讓我們?cè)倩叵胍幌掳稀<偈顾ㄟ^(guò)什么方式說(shuō)服了老板,克服了暗藏在公司彈性工作安排背后的規(guī)則和慣例。那么她的生活現(xiàn)在會(huì)是什么樣子呢?在某種程度上說(shuō)她發(fā)覺(jué)自己更在意時(shí)間,更在意需要讓別人看到自己在工作。如今,她沒(méi)有享受到自由和靈活,而是來(lái)自工作另一層面的苦惱。從團(tuán)隊(duì)和經(jīng)理那里她聽(tīng)到的是:
“我們不打算讓你參與這個(gè)項(xiàng)目的決策。它太關(guān)鍵了。因?yàn)槟悴⒉皇敲刻於荚谶@兒,所以我們不敢冒險(xiǎn)?!?/p>
“你不是天天都來(lái)上班,這樣可不好。有時(shí)候,我們感覺(jué)在更努力地工作,來(lái)彌補(bǔ)你不來(lái)上班的損失。”
“如果哪個(gè)星期五路過(guò)你的辦公室時(shí),能夠有機(jī)會(huì)問(wèn)你一兩個(gè)問(wèn)題就好了?!?/p>
站在艾迪的角度來(lái)看,沒(méi)有人能夠指出她到底失敗在哪里。她仍然在干自己的工作,交付她的工作成果。手機(jī)和電子郵件使她沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一次和別人的聯(lián)系。但是,對(duì)她來(lái)說(shuō)仍然沒(méi)有安寧之日。沒(méi)有人相信她會(huì)在星期五工作,即使她在星期五工作,她也有一種沒(méi)有去辦公室上班的擔(dān)憂與負(fù)罪的復(fù)雜感覺(jué)。她知道人們?cè)诒澈笳f(shuō)她的閑話。更糟的是,她在公司內(nèi)部引起了不少的抱怨。盡管這些抱怨是基于對(duì)她的嫉妒,而不是真正對(duì)她或她所做工作的不滿意。艾迪發(fā)現(xiàn)她滿腦子都在想著人們?cè)谡勗捴腥绾巫h論她,她該如何為自己的行為辯解。她格外努力地工作來(lái)提出一些點(diǎn)子和富有洞察力的想法,這樣在別人挖苦說(shuō)“噢,你今天來(lái)上班了!”的時(shí)候她真正有話可說(shuō)。但這樣做對(duì)艾迪來(lái)說(shuō)最糟的是,她開(kāi)始懷疑自己的能力。盡管這一切不幸都是由于對(duì)時(shí)間的態(tài)度和工作該如何來(lái)做的信條,然而艾迪卻把它誤認(rèn)為是工作表現(xiàn)的問(wèn)題。這使她的生活蒙上了一層陰影。
簡(jiǎn)而言之,她被淹在了唾沫星子當(dāng)中。
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在“可供選擇的工作方案”(AlternativeWorkProgram)實(shí)施了不到一半,各種問(wèn)題浮出水面的時(shí)候,艾迪遭遇過(guò)的這種批評(píng)就隨處可見(jiàn)。盡管“可供選擇的工作方案”還不是真正的“只問(wèn)結(jié)果的工作環(huán)境”,但它給員工自己選擇日程表的力量卻與以前大不一樣。320名參與試驗(yàn)的員工說(shuō)他們的壓力減小了,敬業(yè)精神提高了,生產(chǎn)率也上去了??偟膩?lái)說(shuō),他們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候感到比以前任何時(shí)候都要快樂(lè)。
或者說(shuō),至少在和公司沒(méi)有參與“可供選擇的工作方案”的員工交流時(shí)他們有這種感覺(jué)。當(dāng)參與該試行方案的員工聚在一起時(shí),一切都進(jìn)展的很順利。他們已經(jīng)適應(yīng)了新的工作方式。他們的經(jīng)理非常支持他們。但是,一旦離開(kāi)了“可供選擇的工作方案”,他們的美好感覺(jué)便蕩然無(wú)存,因?yàn)榱硗庖环N文化不僅不支持他們的做法,甚至還會(huì)試圖搞破壞。
“如果經(jīng)常不來(lái)這里,你怎么能妄想去支持零售方案呢?”
“噢,你參與了彈性工作時(shí)間制。那你完成什么任務(wù)了嗎?”
“‘可供選擇的工作方案’聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò),但如果你不來(lái)這里上班,你永遠(yuǎn)別想得到提拔?!?/p>
就如全國(guó)的彈性時(shí)間工時(shí)制度一樣,“可供選擇的工作方案”成了一臺(tái)巨大的制造各種輿論的機(jī)器。但這一次的差異是我們已經(jīng)意識(shí)到到底發(fā)生了什么。我們從一開(kāi)始就可以看到,如果給人們時(shí)間上更多支配權(quán)的理念行之有效,那么它會(huì)在整個(gè)公司推廣開(kāi)來(lái)。