“勇于創(chuàng)新和靈活應(yīng)變,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、克敵制勝的??動(dòng)力。然而隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的成熟,多數(shù)公司都會(huì)自然而然地傾向安于現(xiàn)狀、保守行事。因此,如何永葆組織的創(chuàng)新激情與靈活求變精神,成為企業(yè)管理者的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。”
【職場(chǎng)價(jià)值觀】
很多知名度極高的創(chuàng)業(yè)家和職業(yè)??理人都是因?yàn)閯?chuàng)新的思維和做法而名聲大噪的。在這些人身上,似乎總有著耗不光的激情和用不盡的靈感。創(chuàng)新,是讓職場(chǎng)中人迅速脫穎而出的捷徑,當(dāng)然,這也是最難走的一條路。
在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,創(chuàng)新是競(jìng)爭(zhēng)力的保證。只有“創(chuàng)新”的員工,才會(huì)有“創(chuàng)新”的公司。創(chuàng)新首先要有勇氣,也就是我們通常所說(shuō)的創(chuàng)新精神,不安于現(xiàn)狀,敏于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,創(chuàng)新才有動(dòng)力。
當(dāng)你在職場(chǎng)度過(guò)最初的幾個(gè)月后,對(duì)職場(chǎng)生活以及工作的新鮮感就會(huì)消失,而日復(fù)一日的辛勞撲面而來(lái),很多人會(huì)突然覺得長(zhǎng)路漫漫,甚至逐漸對(duì)工作心生厭煩。此時(shí),你就站在了創(chuàng)新的分水嶺上:一邊是從此安于現(xiàn)狀,接受并忍耐工作,年復(fù)一年平??地干下去;另一面是用創(chuàng)新打破沉寂,不斷讓自己的職業(yè)生涯沖上一個(gè)個(gè)浪頭。
創(chuàng)新有很多種類型,但無(wú)論選擇哪種類型的創(chuàng)新,都必須先明確目標(biāo),具備“唯實(shí)”的風(fēng)格,即從現(xiàn)實(shí)出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新之路。唯有如此,創(chuàng)新才不會(huì)是冒進(jìn),而是健康的新陳代謝過(guò)程,才能得到職場(chǎng)上最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。
其實(shí),每個(gè)人身上都蘊(yùn)??著創(chuàng)新的能量,關(guān)鍵在于能不能有效挖掘并成功運(yùn)用。只有積極開發(fā)自己的潛力,養(yǎng)成創(chuàng)新的習(xí)慣,才能使自己在今后的人生中立于不敗之地。
【李彥宏實(shí)踐】
2009年3月,在出席中國(guó)(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì)時(shí),Robin為正遭遇金融危機(jī)挑戰(zhàn)的中國(guó)企業(yè)們提出了三大應(yīng)對(duì)策略,其中最為關(guān)鍵的一點(diǎn),便是“創(chuàng)新求變”。
實(shí)際上,這也正是百度多年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域持續(xù)保持絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的“秘訣”所在。
2003年,快速成長(zhǎng)的百度進(jìn)入一個(gè)發(fā)展瓶頸--雖然當(dāng)時(shí)百度已??可以搜尋高達(dá)兩億中文網(wǎng)頁(yè)上的信息,但從用戶請(qǐng)求得到響應(yīng)的比例來(lái)看,還是有太多人的需求得不到滿足。
分析之后百度發(fā)現(xiàn),造成這種情況的??因很簡(jiǎn)單:互聯(lián)網(wǎng)上中文網(wǎng)頁(yè)的數(shù)量太少,信息量遠(yuǎn)不能滿足搜索者的需求。而在這樣一個(gè)天然的瓶頸面前,強(qiáng)大的對(duì)手也都紛紛放慢了腳步。
面對(duì)這個(gè)看似無(wú)法跨越的鴻溝,Robin卻不甘等待。在他看來(lái),這正是一個(gè)創(chuàng)新求變、彎道超車的好機(jī)會(huì)--既然網(wǎng)上現(xiàn)有信息已??無(wú)法滿足用戶的需求,何不讓用戶制造內(nèi)容?
這個(gè)想法在心里盤旋了許久之后,Robin與劉建國(guó)、俞軍、郭眈等技術(shù)人員展開了討論。“有沒有可能建立一個(gè)平臺(tái),為每個(gè)被搜索的關(guān)鍵詞自動(dòng)生成一個(gè)社區(qū),將搜索同一關(guān)鍵詞的人聚集到一起,共享出他們與之相關(guān)的話題與信息?”Robin問(wèn)。
“做社區(qū)?”俞軍問(wèn)。
“是搜索 社區(qū)--從技術(shù)上為每一個(gè)用戶輸入搜索框的關(guān)鍵詞自動(dòng)生成一個(gè)社區(qū)。讓搜索同一關(guān)鍵詞的人自然而然地聚到一個(gè)社區(qū)里,如果網(wǎng)上找不到現(xiàn)成的他所需的信息,用戶可以把他自己的需求留下來(lái),同時(shí)主動(dòng)發(fā)帖分享自己知道的關(guān)于這個(gè)關(guān)鍵詞的信息。久而久之,這個(gè)社區(qū)里就能聚集出大量網(wǎng)頁(yè)上沒有的關(guān)于這個(gè)詞的信息,后來(lái)的請(qǐng)求就能得到滿足了!”Robin的語(yǔ)速明顯快于平時(shí),眼睛里閃著亮光。
“這聽起來(lái)可是與現(xiàn)有的任何社區(qū)模式完全不同啊,從技術(shù)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)創(chuàng)舉!”兩秒鐘的沉默后,劉建國(guó)興奮地說(shuō)。
“這個(gè)東西還有一個(gè)好處,”Robin接著說(shuō),“一旦我們把它做起來(lái),就可以大大增加搜索引擎的轉(zhuǎn)換成本?!?/p>
“這個(gè)東西能實(shí)現(xiàn)嗎?”俞軍有點(diǎn)兒擔(dān)心地問(wèn)郭眈。
“從技術(shù)上來(lái)說(shuō),應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)。”一直沉思不語(yǔ)的郭眈接過(guò)話頭,“我已??想到了一條路子,今天回去再全面考慮一下。”
這個(gè)項(xiàng)目就這樣初步設(shè)立了。接下來(lái)的日子里,按照Robin的想法,俞軍和郭眈反復(fù)調(diào)研討論,越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這個(gè)想法不僅非常可行,而且有很好的用戶需求基礎(chǔ),可以為網(wǎng)頁(yè)搜索帶來(lái)意想不到的支持,助百度斜刺里殺出重圍,打開一片新天地。在這個(gè)過(guò)程中Robin始終非常關(guān)心,不斷提供好的建議,貼吧產(chǎn)品很快進(jìn)入了緊鑼密鼓的實(shí)質(zhì)性開發(fā)階級(jí)。
2003年12月1日,百度第一款搜索社區(qū)產(chǎn)品--百度貼吧閃亮問(wèn)世,并迅速受到用戶的廣泛好評(píng)及追捧。如今,貼吧和后來(lái)推出的百度知道、百度百科,已??成為百度這個(gè)全球最大中文社區(qū)的“三駕馬車”,為百度帶來(lái)了巨大信息量與流量。
貼吧的推出只是Robin的一個(gè)創(chuàng)新的idea,但正是類似創(chuàng)新的想法不斷得以實(shí)現(xiàn),才讓百度不斷保持著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大家都知道,保持創(chuàng)新效率,是Robin在百度十年間始終不斷提起的一句話。
【職場(chǎng)真人秀】
守舊還是創(chuàng)新?
2004年時(shí)百度正處于快速上升期,??有技術(shù)架構(gòu)下的產(chǎn)品每天都在進(jìn)行著更新升級(jí),與此同時(shí),百度的搜索產(chǎn)品??理也開始著眼于搜索引擎未來(lái)的發(fā)展方向,希望將目前看來(lái)已??非常便捷的搜索體驗(yàn)變得更好。
“對(duì)應(yīng)不同類型的用戶需求,自動(dòng)配置不同的資源”是大家的共識(shí),每個(gè)人在進(jìn)行搜索的時(shí)候,即使關(guān)鍵詞相同,想要找到的東西卻可能是千差萬(wàn)別的--有的想找文章,有的想看網(wǎng)頁(yè),還有可能是想找圖片、視頻或榜單????
這時(shí),一家韓國(guó)搜索引擎公司的嘗試引起了大家的注意。與搜索引擎垂直分類的傳統(tǒng)做法不同,這家公司是將各種資源全部羅列在搜索結(jié)果之中,用戶可以自己挑選。雖然羅列的結(jié)果還不盡如人意,但大家一致認(rèn)為這種思路很值得借鑒。
百度能不能也這么做:把垂直搜索的結(jié)果直接列入搜索列表中,然后針對(duì)不同的關(guān)鍵詞,把用戶最需要的資源顯示在最前面呢?就這樣,這個(gè)創(chuàng)新的構(gòu)想開始在百度產(chǎn)品部門中萌芽,云豐甚至已??動(dòng)手寫起了文檔。但是由于精力有限,而且這個(gè)思路對(duì)??有技術(shù)架構(gòu)的改變非常大,暫時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
守舊,還是創(chuàng)新?守舊的做法無(wú)疑是最保險(xiǎn)的,??歷了閃電計(jì)劃的技術(shù)趕超,百度已??有了相當(dāng)比例的市場(chǎng)份額,各類社區(qū)產(chǎn)品也在陸續(xù)上線運(yùn)行,用戶數(shù)量大增,前景看好,似乎完全沒有必要來(lái)冒這個(gè)險(xiǎn)--創(chuàng)新意味著風(fēng)險(xiǎn),意味著打破眼前穩(wěn)定的狀態(tài),以及可能喪失現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)的重大責(zé)任。
但產(chǎn)品部門的PM們討論后認(rèn)為,這個(gè)想法一旦實(shí)現(xiàn),將是對(duì)百度乃至搜索引擎產(chǎn)業(yè)的一次重大創(chuàng)新,可能改寫未來(lái)的搜索規(guī)則,實(shí)現(xiàn)讓人們最快捷地獲取信息、找到所求的企業(yè)使命。于是在2005~2006年間,百度產(chǎn)品與技術(shù)部門攜手,著手在??有的技術(shù)框架下做嘗試,將百度??有的垂直搜索結(jié)果引入了網(wǎng)頁(yè)檢索的結(jié)果之中,并實(shí)現(xiàn)按需調(diào)取。數(shù)據(jù)反饋顯示,用戶還是認(rèn)同這樣的嘗試的!大家奔走相告,疲憊的臉上露出了欣慰的笑容,也更加堅(jiān)定了將創(chuàng)新進(jìn)行到底的信心。雖然還沒有一個(gè)代號(hào),但這項(xiàng)先進(jìn)行用戶需求識(shí)別,再針對(duì)需求對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行資源匹配優(yōu)化的新技術(shù)在大家共同的努力下有了雛形,一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)起來(lái)。
2008年年初的一次產(chǎn)品技術(shù)委員會(huì)擴(kuò)大會(huì)議上,研發(fā)部門的小胡再次提起此事,“這個(gè)創(chuàng)新的項(xiàng)目如果立項(xiàng),將是網(wǎng)頁(yè)搜索自2004年以來(lái)投入最大的一個(gè)項(xiàng)目,會(huì)改變我們整個(gè)的技術(shù)方向,你們真的認(rèn)為有這么重要嗎?”似乎就在等這句話,云豐立刻跳起來(lái)說(shuō)道:“我認(rèn)為很重要,我們已??想得非常充分,并且做了大量的工作了。”
聽完云豐對(duì)這三年來(lái)相關(guān)工作的總結(jié),技術(shù)總監(jiān)夢(mèng)秋馬上說(shuō):“既然這樣,那我們不用討論了,雖然這對(duì)于我們現(xiàn)有的技術(shù)方向是一次大的改變,但能讓用戶要什么有什么,無(wú)疑會(huì)讓我們的搜索引擎更接近未來(lái)用戶的需求。馬上立項(xiàng)吧!”
“要什么有什么”,就這樣,這個(gè)三年來(lái)默默耕耘、精心培育的創(chuàng)新項(xiàng)目終于有了個(gè)日后如雷貫耳的好名字--阿??丁。
電扇曾??都是黑色的
日本的東芝電氣公司1952年前后曾一度積壓了大量的電扇賣不出去,七萬(wàn)多名職工為了打開銷路,費(fèi)盡心機(jī)地想了不少辦法,依然進(jìn)展不大。有一天,一個(gè)小職員向當(dāng)時(shí)的??事長(zhǎng)石坂提出了改變電扇顏色的建議。在當(dāng)時(shí),全世界的電扇都是黑色的,東芝公司生產(chǎn)的電扇自然也不例外。這個(gè)小職員建議把黑色改為彩色。這一建議引起了石坂??事長(zhǎng)的重視。??過(guò)研究,公司采納了這個(gè)建議。第二年夏天東芝公司推出了一批淺藍(lán)色電扇,大受顧客歡??,市場(chǎng)上還掀起了一陣搶購(gòu)熱潮,幾個(gè)月之內(nèi)就賣出了幾十萬(wàn)臺(tái)。從此以后,在日本,以及在全世界,電扇就不再都是一副統(tǒng)一的黑色面孔了。
只是改變了一下顏色,大量積壓滯銷的電扇,幾個(gè)月之內(nèi)就銷售了幾十萬(wàn)臺(tái)。這一改變顏色的設(shè)想,效益竟如此巨大。而提出它,既不需要有淵博的科技知識(shí),也不需要有豐富的商業(yè)??驗(yàn),為什么東芝公司其他的幾萬(wàn)名職工就沒人想到、沒人提出來(lái)?為什么日本以及其他國(guó)家的成千上萬(wàn)的電器公司,以前都沒人想到、沒人提出來(lái)?這顯然是因?yàn)?-自有電扇以來(lái),電扇就是黑色的。
雖然??也沒有規(guī)定過(guò)電扇必須是黑色的,而彼此仿效,代代相襲,漸漸地就形成了一種慣例、一種傳統(tǒng)。這樣的慣例、常規(guī)、傳統(tǒng),反映在人們的頭腦中,便形成一種心理定勢(shì)、思維定勢(shì)。時(shí)間越長(zhǎng),這種定勢(shì)對(duì)人們的創(chuàng)新思維的束縛力就越強(qiáng),要擺脫它的束縛也就越困難,越需要做出更大的努力。東芝公司這位小職員提出的建議,正是從創(chuàng)新求變的角度出發(fā),勇于突破思維定勢(shì),就這樣,小點(diǎn)子獲得了大成功。
【最優(yōu)化法則】
1.強(qiáng)迫自己創(chuàng)新。
最初,你需要強(qiáng)制自己換一種角度和思維模式看待已??完成的工作。這一步可以用一種類似自我訓(xùn)練和實(shí)驗(yàn)的辦法展開:每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù)之后,就給自己一些時(shí)間,思考出至少兩種另外的解決辦法。注意,不是小修小補(bǔ)的改進(jìn)辦法,而是徹底不同的操作辦法。
然后,拿著你想到的兩種辦法,通過(guò)身邊的人的意見,判斷自己的創(chuàng)新想法有無(wú)可行性,利弊是什么。
2.細(xì)致觀察,勤于思考,從目標(biāo)出發(fā)尋找創(chuàng)新的靈感。
有的時(shí)候我們會(huì)覺得,好的創(chuàng)新點(diǎn)子可遇不可求,什么時(shí)候出現(xiàn)沒有一定之規(guī),如果抓住了,幸運(yùn)的成分要更大一些。其實(shí)不然,創(chuàng)新不僅需要智慧和靈感,更需要日積月累、厚積薄發(fā)。
在你抱怨一件事情沒有突破,想不出創(chuàng)新辦法的時(shí)候,可以從自身下手,先檢視一下自己是否足夠沉浸其中,當(dāng)你全情投入之時(shí),也許好點(diǎn)子就會(huì)如約一個(gè)個(gè)地蹦出來(lái)。
3.執(zhí)行工作時(shí),善于與別人交流,頭腦風(fēng)暴激蕩出新的火花。
當(dāng)一個(gè)人冥思苦想仍然缺乏靈感之時(shí),可以試著把自己的問(wèn)題講給周圍的同學(xué)和朋友,請(qǐng)他們來(lái)當(dāng)你的軍師。一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴所能激發(fā)出的能量,可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象。也許創(chuàng)新之門,就在七嘴八舌間向你敞開。
4.有勇氣打破常規(guī),不唯上,不唯書。
有了創(chuàng)新的點(diǎn)子還不夠,很多好點(diǎn)子最終沒有收獲預(yù)期的結(jié)果,往往是因?yàn)槿狈?chuàng)新的勇氣。中國(guó)有名古話,常有所疑,這是創(chuàng)新的開端;而勇于破疑,則是創(chuàng)新的動(dòng)力。這也是創(chuàng)新過(guò)程中很重要的一環(huán)。
當(dāng)今國(guó)際社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,創(chuàng)新精神顯得尤為重要,然而創(chuàng)新的過(guò)程往往充滿了挑戰(zhàn),不僅需要打破常規(guī),也需要挑戰(zhàn)權(quán)威。這種時(shí)候,堅(jiān)定的信念和無(wú)畏的勇氣是創(chuàng)新成功的關(guān)鍵,也是推動(dòng)事物乃至歷史前行的力量。
5.創(chuàng)新不一定就是標(biāo)新立異,更不是異想天開。
創(chuàng)新與異想天開之間的區(qū)別就在于是否以終為始,目標(biāo)驅(qū)動(dòng)。最常見的例子是,挑戰(zhàn)普世價(jià)值觀,與公認(rèn)的觀點(diǎn)對(duì)著來(lái),看似與眾不同,也很容易吸引眼球。可是,這里所謂的顛覆和叛逆,其實(shí)嘩眾取寵的成分居多。
為了創(chuàng)新而創(chuàng)新是另一種常見的誤區(qū)。對(duì)于百度來(lái)說(shuō),創(chuàng)新是為了滿足用戶的需求,對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),創(chuàng)新是為了更快、更好地達(dá)成工作目標(biāo)。為了創(chuàng)新而創(chuàng)新就像空中樓閣一般危險(xiǎn),很容易由于盲目導(dǎo)致激進(jìn),造成項(xiàng)目或事業(yè)大廈的坍塌。
【解決力自測(cè)】
隨著全國(guó)各高校的不斷擴(kuò)招,上大學(xué)已??不再是從前意義上的千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋,爭(zhēng)得頭破血流的壯烈之舉,與此同時(shí),就業(yè)也成了莘莘學(xué)子們畢業(yè)時(shí)必將面對(duì)的又一難關(guān)。如果你很想留在某座城市,卻一直沒有找到理想的公司,應(yīng)聘到合適的職位,你該如何運(yùn)用創(chuàng)新的心態(tài)及行為來(lái)解決這一困境?