現(xiàn)今社會是一個高度發(fā)展的社會,涌現(xiàn)出很多新鮮事物,備受年輕人的追捧,尤其是在語言方面?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)得到了很大的普及,網(wǎng)上出現(xiàn)了很多年輕人之間的流行語,還有一些新造的字和詞,年輕人在聊天對話時都會不時地用到,但是這些詞語不是書面用語,所以切記不要亂用。在一些正式場合或者與領(lǐng)導、長輩交流時不能使用這類詞語,否則對方會聽不懂你在說什么,產(chǎn)生誤會就不好了。
還有不得不提的方言。盡管現(xiàn)在的年輕人大都會說普通話了,方言很少用到,但也有一些剛剛進入社會的大學生或者剛從家鄉(xiāng)來到大城市發(fā)展的年輕人,還有很濃重的家鄉(xiāng)味。一定要及早學會普通話,避免誤會。有個南方的年輕人在公司洗手間洗臉,遇到了領(lǐng)導,便客氣地請領(lǐng)導先洗:“您先死(洗)吧!”領(lǐng)導不悅:“你會說話嗎?”這個年輕人也很生氣,說道:“我好心叫您死(洗),您不死(洗),算啦,我死(洗)就是啦!”下午,這個年輕人就接到了解除聘用的通知。由此可見,說話的時候,一定要說得明白、準確,學說普通話,咬字要清晰,要讓對方能聽懂你的話。
開口分場合,說話講身份
在人際交往中,如果想要成功傳遞信息,讓別人接受你,一定要運用語言的技巧,適時開口說話并說對話,注意說話的場合和自己的身份。葉圣陶先生曾說:“講究技巧最主要的是選擇最適當?shù)男问桨颜嬉獗磉_出來?!笨梢姡哉Z技巧的根本點,在于選擇最恰當?shù)恼Z言表達形式,以期能更好地表意傳情。如果你不注意場合、身份,只顧著表現(xiàn)自己、亂說話,那后果只會讓自己難堪。
長期積累的經(jīng)驗告訴我們,言語技巧之所以逐漸為人們所熟悉而被運用,是因為它具有一定穩(wěn)定性的表達方式,只要隨情應景地加以恰當運用,對于提升你的人緣魅力、溝通能力,將有很大的裨益。一位在某機關(guān)后勤部門辛辛苦苦工作了幾十年的老干部退休了,單位為他和另一位曾多次榮獲過“優(yōu)秀工作者”稱號的退休老同志一并舉行了一個歡送會。
與會同志和領(lǐng)導對他們的工作和為人進行了熱情洋溢而又非常得體的肯定和贊揚。當然,那位曾多次榮獲過“優(yōu)秀工作者”的老同志獲得的贊譽多一些。當輪到兩位退休老同志講話的時候,他們對大家的贊譽作了深情的感謝。一時間,會場里充滿了一種令人動情的溫馨氣氛。
作為答謝,話本該說到這里為止。然而,那位老同志卻并未就此打住,而是由人們對那位“優(yōu)秀工作者”的贊揚引發(fā)了感觸,并作了欠妥的聯(lián)想:“說到優(yōu)秀工作者,很遺憾,我從來也沒有得過一次 ”話猶未盡,坐在他對面的、平日與他相處得不很融洽的一位青年干部突然搶了話頭:“不,那是我們不好,不是你不優(yōu)秀,而是我們從沒有提你的名?!痹捳Z中帶著一種不肯饒人的語氣。冷不防,老同志的眼角眉梢被“刺”出了一種感傷的表情。一時間,會場中出現(xiàn)了一種讓人不悅的尷尬氣氛。
一位領(lǐng)導看到這種情形,想緩和一下氣氛。本來這個時候,他應避開“優(yōu)秀”這個敏感的話題,轉(zhuǎn)而談論其他。然而,他卻反反復復勸慰那位退休老干部,叫他對“優(yōu)秀”的問題不要在意,說沒有評過優(yōu)秀,并不等于不夠優(yōu)秀,我們更看重事實。一席話,把本應避而不談的話題作了重復和引申,使本已尷尬的局面顯得更為尷尬。上面的故事,可以說是不注意場合說話的典型例子,故事中的人都不會說話。所以,說話時一定要注意場合和方式,一句話說不對,不及時補救的話,就會引起矛盾。