不存在什么爛點(diǎn)子,這是一場(chǎng)成功的頭腦風(fēng)暴的顯著特征。自由討論時(shí)需要明確說明“沒有爛點(diǎn)子”,這一點(diǎn)非常重要。應(yīng)當(dāng)擺脫“可行的點(diǎn)子才是有價(jià)值的點(diǎn)子”這樣的想法??酥谱⌒薷摹盃€”點(diǎn)子的沖動(dòng),先跟別人分享,這樣才能鼓勵(lì)別人演變出瘋狂的點(diǎn)子來。有時(shí)候那些特別瘋狂的點(diǎn)子,在剛提出來時(shí)顯得很不切實(shí)際,然而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,就會(huì)被證明是最有趣的點(diǎn)子。起初,這些點(diǎn)子可能會(huì)行不通,但是經(jīng)過反復(fù)推敲,就有可能會(huì)成為具備可行性的出色解決方案。
運(yùn)作一次成功的頭腦風(fēng)暴需要很多技巧,還要進(jìn)行大量的練習(xí)。關(guān)鍵在于一開始就設(shè)定好規(guī)則,還要貫徹始終。著名設(shè)計(jì)公司IDEO的總經(jīng)理湯姆?凱利,曾寫過一本書,叫作《創(chuàng)新的藝術(shù)》(The Art of Innovation),書中描述了他們公司的頭腦風(fēng)暴規(guī)則,其中最重要的一條,就是充分發(fā)揮他人的構(gòu)思。以這種方式進(jìn)行的頭腦風(fēng)暴,結(jié)束時(shí)大部分人都會(huì)感到自己是有貢獻(xiàn)的,參與創(chuàng)造了最佳構(gòu)思。而且,由于每個(gè)人都踴躍參與,目睹了所有構(gòu)思誕生和發(fā)展的全過程,因此,當(dāng)這些構(gòu)思付諸實(shí)施時(shí),往往能得到所有人的支持。
可是,如果你參加過頭腦風(fēng)暴,你就知道事情并不總是這么順利。每個(gè)人都會(huì)自然而然地認(rèn)為構(gòu)思是自己所有的,要消除這種想法不是件容易的事,而且,讓參加者以別人的建議為基礎(chǔ)來發(fā)揮創(chuàng)造力也很困難。帕特里夏?瑞恩?麥德森(Patricia Ryan Madson)的書——《即興創(chuàng)作的智慧》(Improv Wisdom),設(shè)計(jì)了一個(gè)非常棒的熱身活動(dòng),很好地說明了兩個(gè)觀點(diǎn):一是沒有爛點(diǎn)子;二是以他人的點(diǎn)子為基礎(chǔ)予以發(fā)揮能得出好點(diǎn)子。
熱身活動(dòng)分成兩人一組,其中一人負(fù)責(zé)籌劃一次晚會(huì),需要不斷地向同組的另一人提出辦晚會(huì)的建議;而另一人則不論什么建議,一律不同意,同時(shí)說明不同意的理由。比方說,第一個(gè)人如果說:“周六晚上辦個(gè)晚會(huì)吧”,另一個(gè)人可以這樣回答:“不行啊,周六晚上我還要洗車呢?!毕襁@樣,一人提議一人否決地進(jìn)行一段時(shí)間后,第一個(gè)人越來越泄氣,但還得繼續(xù)設(shè)法讓另一個(gè)人同意辦晚會(huì)的想法。第一個(gè)階段結(jié)束,進(jìn)入下一個(gè)階段后,兩個(gè)人互換角色,由第二個(gè)人負(fù)責(zé)辦晚會(huì)。這一次,第一個(gè)人不論聽到什么都要同意,而且還要有所發(fā)揮。比如,當(dāng)提議說“我們周六晚上辦個(gè)晚會(huì)吧”,他就得回答,“好呀,到時(shí)候我?guī)€(gè)蛋糕去”。照此進(jìn)行,提出的想法可能越來越瘋狂。有時(shí)候,晚會(huì)甚至?xí)_在水下或者外星球,有各種各樣的異域佳肴和娛樂活動(dòng)。室內(nèi)的氣氛越來越熱烈,大家熱情高漲,涌現(xiàn)的點(diǎn)子數(shù)不勝數(shù)。
這種干勁是頭腦風(fēng)暴必須有的。當(dāng)然,有時(shí)候你必須要決定哪些點(diǎn)子是可行的,不過不宜在“點(diǎn)子生成階段”作這種決定。頭腦風(fēng)暴意味著打破傳統(tǒng)的問題解決方式,要無所顧忌地把點(diǎn)子翻來覆去、從里到外地進(jìn)行琢磨,不受常規(guī)限制。待到頭腦風(fēng)暴結(jié)束時(shí),你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),點(diǎn)子的覆蓋面居然能如此之廣。每一次基本上都會(huì)涌現(xiàn)出一批點(diǎn)子,并以此為基礎(chǔ)衍生出真正不尋常的機(jī)遇,值得人們進(jìn)一步去探究。因此,“點(diǎn)子生成階段”不要去決定哪些可行,哪些不可行。
需牢記的一點(diǎn)是,點(diǎn)子生成的過程是不斷探索各種可能性的過程。想出瘋狂的創(chuàng)意不需要花一分錢,也不需要耗費(fèi)巨大的精力,只需打破常規(guī),去想象一個(gè)有著完全不同的自然法則、沒有任何限制的全新領(lǐng)域。完成這一步之后,你才能繼續(xù)向下一個(gè)“開拓的階段”進(jìn)發(fā),選擇一些點(diǎn)子進(jìn)行進(jìn)一步的分析。只有到那時(shí),你才能用挑剔的眼光篩選它們。