正文

面對拒絕的客戶(2)

做單 作者:胡震生


 

中午吃飯的時候,謝正特意當著諸葛和的面打給了自己的老板周成,告訴他上午見客戶的情況,并特別強調(diào)了自己在那么危急的時刻,還是把新產(chǎn)品的特性介紹清楚了,可是張猛沒給任何機會,稍后會給他發(fā)錄音聽一聽。

周成聽了沒有說什么,強調(diào)謝正回到酒店后,要給和這個項目相關(guān)的人等,統(tǒng)一發(fā)個郵件,說明一下情況,防止項目后期進展惡化,有備無患。

“客戶你也見了,下個月,第一個標就要招,你說怎么辦?MBI怎么凈搞這些沒用的。”諸葛和看著謝正打完電話。

“普惠以前用哪個代理商投標?”謝正問道。

“為了避嫌,他們一般換著用,不過主要的是湖南當?shù)氐囊患掖砩绦绿欤麄兊氖酆蠓?wù)能力強一些,所有設(shè)備的維護都是他們的?!敝T葛和回應(yīng)著,放下手里的筷子。

“我們能不能和他們談?wù)劊俊敝x正好像聽出了門道。

“和敵人談,怎么談。不怕他們當內(nèi)奸么?”諸葛和搖了搖頭。

謝正看看諸葛和,想著他的需求是什么呢?這只能從歷史來分析。

“你以前是復(fù)旦的學(xué)生會主席?”謝正頭也不抬的問道。

“是的嘞,老子當了四年吶?!敝T葛和聽到這個話題,興奮了起來。

“那應(yīng)該從政啊,怎么干起銷售來了?!敝x正感覺自己問道了點子上。

“當初去為華也是奔著他們的黨委書記位置去的,后來就慢慢轉(zhuǎn)銷售了。”諸葛和邊說著邊搖頭。

“你銷售做的也不錯,以后想干點啥,MBI可沒有黨支部?!敝x正一邊說著,一邊思考著,希望能在話語中找出諸葛和的需求。

“是啊,還不是因為老婆。我打算在MBI邊干邊學(xué)個博士學(xué)位,有機會應(yīng)聘政府高級職位去?!敝T葛和邊吃邊和他聊著。

“其實也可以考慮考慮MBI分公司經(jīng)理么,不過要和北京的老板們搞好關(guān)系?!敝x正嘗試著另外的角度。

諸葛和一聽來了興致:”你給我講講北京那些老板們,MBI的老板太多,搞得我頭疼?,F(xiàn)在長沙這個GM,聽說是中國區(qū)總裁國順昌的紅人,做過他的助手。”

“對,我也聽說了。MBI有個板凳機制,要被提拔的人會被派去做某個大老板的助手,跟著大老板學(xué)習一段時間,然后再換下一個,輪換著做,讓大老板也多熟悉下面的人……”謝正與諸葛和談起了他感興趣的話題。

在回公司的路上,謝正對諸葛和的需求做了個的評估:對權(quán)力感興趣??梢岳米约罕本┑谋尘?,吸引與他的合作,這樣自己還是有額外的價值。

謝正又跑了跑設(shè)計院和底下技術(shù)部的人,并沒有什么好的頭緒,只是知道客戶會很快發(fā)個小標出來,大概八百萬人民幣左右,按照計劃今年會連續(xù)發(fā)十個這樣的小標,最后把一個億的預(yù)算花掉。

他看著客戶的IT結(jié)構(gòu)圖分析半天,認為這種方法在技術(shù)上來說并沒有給客戶什么好處,打散了整個架構(gòu),唯一的解釋就是競爭對手在提前布局,讓MBI根本無從下手。

謝正和周成通過幾次電話后,達成一個共識,這個單子目前這種狀況根本無從贏起,必須開大會,協(xié)調(diào)各個部門找資源,改變客戶的節(jié)奏。

什么樣的方案能打亂客戶的節(jié)奏呢?謝正想從新天身上找找突破口,但是他知道自己影響不了這家在湖南當?shù)財?shù)一數(shù)二的公司,只能先分析他們的需求,然后再尋求支持。


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