。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高績(jī)效,首先需要改變的是中層管理人員。根據(jù)我們所掌握的信息,我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)理人的問(wèn)題主要有兩個(gè)方面:
第一,很多經(jīng)理人是從以往團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀員工提拔上來(lái)的,他們有著出色的個(gè)人能力,也贏得了同事的尊重。但是,他們?nèi)狈芾斫?jīng)驗(yàn),對(duì)于如何帶團(tuán)隊(duì)一無(wú)所知。更重要的是,盡管職位發(fā)生了變化,他們的內(nèi)心之中卻并沒(méi)有產(chǎn)生多少變化。用一句流行語(yǔ)說(shuō)便是“我們還沒(méi)有準(zhǔn)備好?!?/p>
對(duì)于他們來(lái)說(shuō),首要的問(wèn)題是轉(zhuǎn)換自身的角色。
第二,沒(méi)有掌握系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)管理技能和方法。團(tuán)隊(duì)管理是一門藝術(shù),它是由多項(xiàng)管理技能組合而成的,決定著企業(yè)的績(jī)效和成敗。如果將一支團(tuán)隊(duì)交付給一名毫無(wú)管理經(jīng)驗(yàn)的人,那將意味著這支團(tuán)隊(duì)的失敗。