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第二節(jié) 精進提升——學會與上級圓融相處(1)

職場禮儀:你的成功符號學 作者:陳麗卿


第二節(jié) 精進提升——學會與上級圓融相處

成功符號:和上級的相處禮儀

麗卿觀點:在怡然的互動中安心做自己

職場禮儀的精神貴在“圓融”,和老板、主管相處,不必壓抑自己,更無須阿諛奉承,但是該有的尊重,卻是絕對不能馬虎的。因此,學會“向上管理”,把自己跟老板、主管的關系調整到剛剛好,便是每位職場人士的“必修學分”了。如果你能跟老板或主管怡然互動,不但工作可以更順利,也能從他們身上學到許多東西,職場貴人俯拾皆是,就看你如何掌握相處的藝術了。

直屬上司人很好,他常說如果有任何問題可以隨時去找他,真的可以嗎?

當然不行。臨時起意的拜訪是很不妥的,預約是基本的禮貌。每個人都有自己的時間表,如果大家都可以隨時去找上司談個十幾分鐘二十分鐘,他還有自己的時間嗎?所以即使你的上司說有任何問題可以隨時去找他,也建議你一定要事先預約,并且準時到達、準時結束。讓你的上司感受到你對他的尊重,以及你對彼此“時間資產”的重視。請記住,養(yǎng)成預約的好習慣,是尊重對方的表現(xiàn),也是人與人之間相互信賴的基石。

有位同事每次開會都會搶先去坐在老板的旁邊,這樣做好嗎?

辦公室開會的座位倫理是這樣的:老板的旁邊坐的是他的貼身秘書或職位級別次高的員工,坐錯位置只會顯出自己的不識大體。在國家級會議或典禮中,大家喜歡觀察最高首長旁邊坐或站的是誰來辨別其職位的高低,其道理就在于此。

跟老板或主管如何建立感情?

要跟老板或主管建立感情,首先請將事情做好。世界上的“情”事有兩種:感情和事情,只談感情,適合當朋友,同事緣分不會維持太久。有一家成功的電子公司的口號是:“人際關系的基礎在績效”。乍聽之下很現(xiàn)實,缺少人情味,不過它卻是企業(yè)運作倫理的寫照。對于想要跟老板或主管建立良好關系的人而言,把績效做出來,平日的互動自然成為“革命情感”的基礎。


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