試圖用技術(shù)性的改變來解決社會(huì)問題通常是會(huì)徹底失敗的。例如，在ROWE出現(xiàn)之前，員工們常常抱怨會(huì)議太多。他們說工作做不完，工作壓力大，但又找不到工作重點(diǎn)，所以大家都需要放松。

于是有人提出了“沒有會(huì)議的星期三”（No-MeetingWednesday）這樣一項(xiàng)技術(shù)性改革。周三這一天你不必安排任何會(huì)議。這一天主要是讓大家趕做這一周因?yàn)閰⒓犹鄷?huì)議而耽誤的工作。公司投資大量的金錢和時(shí)間，通過發(fā)放宣傳單、電子郵件，甚至通過召開會(huì)議來宣傳“沒有會(huì)議的星期三”的新規(guī)定。終于他們達(dá)到了目的。

那么，你可以猜到接下來會(huì)發(fā)生什么。突然停止在周三安排會(huì)議的制度并不像聽上去那么容易。有些時(shí)候在周三安排會(huì)議是很必要，也是很正常的。但是如果有人這樣做了，那就是違反了公司的規(guī)定，給員工施加了更大的壓力，讓大家覺得自己的時(shí)間被剝奪了。

那么公司又采取了什么措施呢？針對(duì)有些會(huì)議不得不在“沒有會(huì)議的星期三”召開的情況，公司開始培訓(xùn)大家如何用短時(shí)間的會(huì)議解決問題。那就是說每次會(huì)議的內(nèi)容不能超過六張幻燈片。但是接下來他們又必須培訓(xùn)大家如何做簡(jiǎn)單的幻燈片演示，因?yàn)槟遣⒉豢偸且患?jiǎn)單的事情。如此以來，為了讓員工適應(yīng)“沒有會(huì)議的星期三”這一工作制度而花費(fèi)在培訓(xùn)、會(huì)議和各種談話上的時(shí)間已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出以前周三開會(huì)所用的時(shí)間。

同時(shí)，僅僅因?yàn)榇蠹以谥苋臅r(shí)候不用開會(huì)，并不意味著整體的會(huì)議文化會(huì)發(fā)生任何的改變。確實(shí)，周三這一天你可以做更多的工作，但是這一天的工作效果似乎還不如排滿了各種各樣會(huì)議的時(shí)候。沒有會(huì)議，大家覺得自己好像沒有得到認(rèn)可。對(duì)于決策者，沒有會(huì)議可以安排或者取消，他們好像無法以組織者的身份開展工作。他們希望通過隨意取消會(huì)議或委派代表以顯示他們的權(quán)力和重要性。

同時(shí)，還會(huì)讓人們產(chǎn)生愧疚感。大家因?yàn)槠茐墓疽?guī)定，在“沒有會(huì)議的星期三”安排會(huì)議而感到愧疚。大家因?yàn)闆]有會(huì)議的時(shí)候不知道該做什么感到愧疚。大家因?yàn)槭紫认氲降氖沁@些愚蠢的問題而不是工作而感到愧疚。

為什么我們不能持續(xù)這些改變呢？因?yàn)轭愃朴凇皼]有會(huì)議的星期三”這樣的改變不能從根本上解決問題。沒有哪個(gè)如何管理時(shí)間的會(huì)議能夠解決對(duì)自己的時(shí)間沒有支配權(quán)的人的問題。會(huì)議討論可以給你一些建議和技巧，但是人們真正需要的是實(shí)際的支配權(quán)。

從下面的章節(jié)里我們可以看到，ROWE需要的是適應(yīng)性改變。適應(yīng)性改變意味著人們的態(tài)度和觀念會(huì)隨著他們的行為一起發(fā)生改變。

試想一下TiVo(電視節(jié)目錄放影系統(tǒng))。它可以讓你隨時(shí)觀看自己最喜歡的電視節(jié)目。TiVo讓你有了支配權(quán)。你可以根據(jù)自己的喜好觀看電視節(jié)目，想不看廣告就不看廣告（除非你喜歡），想跟誰一起看就跟誰一起看?？措娨暡辉偈茈娨暪?jié)目安排的限制（如必須在星期三才能看某個(gè)節(jié)目），而是根據(jù)你自己的需要和時(shí)間來安排（我什么時(shí)候想看就什么時(shí)候看）。

因此人們從新的視角來看待電視。他們舉了更多的例子。例如，他們先把很多集電視節(jié)目收錄下來，然后可以連續(xù)收看。他們可能在每天很晚的時(shí)候才打開電視機(jī),僅僅是為了看一則采訪的片斷或者一個(gè)節(jié)目的開場(chǎng)白。這里沒有人告訴你應(yīng)該怎樣利用TiVo。你根據(jù)自己的喜好觀看電視,沒有人會(huì)說你是對(duì)還是錯(cuò)。TiVo給人們提供了自由，那么大家就可以自由地選擇如何利用它。大家并沒有按照說明書上寫得去做，而是自己摸索怎樣才能充分利用它，或者與其他TiVo的愛好者共同研究找出如何才能讓他們更好地享受觀看電機(jī)節(jié)目的樂趣。