許多職位都有清晰的崗位描述、發(fā)展指向,唯獨“秘書”工作范圍太大,讓許多從業(yè)者無所適從。然而,在忙亂和無序中抓住關鍵,修煉出一套要風得風、要雨得雨的本事,恰恰是秘書工作的魅力所在。一旦秘書在工作中鍛煉出八面玲瓏、處事周全的手腕,那么坐上領導的位子也就指日可待了。
3.秘書工作是領導工作的組成部分
領導配備秘書,是為了集中精力做好規(guī)劃、決策、管理等重大事項。至于信息傳達、執(zhí)行、撰稿等工作,則大多由秘書負責,或讓他們發(fā)揮輔助、參謀的作用。
顯然,秘書的存在是為了讓領導的工作更有效。還可以這樣說,秘書工作是領導工作不可分割的組成部分。
(1)秘書幫助領導完成工作
許多時候,如果缺少了秘書的幫助,領導在?成自己的工作時就會顯得力不從心。比如,在完成某項重大決策的時候,如果沒有秘書幫助搜集大量資料,或者召集各個部門的負責人提供建議,領導就不能集中精力謀劃全局。因此,領導工作的出色完成,凝聚著秘書的智慧和心血。
從長遠來看,秘書要全心全意為領導的工作服務,施展各種本領做好配合、支持和幫助領導的工作。有的秘書存在“事不關己高高掛起”的心態(tài),不但降低了領導的工作效率,還失去了提升自我能力的好機會,也削弱了自己在領導心目中的地位,這實在是一種重大損失。
(2)秘書代替領導發(fā)號施令
領導需要向個人或組織發(fā)號施令時,常常由秘書出面?zhèn)鬟_。這時候,秘書實際上成了“領導”的化身,是以“領導人”的面目出現(xiàn)在大家面前的。期間,做領導的威嚴、風度、心理,秘書都能有切身的體會。
秘書在代替領導發(fā)號施令的過程中,要發(fā)揮“傳聲筒”的作用,不能擅自做出格的事情。同時,還要學習領導下達命令的方式,留意大家的接受程度以及反應。這些都能為日后走上領導崗位,準確把握下屬的心理,提供絕佳的幫助。
(3)秘書負責領導的日程安排
秘書本身沒有職位上的獨立性,而是從屬于領導而存在的。雖然官不大,但由于秘書經?安排領導日程,因此在許多人眼里成了不能得罪的“官”。對許多人來說,要見某位領導,必須和他的秘書打好招呼,否則愿望就會泡湯。因此可以這么認為,秘書成了領導活動日程的調節(jié)器。
安排好領導活動日程,是秘書工作的重要內容。每天都清楚領導做了什么,和哪些人見面了,見面后的狀況如何,即便不在其位,也對領導工作的要害了然于胸了。