經(jīng)濟學指出,競爭是企業(yè)與個人發(fā)展的原動力。強勁的競爭對手,一方面是挑戰(zhàn),另一方面也是自身發(fā)展良好的表現(xiàn)與動力。
“樹大招風”。隨著新東方的不斷壯大,給其他同類培訓機構帶來的威脅也越來越大。力總是相互的,那些實力較強的同類培訓機構也在不斷給新東方帶來越來越大的壓力,有國內的,也有國外的,有“老前輩”,也有“后來者”。
面對重重包圍,新東方選擇了內練真功。他們開拓新的領域,發(fā)展新的業(yè)務,尋找新的地盤,在包圍中左突右進,不僅殺出了包圍圈,還實力大增。
商戰(zhàn)中,進攻是最好的防守,增強自己的實力是最好的反擊。
“內”憂兼“外”患:國內國外的對手群
這是一個弱肉強食、拼死相搏的世界。地球變成村落,跨國公司大舉進軍國際市場,沖鋒陷陣、勢不可當;國際大亨在家門口虎視眈眈,意欲在中國市場搶奪大蛋糕。門外狼煙四起,院內也是刀光劍影,既有樹大根深的百年企業(yè),又有脫穎而出的后起之秀,商海殘酷異常,競爭如影相隨,揮之不去,稍有不慎,便可全盤皆輸。
于是,“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”,有無數(shù)的企業(yè)在激烈的市場競爭中沒落消失,但仍有很多企業(yè)一路高歌,為后來者樹立了成功的旗幟。
隨著新東方的不斷壯大,與同行之間的競爭也越來越激烈。在競爭之中,新東方從自身出發(fā),在軟件、硬件方面不斷給自己增加新的競爭籌碼。
從1997年10月18日新東方總部搬遷至中關村禮堂,到1998年7月成立國內考試培訓部,再到1999年成立新東方雅思考試培訓部和新東方電腦培訓部,再到2000年建立分校,新東方在激烈的競爭中碩果累累,快速地前進著。
新東方在國際上的主要競爭對手是華爾街學院、普林斯頓評論(Princeton Review)和ETS。
華爾街學院1972年成立于意大利,專門從事英語語言培訓,在歐洲、亞洲、美洲的23個國家設有400多個培訓中心。1999年8月11日華爾街學院登陸上海,投資4000多萬元在金貿大廈租下3000平方米的樓面,辦起了英語教學。雖然學費高達2萬元/人以上,但半年內學員就超過1000人。華爾街學院采用Multimethod(多元法)的英語培訓方法,這是一種依靠計算機輔助教學的多媒體教學法。學生在老師的指導下,通過設計好的計算機程序,完成大部分的學習任務。華爾街學院租用的場地都是最高檔的寫字樓,定位主要是白領階層,這是中國最有潛力的一個消費群體。所以在短短的兩年時間,華爾街學院就把營業(yè)額做到了14億元人民幣,而這個收入水平是新東方奮斗了八年才達到的。
普林斯頓評論成立于1981年,和新東方一樣也是通過給學生提供考試培訓起家,目標是幫助學生達到更高的分數(shù),獲得更好的學?!,F(xiàn)在公司在11個國家、美國41個州建立了500個考試培訓中心。普林斯頓評論和新東方有著完全相似的業(yè)務,給學生做SAT、SATLL、ACT、GMAT、GRE、LSAT、MCAT等考試的考前培訓。普林斯頓評論在中國還設有辦事處,只有教育網(wǎng)站提供遠程多媒體課程。除此之外,普林斯頓評論還涉足出版業(yè),出版關于考試輔導的書籍。
新東方在國際上的第三個競爭對手是美國ETS。TOEFL、GRE、GMAT都是由美國普林斯頓ETS(Educational Test Center)主持的標準考試。ETS已經(jīng)成為一個壟斷標準考試的商業(yè)巨頭,擁有TOEFL、GRE、GMAT等考試題目的版權,而新東方對這些題目的分析講解是必須經(jīng)過ETS授權的。
雖然新東方在中國的英語培訓行業(yè)處于“龍頭老大”的位置,但是也受到了一些新興的形式多樣的培訓機構的威脅,比如“洋話連篇”和李陽“瘋狂英語”。
“洋話連篇”是東方友人經(jīng)濟咨詢公司在北京電視臺推出的一個系列英語教學節(jié)目。在利用大眾媒體方面,它顯然比新東方占有優(yōu)勢,所以在較短的時間內其影響就遍及全國。從創(chuàng)立截至2002年1月,“洋話連篇”已在全國60多家省市電視臺包括17家衛(wèi)星臺同步播出。從2001年7月,中國教育電視臺第一頻道也開始在晚間黃金時間段播放這檔節(jié)目。2003年,“洋話連篇”走向全國,在全國發(fā)展至21所學校;2004年,發(fā)展至29所;2005年,發(fā)展至37所;2006年,“洋話連篇周末英語角”在北京三套熱播;2007年,“洋話連篇”進軍移動英語教育領域,率先在央視手機電視平臺開播教學節(jié)目《洋話365》。