以過(guò)去的成功創(chuàng)新為例，啟發(fā)員工思考，面對(duì)同樣的事，還能找出哪些不同的辦法？事情的解決辦法遠(yuǎn)不止一個(gè)，即使作為成功案例的創(chuàng)新也并非就是最好的。這一做法能拓寬人們的思路，從不同的角度思考問(wèn)題。

很多企業(yè)開(kāi)始在社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)視頻上挖掘營(yíng)銷(xiāo)的途徑。可口可樂(lè)在FaceBook（社交網(wǎng)站）上建立了一個(gè)粉絲網(wǎng)頁(yè)，有關(guān)可口可樂(lè)的所有信息都表達(dá)在網(wǎng)頁(yè)的文字或視頻中?？煽诳蓸?lè)公司董事長(zhǎng)足不出戶(hù)就能直接了解到消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)。還有一些企業(yè)，沒(méi)有像可口可樂(lè)那樣建立粉絲網(wǎng)頁(yè)，但它們?nèi)匀猾@得極大的廣告效應(yīng)——將品牌宣傳深入到社交網(wǎng)絡(luò)的小游戲當(dāng)中，使人們?cè)凇胺N菜偷菜”的過(guò)程中，自然而然地增加對(duì)該品牌的關(guān)注和喜愛(ài)。

同樣的事可以通過(guò)不同的方式，達(dá)到相同的效果，新方式甚至能達(dá)到更好的效果。案例中，那些沒(méi)有建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的粉絲網(wǎng)頁(yè)的企業(yè)，取得的廣告效應(yīng)甚至可能好過(guò)可口可樂(lè)公司的廣告效應(yīng)。

思路2：如果是我，我會(huì)怎么做

以過(guò)去的失敗教訓(xùn)為例，讓員工設(shè)想：如果是我面對(duì)當(dāng)時(shí)的情境和條件，我會(huì)如何處理以避免失??？每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和思維方式都是不相同的，所以即使面對(duì)相同的問(wèn)題，人們也會(huì)采取不同的解決方法。

在一個(gè)負(fù)責(zé)油畫(huà)棒設(shè)計(jì)生產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)中，陳某發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)現(xiàn)象——由于孩子們?cè)谑褂靡缓杏彤?huà)棒時(shí)，需要較多地使用黑色、藍(lán)色、紅色等幾種基本顏色，這幾種顏色用完了，就需要再重新購(gòu)買(mǎi)一盒完整的。于是陳某提出，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)一款4種基本色的小盒裝油畫(huà)棒，以滿(mǎn)足孩子們對(duì)基本色使用較多的要求。但是這款基本色小盒裝的推出并沒(méi)有引起較大的市場(chǎng)反響，因?yàn)楹⒆觽儾⒉粫?huì)自己專(zhuān)門(mén)去選擇小盒裝的基本色油畫(huà)棒，家長(zhǎng)也很難注意到這一點(diǎn)。

吳某根據(jù)陳某的思路，重新進(jìn)行考量。他提出新的建議——在整盒油畫(huà)棒中，基本色油畫(huà)棒的數(shù)量由原來(lái)的1支增加到3支。購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)立刻感到該品牌油畫(huà)棒的使用價(jià)值提高了很多，價(jià)格卻沒(méi)有太大變動(dòng)，產(chǎn)品大受歡迎。因此該創(chuàng)新取得了較大的利潤(rùn)回報(bào)。

思路3：改善現(xiàn)有創(chuàng)新

人們?cè)谑褂脛?chuàng)新成果的過(guò)程中，仍然會(huì)遇到不順手或感到欠缺的地方?？陀^分析現(xiàn)有創(chuàng)新成果的優(yōu)缺點(diǎn)，以揚(yáng)長(zhǎng)避短為要求，盡可能地改善已有創(chuàng)新，可以進(jìn)一步提高績(jī)效。

微軟最早以MS?DOS起家，其占有80%～90%的軟件市場(chǎng)，是當(dāng)時(shí)微軟最贏利的產(chǎn)品。比爾·蓋茨看到這種操作系統(tǒng)的不足，并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)推出了視窗1?0版軟件，但是并沒(méi)有得到普遍認(rèn)可。兩年后，蓋茨啟用20名被認(rèn)為“微軟最優(yōu)秀的”程序設(shè)計(jì)員共耗費(fèi)11萬(wàn)個(gè)程序工作小時(shí)，推出了視窗2?0版和386版。到了1990年5月，進(jìn)一步改進(jìn)升級(jí)的視窗3?0版問(wèn)世，被評(píng)為當(dāng)年的最佳軟件。比爾·蓋茨總是這樣告誡自己：再好的產(chǎn)品都有過(guò)時(shí)的時(shí)候，所以只能不斷研制新版本。任何人停留在原地就會(huì)被別人超越。微軟如果不能推出更新的商品取代自己的商品，別的企業(yè)就會(huì)取代你。在大多數(shù)公司，某項(xiàng)成功可以讓你輕松幾年，但在微軟，今天的績(jī)效不代表一切。