壓力對我們的工作關系與人際關系所產(chǎn)生的負面影響，往往都是顯而易見的。但有時候一個人的外在表現(xiàn)形式（行為）會對他人掩蓋了其內(nèi)在的真實情況（內(nèi)心情感）。學會辨識壓力，應對壓力，并學會保持冷靜、精力集中，你就能夠為以下這些做好準備：關注內(nèi)在。關注內(nèi)在可以使我們能夠在滿足他人需要的同時密切留意我們自己的內(nèi)心感受。舉個例子吧，杰克非常想幫助別人，這使得他擁有不錯的人緣。但后來他終于發(fā)現(xiàn)過于富有同情心同樣讓他處境尷尬，為別人付出太多也會為自己惹麻煩上身的。通過時刻留意自己身體的內(nèi)部感受和注意力狀態(tài)，杰克知道了什么時候才該把對別人的注意力轉移回自己身上。顧及自身感受，同時也滿足了自己的需要，這的的確確讓杰克有能力盡自己全力去幫助自己最關心的人，也讓他有能力去把更多的精力投入到自己最感興趣的工作中去。

身心統(tǒng)一。身心統(tǒng)一（身體和語言表達一致）是一種整合性的溝通方式，從而使我們口里所說的話和我們的肢體語言傳達同樣的信息。明亮的眼睛，溫柔的表情，溫和的語調(diào)，從容的步伐，還有放輕松的肩膀，所有的這些都能夠將我們在焦慮不安、恐懼、沉默不語或是沮喪時所不能表達的信息傳達給他人。

發(fā)現(xiàn)那些我們在人際交往中各種不恰當?shù)男袨榕e止。這可以讓我們有種“正對味”的感覺且心緒寧靜平和，從而使我們能夠更加準確地辨識出自己和他人下意識所作出的各種不恰當行為。保持內(nèi)在心緒的平衡有助于我們?nèi)阅鼙３謱Ｗ?，特別是在當其他人變得憤怒或抗拒別人時。

保持精力。缺乏對內(nèi)在心緒的控制會造成某些時候我們精疲力竭，如果能學會讓自己平靜下來、撫慰自己的情緒則可以使我們能夠迅速調(diào)節(jié)并恢復我們的心緒平衡。要實現(xiàn)有效的改變，我們往往需要投入大量的精力，但如果我們的神經(jīng)系統(tǒng)總是處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，那么我們就沒辦法投入這樣的精力。