在確定了總目標(biāo)和目標(biāo)分解原則后，組織將按照部門的分工和職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分解，就是把企業(yè)的整體目標(biāo)按照各個(gè)部門的職責(zé)進(jìn)行分解，形成每一個(gè)部門的分目標(biāo)。

同樣，部門內(nèi)部的各個(gè)小組、各個(gè)員工也應(yīng)該按照相同的程序?qū)Σ块T的分目標(biāo)進(jìn)行分解，形成本小組或員工個(gè)人的工作目標(biāo)，如圖25所示。

圖25按職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分解通過(guò)目標(biāo)的精確分解可以使企業(yè)內(nèi)部的每個(gè)員工都有一個(gè)明確的行動(dòng)指南，保持企業(yè)內(nèi)部員工和部門行動(dòng)的一致性。

一)根據(jù)部門職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分層

一般而言，我們按照管理層級(jí)，把企業(yè)的整體目標(biāo)分解為三個(gè)層次：

1公司級(jí)(或集團(tuán)級(jí))目標(biāo)

公司級(jí)(或集團(tuán)級(jí))目標(biāo)是一個(gè)整體性的目標(biāo)，是公司的最高目標(biāo)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的工作具有最終的指導(dǎo)作用，各個(gè)部門都應(yīng)該以企業(yè)的總目標(biāo)作為行動(dòng)指南。

2部門(或分公司)目標(biāo)

部分(或分公司)目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo)制定的，部門目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)根據(jù)部門承擔(dān)的職責(zé)來(lái)進(jìn)行，凡在部門職責(zé)覆蓋范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，必須作為部門目標(biāo)來(lái)設(shè)定；超出本部門職責(zé)范圍之外的目標(biāo)，除特殊情況外，不能作為部門目標(biāo)，否則會(huì)造成目標(biāo)分解的重疊，給以后的目標(biāo)過(guò)程控制和目標(biāo)考核造成困難。

3小組目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)

小組目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)應(yīng)根據(jù)公司目標(biāo)及部門目標(biāo)來(lái)設(shè)定，以促進(jìn)整個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)作業(yè)。企業(yè)應(yīng)該盡量把目標(biāo)分解到個(gè)人目標(biāo)的層面上，如果無(wú)法制訂個(gè)人目標(biāo)，可以以小組為單位分解目標(biāo)。小組目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)應(yīng)闡明應(yīng)該完成些什么工作，應(yīng)于何時(shí)進(jìn)行，小組和個(gè)人有何種權(quán)利和義務(wù)，等等。小組目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定，如圖26所示。

圖26設(shè)定小組目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)(二)目標(biāo)分解的主要方法