一

王鐵霖剛上臺，開始實施一系列改革，其中包括處理醫(yī)療事故的若干問題，有一條是藍院長在位時他提出的，規(guī)定如果醫(yī)療事故導(dǎo)致醫(yī)院賠償，事故責任科室與醫(yī)務(wù)人員也要承擔相當?shù)馁r償，把醫(yī)院賠償轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)務(wù)人員。他的改革在醫(yī)務(wù)人員中一石擊起千層浪。他規(guī)定事故賠償方案為：責任科室負責70%，責任醫(yī)生負責30%。他還秋后算賬，對剛剛發(fā)生醫(yī)療糾紛的婦科作了處理。婦科醫(yī)鬧事件，醫(yī)院賠償病人20萬元，婦科扣除14萬元，剩余6萬元由余主任與朝嵐承擔，從每個月的獎金中扣除。

醫(yī)鬧事件，本來與醫(yī)生無關(guān)，王鐵霖不但不安撫受傷的醫(yī)生，以及給心靈受傷的醫(yī)務(wù)人員做心理干預(yù)，反而雪上加霜，激起廣大醫(yī)務(wù)人員不滿。婦科余主任親自帶著婦科所有的人員去院長室找王院長。那天，王鐵霖正跟稅務(wù)局張副局長喝著龍井茶。張副局長的慢性前列腺炎，在王鐵霖的精心治療下，有所好轉(zhuǎn)，但還是在疲勞時反反復(fù)復(fù)，所以常常來找王鐵霖喝茶看病。

朝嵐正在門診看病，知道余主任去院長室討公道，便開了幾張驗單讓病人去檢查。她匆匆離開門診，向院長室走去。朝嵐自從得到銘宇無微不至的照顧，精神創(chuàng)傷也治愈了，幻覺也消失了，睡覺也正常了。余主任見朝嵐來，便問她說：“門診病人多嗎？”

“多呀。”

“你還是回去看病，不能讓病人投訴呀。”余主任同時給她一個眼神，命令她離開。朝嵐只好回婦科門診去了。

余主任敲了敲院長室的門。王鐵霖聽到敲門聲，說：“是誰？”

“王院，是我。余主任?！?/p>

王鐵霖打開門一看，大吃一驚，面前站滿身穿白大褂的婦科醫(yī)生、護士。他鍍滿紅光、春風(fēng)得意的臉頓時變成豬肝色，雙眉一鎖，怒目一番掃射，怒斥他們說：“你們來干嗎？”

余主任說：“討一個公道。王院是不是當我們是鐵牛啦？不喝不吃不睡？”

王鐵霖咬著牙說：“什么意思？”

張副局長見外面許多醫(yī)務(wù)人員找王院長，匆匆告辭，夾著黑色公文包走了。王鐵霖不好意思地說：“下次我再請張局長喝茶?！?/p>

王鐵霖坐下來對余主任說：“余主任，你是婦科主任，下屬出現(xiàn)不滿情緒，應(yīng)該給他們做好解釋工作，你反而帶他們來鬧事。你以為什么事情都可以一鬧解決嗎？”

余主任生氣地說：“上月的醫(yī)鬧，還不是一鬧解決？”

“那是政府下的命令，如果不是政府，我決不妥協(xié)！”

“我們是講道理的人，知識分子，決不是鬧事。況且‘秀才造反，十年不成’。我們只是爭取我們的權(quán)益?，F(xiàn)在你當院長，你是有權(quán)改革，但把醫(yī)鬧賠償轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)務(wù)人員，是絕對不合理的。更讓人不解的是，你現(xiàn)在的規(guī)則，怎么對過去的事算賬呢？醫(yī)鬧是上個月的事，新規(guī)則是這個月的事！這是哪個朝代的規(guī)則？是誰定的規(guī)則？”

“這規(guī)則，藍院長在時，我已經(jīng)提出來！只是考慮時機還沒有成熟，所以一直不執(zhí)行?，F(xiàn)在時機成熟，就開始實施。并不存在用現(xiàn)在的規(guī)則追究過去的事呀。對于賠償?shù)氖?，不是我醫(yī)院新規(guī)則，其他一些醫(yī)院早實施了?，F(xiàn)在，我只是一個嘗試，如果可行，以后就實施；如果不成，我會取消。你們還是回去吧。院長不好當，醫(yī)鬧的事每個院長都害怕呀……上月醫(yī)鬧時，病人家屬打電話給我，叫我三分鐘出現(xiàn)，如果三分鐘見不到我，他就把整個醫(yī)院都炸了。他還威脅我，如果不賠償，他就殺死我，甚至我的家人。難道你以為院長好當嗎？我所做的一切，都是為了醫(yī)院，為了全院職工。近年，我院經(jīng)歷好幾次醫(yī)鬧，一次比一次厲害，醫(yī)院不能再承受了……我這樣做，是為了杜絕醫(yī)鬧！隔壁東山市人民醫(yī)院，早開展這種新規(guī)，醫(yī)療糾紛減少三分之二……這個月是旺季，婦科病人特別多，大家辛苦了。該回去上班的回去上班，該休息的休息吧?！?/p>