堅(jiān)強(qiáng)、快樂、興奮,讓你的能力發(fā)揮到極致。在消極心態(tài)時(shí),多疑、沮喪、恐懼、焦慮,使你渾身無力。

微軟的招聘官員曾對(duì)記者說:“從人力資源的角度講,我們?cè)敢庹械膯T工,他首先應(yīng)是一個(gè)非常有激情的人,對(duì)公司有激情,對(duì)技術(shù)有激情,對(duì)工作有激情。可能在一個(gè)具體的工作崗位上,你也會(huì)覺得奇怪,怎么會(huì)招這么一個(gè)人。他在這個(gè)行業(yè)涉獵不深,年紀(jì)也不大,但是他有激情,和他談完之后,你會(huì)受到感染,愿意給他一個(gè)機(jī)會(huì)?!?/p>

精神狀態(tài)是如何影響工作的,不是任何人都清楚,但是我們都知道沒有人愿意跟一個(gè)整天提不起精神的人打交道,沒有哪一個(gè)老板愿意提拔一個(gè)精神萎靡不振、牢騷滿腹的員工。

良好的精神狀態(tài)是責(zé)任心和上進(jìn)心的外在表現(xiàn),這正是老板期望看到的。所以,就算工作不盡如人意,也不要愁眉不展、無所事事,要學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,讓一切變得積極起來。以最佳的精神狀態(tài)工作,不但可以提升你的工作業(yè)績(jī),而且還可以給你帶來許多意想不到的成果。

吉姆是一個(gè)汽車清洗公司的經(jīng)理,這家店是12家連鎖店中的一個(gè),生意相當(dāng)興隆,而且員工都熱情高漲,對(duì)他們自己的工作表示驕傲,都感覺生活是美好的……

但是吉姆來此之前不是這樣的。那時(shí),員工們已經(jīng)厭倦了這里的工作,他們中有的已打算辭職,可是吉姆卻用自己昂揚(yáng)的精神狀態(tài)感染了他們,讓他們重新快樂地工作起來。

吉姆每天第一個(gè)到達(dá)公司,微笑著向陸續(xù)到來的員工打招呼,把自己的工作一一排列在日程表上,他創(chuàng)立了與顧客聯(lián)誼的員工討論會(huì),時(shí)常把自己的假期向后推遲……

在他的影響下,整個(gè)公司變得積極上進(jìn),業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,他的精神改變了周圍的一切,老板因此決定把他的工作方式向其他連鎖店推廣。

在充滿競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)里,在以成敗論英雄的時(shí)代中,誰能自始至終陪伴你,鼓勵(lì)你,幫助你呢?不是老板,不是同事,不是下屬,也不是朋友,他們都不能做到這一點(diǎn)。惟有你自己才能激勵(lì)自己,更好地迎接每一次挑戰(zhàn)。

剛剛進(jìn)入公司的員工,自認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,為了彌補(bǔ)不足,常常早來晚走,斗志昂揚(yáng),就算是忙得沒時(shí)間吃中飯,依然很開心,因?yàn)楣ぷ饔刑魬?zhàn)性,感受也是全新的。

這種工作時(shí)激情四射的狀態(tài),幾乎每個(gè)人在初入職場(chǎng)時(shí)都經(jīng)歷過??墒?,這份激情來自對(duì)工作的新鮮感,以及對(duì)工作中不可預(yù)見問題的征服感,一旦新鮮感消失,工作駕輕就熟,激情也往往隨之湮滅。一切開始變得平平淡淡,昔日充滿創(chuàng)意的想法消失了,每天的工作只是應(yīng)付完了即可。既厭倦又無奈,不知道自己的方向在哪里,也不清楚究竟怎樣才能找回曾經(jīng)讓自己心跳的激情。在老板眼中你也由一個(gè)前途無量的員工變成了一個(gè)比較稱職的員工。

工作時(shí)神情專注,走路時(shí)昂首挺胸,與人交談時(shí)面帶微笑……會(huì)讓老板覺得你是一個(gè)值得信賴的人。愈是疲倦的時(shí)候,就愈穿得筆挺、愈有精神,讓人完全看不出你的一絲倦容。如果是女性的話,還要化個(gè)全妝,這樣做會(huì)給他人帶來積極的影響。

總之,每天精神飽滿地去迎接工作的挑戰(zhàn),以最佳的精神狀態(tài)去發(fā)揮自己的才能,就能充分發(fā)掘自己的潛能。你的內(nèi)心同時(shí)也會(huì)變化,變得越發(fā)有信心,別人也會(huì)越發(fā)認(rèn)識(shí)你的價(jià)值。良好的精神狀態(tài)不是財(cái)富,可它會(huì)帶給你財(cái)富,也會(huì)讓你得到更多的成功機(jī)會(huì)。

美國(guó)聯(lián)合保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)克里蒙?斯通,是美國(guó)巨富之一,世界保險(xiǎn)業(yè)巨子。斯通生于1902年,父親早逝,母親把他撫養(yǎng)長(zhǎng)大。斯通的母親早在斯通十幾歲的時(shí)候,就把辛辛苦苦積攢下來的一點(diǎn)錢,投到底特律的一家小保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)社。這家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)社替底特律的美國(guó)傷損保險(xiǎn)公司推銷意外保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)。推銷員僅一人,那就是斯通的母親。每推銷一筆保險(xiǎn),她就會(huì)收到一筆傭金——這是她唯一的收人。斯通16歲時(shí),念中學(xué)。那個(gè)夏天,母親指導(dǎo)他去推銷保險(xiǎn)。他走到母親指給他的大樓前猶豫不決。這時(shí),他默默念著自己信奉的座右銘:“如果你做了,沒有損失,還可能有大收獲,那就著手去做,馬上去做!”于是,他勇敢地走人大樓,逐門進(jìn)行推銷。結(jié)果,只有兩個(gè)人買了保險(xiǎn);但在了解自己的推銷術(shù)方面,他收獲不小。第二天他賣出了4份保險(xiǎn);第三天,6份。假期快結(jié)束時(shí),他居然創(chuàng)造了一天10份的好成績(jī),后來一天20份。漸漸地他發(fā)覺,他的成功是因?yàn)樽约河蟹e極的心態(tài)并能積極行動(dòng)起來的緣故。20歲時(shí),他在芝加哥開了一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)社——聯(lián)合登記保險(xiǎn)公司。全公司只有他一個(gè)人。開業(yè)頭一天銷出54份保險(xiǎn),后來事業(yè)一天比一天旺。有一天,居然創(chuàng)造了122份的紀(jì)錄。后來,他在各州招人,在各地?cái)U(kuò)展他的事業(yè);各州有一名推銷總管,領(lǐng)導(dǎo)推銷員,他自己管理各地總管,那時(shí),斯通還不到30歲。

但那時(shí)候,整個(gè)美國(guó)籠罩在經(jīng)濟(jì)大恐慌之中,大家都沒有錢買健康和意外保險(xiǎn),而有錢人又寧愿把錢存下來以防萬一。這時(shí),斯通給自己加了幾條應(yīng)付苦難的座右銘:“銷售是否成功,決定于推銷員,而不是顧客。如果你以堅(jiān)定的、樂觀的心態(tài)面對(duì)困難,你反而能從中找到益處。”結(jié)果,他每天成交的份數(shù),竟與以前鼎盛時(shí)期相同了。1938年,斯通成為一名百萬富翁,他所領(lǐng)導(dǎo)的保險(xiǎn)公司,也成為了美國(guó)保險(xiǎn)業(yè)首屈一指的大企業(yè)。

斯通的成功源于擁有積極的心態(tài),從而讓他以飽滿的精神狀態(tài)去面對(duì)工作。精神狀態(tài)是對(duì)心態(tài)的一種反映,當(dāng)你感覺狀態(tài)非常糟糕時(shí),不要擔(dān)心,一切都會(huì)過去的。你可曾有過這樣的經(jīng)驗(yàn),突然記不起一位熟悉朋友的姓名?或者一時(shí)忘了某個(gè)字的筆畫?何以會(huì)有這樣的現(xiàn)象?你明明知道那個(gè)朋友的姓名,也知道那個(gè)字該怎么寫,可就是當(dāng)時(shí)記不起來了,難道說你笨嗎?當(dāng)然不是,那只是你當(dāng)時(shí)處在“笨”的狀態(tài)罷了。

任何時(shí)刻,你的認(rèn)知都受制于當(dāng)時(shí)的狀態(tài),而這時(shí)的認(rèn)知便會(huì)影響你隨后的想法和做法,換句話說,你會(huì)有什么樣的行為跟你的能力無關(guān),而是跟你當(dāng)時(shí)的身心所處的狀態(tài)有關(guān)。因此你若是想改變自己做事的能力,那么就改變自己當(dāng)時(shí)身心所處的狀態(tài),這樣便可以把蘊(yùn)藏的無限潛能一一發(fā)揮出來,做出驚人的成就。

在一個(gè)既定的工作環(huán)境中,如果你沒有能力改變規(guī)則,那么,你首先就要反躬自省,調(diào)整好自己的心態(tài)。我們雖然無法決定自己人生的開場(chǎng),也不能控制別人的思想或行動(dòng),但是我們可以選擇自己心態(tài)的好與壞。


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