看，這小李是不是很厲害？事事都能替上司著想，特別會(huì)為自己的領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)臉面。這樣的下屬，上司想不喜歡都難。

中國(guó)人愛(ài)面子，怕尷尬，怕下不了臺(tái)。當(dāng)上司處于尷尬之境時(shí)，我們用心一點(diǎn)，多做幾次主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)的動(dòng)作，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得臉上有光，心里自然高興，隨后提拔你、重用你的機(jī)會(huì)，像天邊的南風(fēng)，跟著就吹來(lái)了，即使是一座大山，也擋不住。

3 信任上司：開(kāi)誠(chéng)布公方能溝通

大家都看過(guò)籃球賽，它講的是團(tuán)隊(duì)配合。只有當(dāng)所有的隊(duì)員都互相信任時(shí)，才能取得好成績(jī)。我們?cè)诠ぷ髦幸彩且粯樱耸怯懈星榈?，你信任上司，上司才?huì)信任你。

信任和愛(ài)情一樣，是個(gè)永恒的話題。如今我們總是說(shuō)“不要和陌生人說(shuō)話”，人和人之間互相戒備，信任更是難能可貴。所以，當(dāng)你給予上司足夠的信任時(shí)，你的上司也會(huì)格外信任你。

愛(ài)車(chē)一族都知道豐田車(chē)，有的人甚至對(duì)豐田車(chē)有特別的偏愛(ài)。豐田公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)其實(shí)就是兩個(gè)字——信任。豐田的創(chuàng)始人豐田喜一郎，是從一名汽車(chē)修理工成長(zhǎng)為全球著名汽車(chē)王國(guó)帶頭人的。他一直強(qiáng)調(diào)，事業(yè)的成功僅靠個(gè)人努力是不行的，要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，不僅需要得力的助手，還要依靠所有員工的共同努力，公司上下要形成互相信任、精誠(chéng)合作的氛圍，人盡其才。正因?yàn)槿绱?，“豐田人”共同打造了一個(gè)譽(yù)滿(mǎn)全球的汽車(chē)王國(guó)。

信任都是相互的，你不能信任上司，上司怎么給你機(jī)會(huì)？所以，不要總挑上司的毛病，看不起上司，說(shuō)上司的風(fēng)涼話。認(rèn)為上司這也做得不對(duì)，那也做得不好。既然他能當(dāng)你的上司，就有當(dāng)上司的理由。換個(gè)角度想一想，是不是因?yàn)樽约盒闹胁黄?，看上司時(shí)先入為主？身為下屬，對(duì)上司多一點(diǎn)信任就對(duì)了。

4 建立友誼：先做朋友，再做生意

做銷(xiāo)售首先要與客戶(hù)做朋友，有一句這樣的經(jīng)典名言：“先做朋友，再做生意。”實(shí)際上，和上司的溝通也要抱著這樣的態(tài)度。有一次，在一個(gè)節(jié)目采訪現(xiàn)場(chǎng)，主持人問(wèn)我人生中最大的受益是什么。我說(shuō)，與上司做朋友。我在這里可以負(fù)責(zé)任地告訴大家，我一路走來(lái)，真的得到了好多上司的幫助。我的第一個(gè)朋友是我以前的老總田軍先生，每年的6月4日我都會(huì)給他發(fā)一條祝福的信息，因?yàn)檫@一天是他的生日?，F(xiàn)在，我離開(kāi)了田總，但無(wú)論我在哪座城市，無(wú)論我在做什么，每當(dāng)6月4日這一天，我都會(huì)守在12點(diǎn)整發(fā)一條信息給他：“當(dāng)你打開(kāi)手機(jī)的時(shí)候，當(dāng)你聽(tīng)到第一聲?shū)B(niǎo)鳴的時(shí)候，當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光照在你身上的時(shí)候，那就是我對(duì)你的祝福已經(jīng)達(dá)到，老大祝你生日快樂(lè)?！?/p>

我跟我的上司梅林老師的關(guān)系特別好。在昆明時(shí)，人們把我們稱(chēng)為“西南時(shí)代雙驕”。女人和女人在一起，當(dāng)兩個(gè)人實(shí)力相當(dāng)時(shí)，尤其是她還比我漂亮?xí)r，是很難相處的。但我們相處得就很好，我們?nèi)ベI(mǎi)衣服都買(mǎi)一樣的。人家說(shuō)唐朝你太傻了，梅林老師比你瘦兩個(gè)號(hào)，人家穿多好看，你還買(mǎi)跟她一樣的。我說(shuō)她穿有她的感覺(jué)，我穿有我的感覺(jué)。到現(xiàn)在，我覺(jué)得孤獨(dú)的時(shí)候，我心情不好的時(shí)候，都喜歡打電話向她傾訴。諸位，不要將上司概念化，認(rèn)為上司總高高在上，可望而不可即。更不要將上司假想成“敵對(duì)勢(shì)力”，能避則避。這些想法都太過(guò)偏激，每個(gè)人都需要朋友，對(duì)不對(duì)？上司也是人，當(dāng)然也需要朋友。只要你沒(méi)有打算通過(guò)私人關(guān)系來(lái)影響他的決定，他會(huì)很高興把你當(dāng)朋友，和你談?wù)勊暮⒆?，或是周末如何消遣的話題。

小林是我班上的一個(gè)學(xué)員，有段時(shí)間他失業(yè)了。一天，他看到《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》刊登了一條招聘信息，一家不錯(cuò)的公司正在招聘一位有特別能力與經(jīng)驗(yàn)的人。小林就去應(yīng)聘，也順利地被錄用了。巧的是，剛上班不久，就趕上了上司組織的聚餐活動(dòng)。許多下屬怕跟上司吃飯，顯得很拘謹(jǐn)。小林很聰明，上司走到他這一桌來(lái)聊天時(shí)，他說(shuō)：“我能同你們一起共事太開(kāi)心了。我聽(tīng)說(shuō)公司剛成立時(shí)，你身為部門(mén)經(jīng)理，除一室、一桌、一速記員外，一無(wú)所有，這是真的嗎?”

上司興奮起來(lái)，談了許多關(guān)于他如何與公司董事長(zhǎng)用區(qū)區(qū)5 000美元和一個(gè)點(diǎn)子創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。自那以后，小林給上司留下了深刻的印象。后來(lái)有一次，上司去幾百里外的城市洽談業(yè)務(wù)時(shí)，把他帶在了身邊。在單獨(dú)與上司在一起的路途中，小林發(fā)現(xiàn)經(jīng)理開(kāi)朗、隨和、健談，與辦公室里正襟危坐的形象判若兩人。于是兩人從文學(xué)、體育談起，大談特談，很快就熟悉了起來(lái)。小林覺(jué)得上司有血有肉、知識(shí)淵博、愛(ài)好廣泛，對(duì)他愈發(fā)敬重，而上司也覺(jué)得跟小林相處很愉快，出去辦事時(shí)，總喜歡把他帶在身邊。

和上司交朋友，可以讓我們的工作氛圍更愉快，也更容易增加和上司的親近感。怎樣與上司交朋友呢？有三點(diǎn)我們要注意：

第一，找準(zhǔn)話題，拉近距離?？梢远喔纤菊勊容^在行的話題，比如，很多企業(yè)家就特別喜歡回憶自己的奮斗史。法國(guó)一位哲學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“如果你想得到朋友，你就必須讓朋友在你面前感到他的優(yōu)越?！边@就是消除畏懼與隔閡、接近上司、與上司做朋友的成功“秘方”。

第二，必須分清上下，分清公私。工作場(chǎng)合與上司談話時(shí)，切忌恃熟賣(mài)熟，尤其討論某一事項(xiàng)或處理問(wèn)題時(shí)，不要以為有了靠山，就固執(zhí)地堅(jiān)持“我就是這樣的”。否則只有你一人痛快，其他人包括上司在內(nèi)，都很為難。

第三，定期檢查業(yè)績(jī)。一旦沒(méi)有業(yè)績(jī)，你經(jīng)常與上司泡一起，就很容易被人誤認(rèn)為是搞不正當(dāng)關(guān)系，是巴結(jié)和獻(xiàn)媚。業(yè)績(jī)是與上司做朋友的基礎(chǔ)，這一點(diǎn)，一定要牢記在心，永遠(yuǎn)都不要忘記。

5 給予支持：該站出來(lái)時(shí)，不要往后躲

一天，船長(zhǎng)和執(zhí)拗的機(jī)械師閑聊，說(shuō)著說(shuō)著，兩人就爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，爭(zhēng)論的話題是誰(shuí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在航海中更有用。他們?cè)綘?zhēng)越厲害，最后船長(zhǎng)決定兩人互換工作一天。機(jī)械師在指揮艙里，而船長(zhǎng)則下到輪機(jī)房工作。

他們換過(guò)工作后，沒(méi)幾個(gè)小時(shí)，船長(zhǎng)就汗流浹背地跑了上來(lái)，臉上、制服上都沾滿(mǎn)了油污。

“你得下機(jī)房去看看，”他大聲說(shuō)，“我沒(méi)法讓船發(fā)動(dòng)起來(lái)?！?/p>

“當(dāng)然發(fā)動(dòng)不起來(lái)啦，”機(jī)械師吼了聲，“船擱淺了。”