計劃與預(yù)算

計劃的執(zhí)行與年度預(yù)算的制定緊密結(jié)合：

預(yù)算的準(zhǔn)備需要三個月，包括滾動調(diào)整三年規(guī)劃；

全員的預(yù)算，應(yīng)使每個人都直接或間接地與經(jīng)營目標(biāo)掛鉤；

計算方法：利潤/成本/毛利/人均/具體預(yù)算；

自上而下，由下而上，不斷深入和完善；

與商務(wù)戰(zhàn)略相一致并與行動計劃掛鉤；

定期檢查，及時解決問題。

計劃的運營周期與管理

第一季度

1月份，計劃啟動：召開由全球600個所有業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的“運營經(jīng)理(operation manager)會議”，會議主要討論并通過各個業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)送交的業(yè)務(wù)清單，宣布啟動新一年的戰(zhàn)略實施計劃。

2月份，全面推開：公司上下全力實施新戰(zhàn)略。

3月份，高層季度分析會：公司召開執(zhí)行官會議(35位業(yè)務(wù)部門CEO和公司高層)，這是每季度末都要召開的公司級業(yè)務(wù)質(zhì)詢會，第一季度的主要內(nèi)容是檢查客戶和市場反應(yīng)，并檢查實施戰(zhàn)略所需的資源是否足夠。

第二季度

4月份，員工調(diào)查：公司在互聯(lián)網(wǎng)上對11000名員工進行一次不署名的“CEO調(diào)查”，詢問他們是否感受到重大舉措的實施、他們的客戶對此有什么反應(yīng)、實施過程的資源支持狀況、內(nèi)部溝通是否通暢。

5月份，階段性績效考核：GE公司開始對所有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和員工進行績效考核，主要內(nèi)容包括：業(yè)績；對人才使用是否做到人盡其才；員工對目標(biāo)承諾的程度如何；對所有員工進行表現(xiàn)打分(20％優(yōu)秀/70%一般/10%淘汰)，并根據(jù)表現(xiàn)對經(jīng)理進行提升、獎勵或撤職。

6月份，戰(zhàn)略計劃質(zhì)詢會：召開公司執(zhí)行官會議，重點是總結(jié)戰(zhàn)略實施中的優(yōu)秀經(jīng)驗，質(zhì)詢實施過程的領(lǐng)導(dǎo)能力，并總結(jié)客戶對新戰(zhàn)略實施過程和影響。

第三季度

7月份，計劃調(diào)整：會議的主題是分析經(jīng)濟環(huán)境／競爭環(huán)境，討論總體的財務(wù)回報狀況，提出新舉措或新戰(zhàn)略，并對實施中所需要的資源作分析。這些主題先在各業(yè)務(wù)層面討論。

8月份，計劃實施廣泛交流：開始非正式的思想交流，提倡創(chuàng)造性的建議和有針對性的方案。

9月份，戰(zhàn)略計劃質(zhì)詢會：第三季度公司執(zhí)行官會議，主要議題有三個(圍繞戰(zhàn)略方案)：第一，提出優(yōu)秀表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)；第二，學(xué)習(xí)其他公司的優(yōu)秀經(jīng)驗；第三，總結(jié)重大實施措施中的優(yōu)秀經(jīng)驗(所有業(yè)務(wù)范圍內(nèi))，并分析客戶對實施過程的影響。

第四季度

10月份，最高管理層戰(zhàn)略計劃質(zhì)詢會：GE公司將全球150位高層經(jīng)理召集在一起召開全球公司級經(jīng)理會議，主要討論三個問題：下一年度運營計劃的重點；每個運營經(jīng)理提出關(guān)鍵舉措的成功之處；所有業(yè)務(wù)部門的對話：我們在上一年工作中得到哪些經(jīng)驗與啟示。

11月份，年度沖刺計劃：要求所有業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)提出詳細運營計劃，包括希望達到的目標(biāo)、每個業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)計劃。

12月份，計劃實施總結(jié)與新年度計劃制訂準(zhǔn)備：年底執(zhí)行官會議，主要議題是為1月份的運營經(jīng)理會議制定實施日程，并通過各業(yè)務(wù)部門提出的關(guān)鍵行動措施要點。