沒有什么比積極做出決定并付諸行動更值得我們一試了。一個人生活和事業(yè)上是否成功，很大程度上取決于他是否做出了決定并立刻采取了行動，或者他的所謂決定不過是一紙空文。今天，仍有許多人因為不會做決定，而一直被性格中的怯懦任意擺布，也有數不清的人喪失了自控能力，或者處于這種危險的邊緣。在英語中，Abulia這個詞的意思是“意志力喪失”，它源自希臘語，原意為“沒有”和“建議”，現在人們用它來指自制力喪失或者衰弱狀態(tài)下的精神錯亂。
　　
　　
　　十多天來，梅太太一直不能決定是否要買一套新禮服，她反復和丈夫、和一些朋友在電話中討論這件事。就這樣，她反反復復地變了幾十次主意，最后，她來到了弗羅克里商業(yè)區(qū)。忐忑不安地試穿了十多件看上去很滑稽的小碼禮服后，她又逛了好幾家商店，但還是決定不了到底買哪一套，她不知道是那件肩上有毛絨裝飾的好還是有蠟果圖案的好，回到家時，她已經筋疲力盡了。她在電話里和好友安妮討論，安妮覺得有蠟果裝飾圖案的更好些。她又和丈夫討論。梅先生最后逼著她買了一套小巧的飾品，這能讓她看上去不再像海倫·霍金森漫畫中的胖女人原型那么滑稽?，F在她默認了別人的決定?？蛇@行嗎？小碼禮服的確很俏皮——但只是符合安妮和其他人的品味罷了！她們都喜歡！沒過幾天，梅太太把衣服退給了商家，穿起了去年那套黑色佩金飾的禮服，嗯，差不多是金色的。
　　
　　生活中，她也經常表現出猶豫不決。在準備豐盛一點的晚宴時，她總會在買羊排和買羊腰子上發(fā)愁。出門去看別人給她選好的話劇時，她會回去兩三趟以確定門鎖好了沒有。接下來，當看到《再見了，我的如意郎君》中美麗的馬德琳·卡羅爾要為嫁誰做決定的時候，她會跟著痛苦萬分。看啊，梅太太記不清離家出門時煤氣關好沒有、門鎖好沒有，我們真懷疑當初她是怎么做出嫁給鄰家男孩的決定的？一定沒有經過深思熟慮，而是出于某種原始的沖動。如果她能養(yǎng)成自己做決定的習慣并迅速地完成它，她的生活一定會發(fā)生翻天覆地的改變。這是夸大其詞嗎？不是，生活中像她這種人可謂不計其數。
　　
　　老好人渥伯·托普先生差不多也是這樣的。幾年前，他下不了決心是去報社還是去爸爸的銀行工作。是爸爸為他做決定去了銀行工作。他愛朱迪，卻娶了愛莉。愛莉覺得自己愛這個男人，于是就用女人的方式為他拿了主意。
　　
　　托普是個好人，只是總看不到事情的對與錯，更做不到堅持自己的立場。現在，他在一個不屬于他的環(huán)境中做著爸爸為他選擇的工作。他和愛莉結婚，盡管那是一個好女孩，可他并不愛她。他曾有三個轉行回到報紙行業(yè)的機會，但他爸爸都幫他做了決定，于是他繼續(xù)留在了銀行。另外兩次機會來時，愛莉不同意，他就沒有換工作。愛莉覺得她想嫁的是銀行家。除非有一天托普學會了自己做決定，否則他會一直在這種困境中掙扎。
　　
　　猶豫不決是幸福人生的破壞者。它是由疑慮、恐懼、粗心和冷漠引起的。實踐證明，它在人們的心中堆積起的挫折感足以毀滅生命。無力做決定的人會被各種各樣的消極行為困擾著，其表現形式中最糟糕的莫過于拖沓了——推遲做決定，逃避鍛煉自己無力決定的肌肉。這種猶猶豫豫的人從來不會主動出擊，總是希望決定都可以自動地形成。
　　
　　每一個這樣的人都唯恐自己被人證明是錯誤的。他可能犯錯誤。可是犯了錯又怎樣呢？每個人都會犯錯。領袖和執(zhí)行官們都熱衷于做決定。他們之所以能成為執(zhí)行官是因為他們有能力做出決定，而其他人卻在逃避問題。執(zhí)行官這一職位的準確定義就是能夠做出決策的人，雖然并不總是正確的。但不管怎樣，他做出正確決定的概率要更高些。任何領域中，那些跟班的和郁郁寡歡的人都是些害怕犯錯或者不敢承擔責任因而避免或不適當地延遲做決定的人。你能想象一個做不了決定的林肯嗎？你能想象一個優(yōu)柔寡斷的艾森豪威爾將軍嗎？
　　
　　就算你有時的確犯了錯誤，就算你大錯特錯又怎么樣？沒有人能永遠是正確的。生活中美好的果實屬于那些做出決定并努力執(zhí)行的人，屬于那些努力爭取他們認為他和他的追隨者們有權利擁有的人。
　　
　　即使名人也會犯錯。有時他們也害怕做錯事，但這絕不會讓他們變成不愛思考的人。著名科學家艾薩克·牛頓爵士就常常做錯事。但是他正確的次數足以使他為全世界作出偉大的貢獻。假設他因為下面的事情就平庸下去會怎么樣呢？他坐在熊熊燃燒的壁爐前，陷入了沉思。火爐越來越熱。他猛烈地按鈴叫來了一個仆人，抗議說自己要被烤熟了。他命令仆人把火爐挪走。“您把椅子搬開不是更好嗎？”仆人平和地建議。“老實說，”牛頓爵士大聲說道，“我從來沒這么想過。”很明顯，有時他也很笨。
　　
　　有一個愛默生和兒子趕牛的故事。那頭小牛犢很犟。兩人又是拖又是拉地想把它趕進牛棚里。那頭牛伸開四蹄拼命抵抗?？吹絺ゴ蟮恼苋藧勰壬坪鯌恫涣诉@種局面，一個牛奶場女工隨即伸給小牛一個手指頭，小牛吮吸著，就這樣，女工一步一步退著把小牛引進了牛棚。
　　
　　消極的人犯錯之后，經常會盡可能地少做決定。但積極的人會拋開那些錯誤，積極做出自己的決定，并從中吸取經驗以便將來少犯錯誤。
　　
　　大都市人壽保險公司的工業(yè)精神病學家麗迪亞·吉伯森博士證實了猶豫的嚴重后果。她在解決和處理私人問題方面，幫助過許多大公司的員工。
　　
　　“一般來看，焦慮是猶豫不決的根源。”吉普森博士說，“我們在理財問題上有所擔心，是因為我們不確定自己的情況到底怎樣。我們在難纏的問題上擔心，是因為我們不能決定首先從何入手。我們擔心自己得了什么病，卻諱疾忌醫(yī)。一個人總是猶豫不決，挫折感就會達到峰值。而挫折感的最終產物就是神經崩潰。”
　　很多人精神上備受猶豫情緒的折磨，甚至無法正常思考。這時，他們就應該早日去家庭醫(yī)生那里尋求幫助，醫(yī)生會給他們推薦合格的心理學家或者精神科專家，幫助他們詳細分析原因。其中有些原因是深層次的。而一旦這些原因被揭示出來并加以解釋的話，他們的癥狀就可以得到有效的治療。
　　
　　紐約心理分析師、作家路易斯·E.比斯奇博士援引了一個他熟悉的女性患者的病例。這位女士總是無法確定自己是否關掉了煤氣，是否拔掉了電熨斗或者烤箱的插頭。一旦在她的意識中出現了這種擔心，她就會馬上趕回家去確認一下。
　　
　　“我在趕往費城的路上，”這個女士告訴他說，“我開始想到我家，當然了，我就很自然地想到了煤氣。我變得越來越焦急。當我到達特倫頓的時候，我能想象得到我的房子火舌四躥，人們只能從窗口進進出出。而這一切都是我的粗心造成的。我必須下車返回紐約。”

　　比斯奇博士解釋說：“壓抑可能是這位女士對煤氣灶和家用電器發(fā)生擔心的原因。”他說：“我們注意到，家用電器都會引起火災，而她一直卻想著發(fā)生火災。你可能早已猜到了，她是一個未婚女性?；饚缀蹩偸谴砹藧矍楹托?。當性本能得不到釋放時，它就在心理上以玩火的形式找到了一個間接的發(fā)泄口。這位女性沒能在一個男性身上點燃愛情之火，就只能想象給房子放火了。當然，抑制因素最終壓制了這種愿望。這樣，向上和向下的兩種力量的相互作用導致了她在情感上猶豫、疑惑、反復無常和不能自主決定。”

　　上面引述的每一種復雜的情況，生活中都曾大量發(fā)生過。這些消極的人承受著輕微的心理恐懼和常常會誘發(fā)挫折的疑慮所帶來的痛苦，因而無法做出決定。他們很可能在童年期受到家長和老師過分地控制，因此缺乏自己做決定的機會。正是因為這樣，猶豫不決作為一種習慣，是可以通過自我分析和反復練習另一種不同的習慣給予糾正的。
　　
　　如果你現在試圖改變自己猶豫的性格，那么你大可放心，猶豫不一定是無知和智力上有問題。相反，多慮和多疑往往是造成一個人在簡單的問題上猶豫遲疑、遲遲不能加以解決的原因。一個人越聰明，就越有可能在做決定前，迅速地聯想到很多影響因素。如果你智力欠缺，或許就不會如此犯難，因為你可能根本想不到那么多的后果。你的困難可能在于積習難改，總是把大量微不足道的事情放在重要的位置上來考慮，所以，你最好學會重要的事情優(yōu)先考慮。
　　
　　社會上的各行各業(yè)中，正是那些善于做決定的人擔任著領袖的角色?？墒亲鰶Q定并沒有什么特殊之處。其實它的公式十分簡單，企業(yè)管理者、軍官、醫(yī)生、隔壁的鄰居、政治家、屠夫、藝術家、燭臺制造商對此都深信不疑。但無一例外的是，任何一個領域里，優(yōu)秀的人在他們的日常生活中都會經常運用這個簡單的公式，并且用得積極而富有建設性。
　　
　　這個公式其實也屬于你，你早就體驗過它在生活中的作用。有時，你在不知不覺中運用過它，有時，你自覺地運用了它，但也許不夠經常，沒達到幾乎是自動化的程度。盡管這個公式根據情況不同需要作出一些細微的調整，它還是為各行各業(yè)的人們提供了做出決定的根據。
　　
　　
　　√你試圖完成什么？
　　
　　√你做好準備了嗎？
　　
　　√你可能采取哪些行動方案？
　　
　　√哪種行動方案最接近完成你的愿望？
　　
　　√你會怎樣做？什么時候做？
　　
　　
　　這不僅是我的公式，這也是一個普遍的公式。如果你運用它，那它就屬于你。我用它指導自己做出決策，創(chuàng)建和管理了好幾家企業(yè)。我還曾用它成功地幫助他人解決問題。
　　
　　可能在做很小的決定時你不會刻意運用這五點公式，但不管你意識到沒有，你還是部分或全部地運用了它。當你要做一個非常重要的決定時，最好完全遵循這則公式，甚至最好把每個問題都簡要地寫到紙上，以便更為詳盡地考慮細節(jié)。
　　
　　你試圖完成什么呢？如果你不能相當具體地回答這個問題，你肯定會徘徊在空泛而不確定的境地中，無法得出任何非常符合邏輯的結論。成功始于目標的確定性。如果你有問題，就應該在心里或在紙上盡量明確它。確定了問題是什么，那么，你的目的又是什么呢？你試圖完成什么呢？最終的目標是什么？正像斟酌問題時一樣，一定要專注于這一目標并繼續(xù)前進！你的思想偏離目標越遠，就越為自己做決定增加了難度和不確定性。如果你的決定對于你和你的前途極其重要，你很難明確最終目標，那就去找一位優(yōu)秀的咨詢師，讓他來幫助你理清頭緒。他們可以幫你找到重點。但要保證你找的是一個稱職的顧問。鄰居大叔喬可能很了不起，而且有同情心，可他是否稱職呢？在健康問題上，你的家庭醫(yī)生可能會給出中肯的意見，但在理財或房地產方面，他們的建議可能是荒謬的。
　　
　　你做好準備了嗎？這個問題似乎很容易回答，可你要明白，如果你只是明確了一部分事實，并且其中有些不實，那么你的決定可能就會發(fā)生偏差。一個人不可能總是獲得全部的事實，但一定要爭取一切可用的部分。你可以通過采訪、讀書，通過給合適的信息源寫信等方式來獲取資料。沒有足夠的數據，你就不可能做出真正明智的決定。事實真實存在，但需要加以核實才可以使用。
　　
　　街角雜貨店的老板在出售店鋪時可能會說，“其實我去年做了7.5萬美元的生意，純利潤1萬美元。”這只是一份簡單的聲明。事實是怎樣的呢？他的賬本可以證明他的業(yè)務量實際上只有5萬美元，而且還沒有做最后的成本核算。搜集事實時，你不要在一些私人意見、謠言和猜測上無謂地浪費精力。在這個國家里，還有人相信地球是扁平的；也有所謂“優(yōu)秀人士”還會毫不猶豫地傳播流言和空洞的猜測。能夠給你真相的事實是什么呢？無論做什么，你都不要把個人情緒攙雜到追查事實真相的過程中來。它就像出錯的線軸上的一根跳線，會把一切都搞得糟糕極了。
　　
　　有哪些行動的方案呢？你已經確定了想要完成的任務，收集了可以獲取的相關事實?，F在，在你考慮當前問題的時候，可能會倉促地得出結論：只有一個行動方案可行。你可能是對的，但請你千萬要再考慮一下其他的方案。通往羅馬的大道可不止一條。其中有一條可能更直接，但卻最艱難；另一條可能會更漫長，但旅途中你可以收獲更多的幸福?；ㄈヒ恍r、一天或者一周在紙上提綱挈領地寫出你可能采取的行動計劃可能會讓你避免日后徒勞數月或數年的損失和付出。
　　
　　你會怎樣處理問題呢？現在你已經真正地接觸到解決問題的關鍵了。很多消極的人經常在這兒半途而廢。你可能做出了決定，但如果不積極行動起來支持你既定的目標，這和沒做任何決定并沒有什么不同。你何時才會積極行動起來呢？時機是至關重要的。也許分析問題的時間延誤了行動。但這是一個信號！正是在這一點上，很多拖延者因為消極被動，害怕做出決定，害怕采取行動，推遲行動，最終錯過了最佳時機。這種人還會為自己的拖拉找借口，以合理化他們的無所作為。他們害怕主動出擊，于是，寧居人后，不為人先。
　　
　　在做重要的決定時，我們應該刻意而堅決地執(zhí)行上述計劃。但是對于日常生活中微小的決定，卻并不一定要完全照搬。孩子和大人都可以在5分鐘內決定要紅色的汽水還是要白色的汽水?？焖贈Q定的重要性到底在哪里呢？就在于當務之急。如果你口渴，你得在二者間做出選擇。
　　
　　許多人猶豫不決是因為不正確的做事習慣，這完全可以通過練習加以糾正。許多你所認識的具有決斷力的人不過是在后天養(yǎng)成了快速做決定的習慣，尤其是在一些不重要的事情上他們從不浪費時間。一個報紙新聞編輯每天不得不做出幾十次、上百次的快速決定，直到成為一個自動的過程。一個好的企業(yè)管理人員每天要求做出各種決定，而其中很多決定會不知不覺就做好了。他不可能做到總是沒有偏差，但他會保持一個良好的平均成功率。
　　
　　學會果斷的最好方法就是練習果斷。下面列舉了一些練習法，你可以每天一有機會就勤加練習，一天可以進行一次，也可以反復操練：
　　
　　用“是”迎接每一次公平的機會，不要說“不”。
　　
　　把握每一次可能的機會，主動做決定。
　　
　　不要爭論是否應該去散步還是留在家中的火爐邊，做個決定，然后立即照辦。
　　
　　不要為了吃羊排或者牛排冥思苦想，馬上做決定。無論如何，你都得做一個決定。那為什么還要把它變成無聊的問題呢？
　　
　　
　　當有人問波普想來份冷燒還是雜燴，他不該推卸責任地說：“什么都行。”他應該做出選擇，以免讓服務員小姐為難。
　　
　　今晚你有三部電影可以選擇，最好閉上眼睛，做一次即時的盲選，就算結果令人失望，也比10分鐘還決定不了好得多。
　　
　　下一次你買帽子或領帶時，快速權衡各種選擇，然后盡快做出選擇。小錯不斷總比反反復復、猶豫不決要好得多。在大多數問題上磨蹭都沒有任何好處。即使閱讀，快速閱讀的人比慢速閱讀的人要理解得好。在我的辦公室里，也可能所有的辦公室情況都一樣，那些盡快和盡早決定何時休假的員工都獲得了最佳的休假時間許可。那些下不了決心的人只好等到其他時間了。
　　
　　生活中，你可以找些小事訓練自己快速做決定；做好決定后，即刻采取行動。打破以往那些看似不起眼的致命的做事思維。該給薩莉姑姑的信不是一直沒有寫嗎？快放下手頭兒的事兒，馬上寫！你已經完成了一個小小的積極之舉，這可能會讓你下一次主動對待問題變得更加容易。
　　
　　去玩一個練習果斷的游戲，隨后你試著玩上一整天這樣的游戲。假如你能不斷地堅持下去，你會感到收獲良多，于是，備受鼓舞地繼續(xù)做下去，直到穿越心靈中那張猶豫與拖延的蛛網，獲得更加積極的人生態(tài)度。