當你的工作或職業(yè)生涯面臨著巨大的變革時,你的腦海里會浮現(xiàn)出一幅怎樣的畫面?費盡心機去驅(qū)趕一群青蛙?的確,面對變革,你可能會覺得無所適從,倍受挫折,甚至于內(nèi)心狂躁不安。最糟糕的是,這種充滿著挑戰(zhàn)性,不期而至的變革往往會沉重地打擊你的自信心,讓你絕望透頂,就像是在驅(qū)趕一群青蛙一樣無所適從。
幫助你順利平穩(wěn)地經(jīng)歷變革,就是我們寫作本書的初衷。我們的目標就是希望你能從容自如地面對變革,而不是像那只被趕到泥濘河邊的青蛙一樣,慌亂無措。事實上,我們還有更高的追求:我們希望書中的經(jīng)驗教訓不僅能指導你在變革中生存下來,更能幫助你通過變革茁壯成長起來,最終使你游刃有余地應對工作中可能隨時出現(xiàn)的變革。經(jīng)過15年的學習研究,我們終于歸納總結(jié)出了變革周期的模型:六階進程。你會欣喜地發(fā)現(xiàn),在工作中,它是應對變革的最佳工具;在生活中,它是解決生活難題的一把萬能鑰匙。日后,不管你在職業(yè)生涯還是個人生活中遇到怎樣的變革,本書都能為你提供富有見地的指導意見。
本書提供的變革周期模型(見封內(nèi))闡釋了在組織變革過程中會連續(xù)發(fā)生的六個可預測的階段,以及與之相應的思維、情感與行為表現(xiàn)。在體例上,我們依據(jù)變革的各個階段和每一階段特有的思想、情感、行為特征來構(gòu)建全書。一個章節(jié)描述變革周期中的一個階段以及該變革階段的故事,并吸取了最新的組織行為學和社會心理學研究成果。我們保證:閱讀本書時你會感到幽默無處不在,變革已經(jīng)夠沉重了,我們不希望這本書在你眼中像一個陰郁的學者,或者像一個不開心的老板,本書奉獻給大家是我們15年來,在變革周期中體會到的最最重要的內(nèi)容。
自變革周期的六階進程問世以來,圍繞它所展開的培訓已經(jīng)遍布了全美和世界上的四個大洲,我們測試了變革的推動者,也測試了變革的被動者;我們測試了在變革中晉職加薪的人,也測試了在變革中黯然離去的人。領導者、管理者、白領、藍領,我們的模型適用于職場里所有的角色,所以,我們才有底氣與勇氣拿起手中的筆寫下這本書。
在書中,我們有專門針對員工們提出一些建議,同時也針對經(jīng)理們提出相應的建議。我們這樣做是為了讓讀者能夠多角度進行思考。換言之,本書的推出是基于人人都會經(jīng)歷變革這一背景而進行的。
探討組織變革的著作汗牛充棟。但是,本書不僅如實記錄了你在面臨工作變革時的感受,而且告訴你如何成功地去順應變革。我們的一位好友在讀完本書初稿時不無感慨地說:“變革周期說到我的心坎兒里去了。”應該說,這是一句相當中肯的評價。我們衷心希望,你在閱讀過程中也能有一種心有戚戚焉的感覺,從而增進你的變革洞察力,使你平穩(wěn)地經(jīng)歷變革。趕快翻開本書吧!
―― 安娜·莎蓮娜 李·布洛克