袁岳（Victor Yuan）：　　

11年前，我在機關工作，上級領導有許多。現(xiàn)在，我已經(jīng)很長時間沒有領導了。剛離開學校工作時，覺得要為領導工作，幫助領導進步。當時，我時常指出領導的錯誤，領導很生氣，說：“到底誰是領導??？”我知道了，原來不能這樣對待領導。自己做企業(yè)之后，覺得領導是政府，因為民營企業(yè)要遵守國家政策。在這種情況下，對領導還是蠻適應的。在社會組織里，領導還是可以與之談判的?！　?/p>

現(xiàn)在，領導的各個方面都表現(xiàn)出了若干變化。一是，原來領導實行家長制，現(xiàn)在則是老板制。原來領導就像不講理的父母，你沒有反駁的機會。但實際上，他也不能開除你?，F(xiàn)在，大家習慣將領導稱為“老板”。這表明領導的決定權擴大了。他可以開除你，而且財務上對你的影響力更大了。但是，你有一定的機會可以反駁領導了。二是，領導多元化了。行業(yè)協(xié)會、俱樂部和聯(lián)合會，都有“頭兒”，這樣產(chǎn)生了許多領導，你有多個意義上的領導。三是，我們自己也可以做領導了。比如，你創(chuàng)辦了一家企業(yè)，很成功，那么你就是企業(yè)領導了?；蛘撸憬?jīng)常在媒體發(fā)表一些意見，得到認可，那么你就是民意領導了?；蛘?，你參與社會工作也有機會成為社會工作的領導。過去，“領袖”這個詞不能濫用；現(xiàn)在，有些活動就可以命名為“青年領袖營”了。只要你能夠推動某些事情，就有可能成為領導。這是社會進步的表現(xiàn)。最后，領導過去在我們面前依靠樸素的意識進行領導；現(xiàn)在，領導藝術和科學得到了重視。形象管理、資源協(xié)調(diào)和組織行為藝術都成為了領導科學重要的組成部分。　　

David J·Firestein(方大為):　　

我為政府工作了11年。我接觸的領導基本上是政府中的。政府與公司一樣，都有明確的級別制度。你知道自己的領導是誰，身份界線很清楚。但是，美國政府部門里平等融洽的同事氣氛與合作精神都很強。剛進入美國政府部門工作時，我只有24歲，研究生剛畢業(yè)。第一天到辦公室時，我發(fā)現(xiàn)大家彼此之間都是直接稱呼名字，包括對五十幾歲的人。只要是部長級以下，哪怕他比自己年紀大許多，比自己資歷老許多，都是直接叫名字。　　

剛開始工作，我也像你（袁）一樣，很直率。有一次，我和一位領導參加一個討論。大家都談了許多意見。我沒說什么。領導問：“大為，你要不要補充一點？”我就說：“實際上你說的不完全正確?！比缓螅揖徒又f自己認為應該怎么做、怎么做……。散會后，他說：“大為，你還很年輕，你剛才說的沒什么問題，但如果你有不同的觀點最好是會后來討論?！薄　?/p>

現(xiàn)在，美國國務院的領導是鮑威爾。他在領導科學上做出了許多貢獻。他有7條領導原則很有名。他說，作為一個領導，第一要制定明確的目標。第二，要把所有人和任務聯(lián)系起來。他舉了一個帝國大廈的例子。曾經(jīng)有一個人在那里調(diào)查大廈管理的班子，從最高的一百零幾層到地下室，他問了許多人，問那些人怎么看帝國大廈的管理。到地下室時，他問那些倒垃圾的人，怎么看自己的工作。那些人說，我們天天把垃圾扔出來，我們的任務是保證任何人到帝國大廈都有很好的印象。第三，為他們提供所需要的工具。第四，授權他們做決定，信任他們的判斷能力。第五，在他們做好事情時，給予承認，贊賞他們的工作。第六，做一些有難度的決定，不要猶豫。第七，刻苦地工作，讓別人看到，做出榜樣。