有些優(yōu)秀的員工在事業(yè)上取得了成功,在談及自己的成功原因時(shí)總是歸結(jié)于自己個(gè)人的努力。一個(gè)人的成功當(dāng)然跟個(gè)人的努力有很大的關(guān)系,但也缺少不了別人的幫助。在你努力工作的時(shí)候,總有老板的幫助,在你從普通到優(yōu)秀的時(shí)候,你最應(yīng)該感謝的,是曾經(jīng)幫助過(guò)你的老板。
靜下心來(lái),想想你的每次行動(dòng),哪一次沒(méi)有別人的幫助?如果你是員工,你的工作是老板提供的,你用的工作設(shè)備、文件紙張等等都是別人提供的……只要你稍許留意,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你身邊有許多意料之外的支持,你難道不應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻都感謝別人的恩惠嗎
雇傭和被雇傭誠(chéng)然是一種契約關(guān)系,但同時(shí)也是合作的關(guān)系:你接受老板給你的工作,得到薪水;他靠你正常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng),你們各取所得,彼此互相依存??梢哉f(shuō),沒(méi)有老板也就不會(huì)有你的工作機(jī)會(huì),從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),老板是有恩于你的。那么,為什么不告訴老板,感謝他給你機(jī)會(huì)呢 感謝他的提拔,感謝他的培養(yǎng) 為什么不感激你的同事呢 感激他們對(duì)你的理解和支持
這樣一來(lái),你的老板也會(huì)以具體的方式表達(dá)他的感激,也許是更多的薪水,更多的信任和更多的提升。你的同事也會(huì)更加樂(lè)于和你友好相處。
把感恩的話說(shuō)出來(lái),并且經(jīng)常說(shuō)出來(lái),有一個(gè)最大的好處,就是可以增強(qiáng)公司的凝聚力。那些訓(xùn)練有素的推銷員,遭到拒絕后,他們?nèi)匀徽嬲\(chéng)地感謝顧客給予他們解說(shuō)的機(jī)會(huì),這樣他就有了下一次惠顧的機(jī)會(huì)
感恩不是溜須拍馬和阿諛?lè)畛?。與迎合他人表現(xiàn)出的虛情假意不同的是,感恩是真誠(chéng)的,是自然的情感流露,不帶功利性,不求任何回報(bào)。你完全沒(méi)有必要懼怕他人的流言蜚語(yǔ),更無(wú)須刻意地疏遠(yuǎn)老板。坦蕩的感激,是清白最好的證明。你的老板有足夠的聰明,注意到你的感激是發(fā)自肺腑的。你的感激對(duì)他來(lái)說(shuō)是一種認(rèn)同和支持,同時(shí)也是一種激勵(lì)。
以前在別人手下做事,和任何老板相處,你總是主動(dòng)和他們靠得近一點(diǎn)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們很高興你這樣做,他們也從心底感謝你 在你做了老板后,當(dāng)員工流露出感恩的態(tài)度時(shí),你同樣會(huì)備感欣慰。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),感恩是富裕的人生,只知道受恩則表示你的貧乏。即使你的努力和感恩并沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào),也不必抱怨自己什么都沒(méi)有得到。同樣心懷感激之情吧 你從事過(guò)的工作,已經(jīng)給了你許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
你要想有所作為,就要做到知恩圖報(bào)。你應(yīng)該時(shí)刻記住你拿的薪水就像你喝的水 即使挖井人不圖你的回報(bào),你也應(yīng)該有個(gè)感恩的態(tài)度,至少在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表示你的感謝。得到了晉升,你要感謝老板的獨(dú)具慧眼,感謝他的賞識(shí);失敗的時(shí)候,你不妨對(duì)自己多了一次鍛煉的機(jī)會(huì)而心存感激。將感恩的心態(tài)帶到工作中,你不但會(huì)因?yàn)樽约菏枪镜囊粏T而感到欣喜,還會(huì)因此而更加忠誠(chéng)、勤奮地工作。
感恩不需花一塊錢,只要你虔誠(chéng)地給予,這項(xiàng)投資就會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲;你的人格魅力會(huì)罩上謙遜的光彩;你無(wú)窮的智慧將被源源不斷地挖掘出來(lái);你神奇的力量將會(huì)被開啟。
體諒:待人如己
在這個(gè)世界上,一切都沒(méi)有變化,有變化的只是每個(gè)人觀察問(wèn)題的角度。凡是幫別人打過(guò)工的人都有這樣一種感覺(jué):似乎總有干不完的事,因而認(rèn)為老板不近人情,而當(dāng)有一天角色互換,你也成了老板之時(shí),你也會(huì)認(rèn)為員工處處不積極主動(dòng)。
成功法則中最重要的一條規(guī)律是:待人如己。就是說(shuō),不管做什么事,都要站在他人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。作為員工,要不時(shí)地為老板想想;身為老板,則應(yīng)多多理解員工的苦衷,對(duì)他們多一些幫助和信任。作為一種道德法則,它可以約束人;作為一種動(dòng)力,它可以改善工作環(huán)境。
當(dāng)你這樣做的時(shí)候,你的善意就會(huì)無(wú)形之中表達(dá)出來(lái),從而影響和感動(dòng)包括你的老板在內(nèi)的周圍的每一個(gè)人。你將因?yàn)檫@份善意而得到應(yīng)有的回報(bào)。任何成功都是有原因的。不管什么事都能悉心替他人考慮,這就是你成功的原因。
為什么人們往往可以原諒一個(gè)陌生人的失誤,卻不能理解自己的老板的過(guò)失呢 原因就在于員工和老板之間存在著利益沖突,任何存在利益沖突的地方,同情和理解都很難生存。
在實(shí)際工作中,每一位老板在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中都會(huì)碰到很多出乎意料的事情,老板時(shí)刻都面臨著公司內(nèi)外的各種壓力。而他在壓力大的時(shí)候偶爾發(fā)泄一下,犯點(diǎn)錯(cuò)誤,這是正常的。任何人都不可能達(dá)到完美,老板也一樣。明白了這些,我們就應(yīng)該以一種普通人的眼光來(lái)看待老板,而不要把他們只當(dāng)作雇主,應(yīng)該同情那些以全副精力打理公司的人,他們往往下班了還在繼續(xù)工作。
有的年輕人認(rèn)為,自己之所以得不到重用,在于老板鼠目寸光,沒(méi)有識(shí)別人才的慧眼,而且還嫉賢妒能。他們認(rèn)為在自己的老板手下做事,不僅不能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,還會(huì)使自己變成庸才,遠(yuǎn)離成功。
他們哪里知道,每一個(gè)明智的老板無(wú)時(shí)無(wú)刻不在搜尋有能力的員工,而對(duì)于那些只知道抱怨卻沒(méi)有真才實(shí)學(xué)的人,老板只會(huì)解雇他們,任何一個(gè)老板重用的都是有才能而且能夠?yàn)樽约悍謶n解難的員工。
而事實(shí)上,很多年輕人是“以小人之心,度君子之腹”,用自己的個(gè)人私心去揣度老板,從而認(rèn)為是老板阻礙了自己的進(jìn)一步發(fā)展。
任何老板為了公司的利益,都會(huì)對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行仔細(xì)的觀察,以進(jìn)行多方面的考察。只有發(fā)現(xiàn)某些人既無(wú)工作能力,又品行惡劣的時(shí)候,老板才會(huì)解雇他。任何人都不會(huì)拿自己的心血開玩笑,老板之所以不重用甚至解雇那些能力欠缺的人,就在于他們不想拿自己一手創(chuàng)辦的、且一直苦心經(jīng)營(yíng)的事業(yè)當(dāng)賭注。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),任何競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底都是人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有大批人才,企業(yè)才能健康發(fā)展,而那些既沒(méi)才能又沒(méi)品行的人當(dāng)然會(huì)被老板置之不理。
你應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,這個(gè)老板不重用你,一定是你自身存在著某些問(wèn)題。而只有同情和寬容才能使你的心靈更美,別人也會(huì)因此而敬重并且相信你,這是一筆無(wú)法計(jì)量的財(cái)富。
給自己尊重和禮遇
你不可能與以禮相待講條件。你對(duì)人們禮貌,人們也以禮待你,是因?yàn)槟憬o他們理應(yīng)得到的權(quán)力。假設(shè)你受到欺負(fù)后再給人一種弱小者的感覺(jué),你將不會(huì)再得到他們的敬重,他們會(huì)始終把你當(dāng)成一個(gè)受害人來(lái)理解。
也許你不能控制別人怎么說(shuō)你,但你可以選擇以怎樣的態(tài)度去回應(yīng)他們,甚至當(dāng)你的老板在房間里大聲吼叫斥責(zé)你,甚至當(dāng)著同事的面指責(zé)你或者惡語(yǔ)中傷,或在你背后抽出一把刀,甚至在你器重的職員面前發(fā)脾氣,讓他們誤會(huì)你等等等等。
面對(duì)這種不禮貌的對(duì)待時(shí),盡量忍著不要去反擊,保持優(yōu)雅的態(tài)度去解釋,表達(dá)你的心情或是你的立場(chǎng)。想要完美的解決問(wèn)題,有一種最有效的方法就是:明確地說(shuō)出你反對(duì)的意見和坦率地說(shuō)出你的想法。接受粗魯?shù)男袨槎蝗ピu(píng)論它,它就會(huì)變得一點(diǎn)也不強(qiáng)硬,只會(huì)越來(lái)越缺乏權(quán)威。
讓人們認(rèn)識(shí)到他們對(duì)待你的態(tài)度是惡劣的不好的,擺脫那些粗魯?shù)娜?,用你的禮貌,你的風(fēng)度牢固地提防他們。
記住,粗魯和淺薄的人大都缺乏自尊,他們只會(huì)用粗野的行為引起別人的注意,為擔(dān)心自己缺少安全而打架,他們不會(huì)用客氣的方法去處理問(wèn)題,缺乏自信。
你可以微妙地嘲弄無(wú)禮者。這樣就等于告訴粗野的人你對(duì)于你的工作是充滿自信的,而且要拒絕讓偶然的或有意圖的評(píng)論威脅到你,始終保持一個(gè)良好的心態(tài),平靜的心態(tài),那么流言就會(huì)不攻自破。
遇事要冷靜,并悄悄地保持一顆進(jìn)取的心。詢問(wèn)自己表示反對(duì)意見的理由,而且請(qǐng)求別人做出解釋。如果你的老板批評(píng)了你的計(jì)劃,那你就明確地、具體地問(wèn)他什么是所需要的、理想的計(jì)劃或者懇請(qǐng)他的指導(dǎo)。
如果有人堅(jiān)持不懈地用他的感覺(jué)來(lái)漠然無(wú)視你的尊嚴(yán),踐踏你的尊嚴(yán),你就應(yīng)堅(jiān)定地要求對(duì)方禮貌地對(duì)待。