ICP牌照風(fēng)波
擁有良好的工作環(huán)境,下一步就是把谷歌的快樂、放權(quán)、自由、寬容、平等、追求卓越的文化導(dǎo)入中國。一個(gè)企業(yè)的文化,就相當(dāng)于人的靈魂。谷歌中國希望員工每天早上醒來之后,都能用一份快樂的心情面對(duì)工作,使工作不再成為“房貸”“車貸”“糊口”等一個(gè)個(gè)名詞背后的沉重負(fù)擔(dān),而是一份甜蜜的挑戰(zhàn)。
但凡做過管理者的人都明白,企業(yè)文化的建設(shè)是一門精深的學(xué)問。除了真誠的表達(dá)、有意識(shí)地身先士卒之外,還要在細(xì)節(jié)上體恤下屬。
我首先希望,在公司里有一種平等自由的氣氛。在谷歌中國建立之初,我在開會(huì)的時(shí)候會(huì)經(jīng)常提醒經(jīng)理們,不要說“我們”“你們”這樣的字眼,比如“我們是管理者,我們是谷歌美國派來的”等等,因?yàn)榇蠹叶际瞧降鹊?。在谷歌的食堂,我們也沒有貴賓專用的房間或桌子,無論是我還是我的貴客,在餐廳都是和大家一起排隊(duì),吃完后自己收拾碗筷。我還提醒大家,吃飯的時(shí)候不要經(jīng)理一桌,新來的大學(xué)生一桌。通過這樣一次又一次地強(qiáng)調(diào),谷歌中國員工的主人翁意識(shí)越來越強(qiáng),開會(huì)再也不是“一言堂”,到處都是平等地討論和爭論問題的景象,我也經(jīng)常收到員工各種各樣的建議和意見。
除了平等,我還希望大家能夠放輕松,能夠在開放的氣氛中自由表達(dá)。首先,我們引進(jìn)了總部的TGIF大會(huì),TGIF代表“Thank God it’s Friday”(今天星期五),這是谷歌每周五舉辦的例行大會(huì),員工在這個(gè)時(shí)間里可以相互交流最新的動(dòng)態(tài),可以向公司的總裁和高管提問,也可以發(fā)表自己的意見。
記得剛開始參加TGIF大會(huì)的時(shí)候,中國的員工都非常含蓄,同時(shí)也有些不知所措。記得公司建立之初,因?yàn)槊恐芏加行聠T工上班,我就建議讓新員工們上臺(tái)進(jìn)行自我介紹,并作一些才藝展示。有一個(gè)員工站在話筒前說不出話來,他手足無措地說:“大家好,不過我覺得自己沒有什么特長,要不然我打一個(gè)嗝吧!”然后他就僵在那里,小小地打了一個(gè)嗝,面部表情有些木木的。而臺(tái)下的人早就笑得不行了,還有人在喊:“聲音太小了,聽不見!聽不見!”
后來,TGIF大會(huì)一直在谷歌延續(xù)了下去,我們展示公司的新產(chǎn)品,探討新的政策和戰(zhàn)略,介紹新員工,征詢大家的建議,它已經(jīng)成為谷歌員工平等交流的一個(gè)平臺(tái)。