表26自我氣質(zhì)性格測試

題目〖〗很符合〖〗比較符合〖〗不確定〖〗比較不符合〖〗完全不符合1做事力求穩(wěn)妥，一般不做無把握的事

2遇到生氣的事就怒不可遏，心里面藏不住話

3寧可一個人做事，也不愿與很多人一起做

4到一個新的環(huán)境中能很快適應(yīng)

5厭惡強烈的刺激

6和人爭吵時總是先發(fā)制人，喜歡挑釁

7喜歡安靜的環(huán)境

8善于和人交往

9羨慕那種善于克制自己感情的人

10生活有規(guī)律，很少違反作息制度

11在多數(shù)情況下情緒是樂觀的（續(xù)）

題目〖〗很符合〖〗比較符合〖〗不確定〖〗完全不符合〖〗完全不符合12碰到陌生人覺得很拘束

13遇到令人氣憤的事，總是能很好地克制自己

14做事總是有旺盛的精力

15舉棋不定，優(yōu)柔寡斷

16在人群中覺得很自在

17當(dāng)情緒高昂時，覺得什么都有趣；當(dāng)情緒低落時，覺得什么都沒有意思

18當(dāng)注意力集中于某事時，別的事物很難使我分心

19理解問題比一般人快

20在危險情況下有一種極度的恐懼感

21對學(xué)習(xí)、工作懷有很高的熱情

22能長時間做枯燥、單調(diào)的工作

23只有在感興趣時才會干勁十足

24一點小事就能引起情緒波動

25討厭做那些瑣碎細致的工作

26與人交往不卑不亢

27喜歡熱鬧

28愛看感情細膩、描寫人物內(nèi)心活動的文藝作品

29工作、學(xué)習(xí)時間長了，常會感到厭倦

30不喜歡長時間討論、思索，更愿意實際動手嘗試

31寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語

32給別人悶悶不樂的印象

33理解問題比別人慢半拍

34疲倦時只需要短暫的休息就能恢復(fù)精神抖擻，重新投入工作

35心里有話不愿說出來（續(xù)）

題目〖〗很符合〖〗比較符合〖〗不確定〖〗完全不符合〖〗完全不符合36認準一個目標就希望盡快實現(xiàn)，不達目的誓不罷休

37學(xué)習(xí)、工作同樣一段時間，常比別人更感疲倦

38做事有些莽撞，常常不顧后果

39在別人講授新知識、新技術(shù)時，總希望講得慢一些

40能夠很快就忘掉那些不愉快的事

41完成一件工作總要比別人花費更多的時間

42喜歡大運動量的體育活動

43不能很快地把注意力從一件事情轉(zhuǎn)移到另一件事情上去

44總希望把任務(wù)盡快完成

45更傾向于墨守成規(guī)，而不是冒險

46能夠同時注意幾件事情

47當(dāng)煩悶時，別人很難幫上忙

48愛看情節(jié)起伏跌宕、激動人心的小說

49工作態(tài)度認真、嚴謹、始終一貫

50和周圍人的關(guān)系總是不協(xié)調(diào)

51喜歡做熟悉的工作

52希望做變化大、花樣多的工作

53小時候會背的詩歌，仍然記得很清楚

54別人覺得我“出語傷人、不會說話”，可我并不覺得如此

55在體育活動中常因反應(yīng)慢而落后

56反應(yīng)敏捷，頭腦機智

57喜歡有條有理的工作

58興奮的事常使我失眠

59接受新概念會慢一些，但一旦理解了就很難忘記

60假如工作枯燥無味，馬上就會情緒低落答案及分析見附錄。

模板：溝通計劃表

制定詳細的溝通輔助工作表

在溝通中，除了當(dāng)事人之外，通常還會涉及其他的小物品或應(yīng)注意的小細節(jié)，這些細微的工作同樣需要事先做好準備。表27是應(yīng)該考慮到的溝通輔助工作明細表。

表27有效溝通輔助工作明細表

項目〖〗具 體 細 節(jié)地點〖〗選擇的地點合適嗎地點需要預(yù)定嗎需要通知參與人員嗎設(shè)備〖〗是否需要投影儀、小冊子或其他的小物品參與人員要作記錄嗎需要準備飲料和點心嗎時間〖〗大概要進行多長時間具體定在什么時間能保證中途不被打擾嗎書寫工作〖〗是否已經(jīng)查閱過所有相關(guān)的書寫資料拿到了所有相關(guān)文件嗎需要作記錄嗎關(guān)于自己〖〗正如確認別的資源已經(jīng)到位一樣，你也要保證自身的準備工作已經(jīng)做好遲到或衣冠不整等于告訴所有在場人員，你連最起碼的準時也未能做到，那么你說的話又能有多大的影響呢由以上原因引起的任何急躁、疑惑或壓力都會分散你的注意力力爭提前五分鐘到場并檢查一下相關(guān)的各個細節(jié)，稍微放松一下自己