早到5分鐘
——牛根生論競(jìng)爭(zhēng)與合作戰(zhàn)略
如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代,企業(yè)過去贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)靠的是成本、質(zhì)量、技術(shù)、渠道等,但現(xiàn)在,這一切已不再是唯一的優(yōu)勢(shì),而如何充分利用“時(shí)間”這一戰(zhàn)略武器,在競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng)、以速度取勝已成為越來越多的企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。比對(duì)手早到5分鐘,這是牛根生帶領(lǐng)蒙牛在這個(gè)時(shí)代屢戰(zhàn)屢勝的既簡(jiǎn)單又有效的制勝訣竅。
獅子和羚羊
清晨,非洲草原上的羚羊從睡夢(mèng)中醒來,它知道新的比賽就要開始,對(duì)手仍然是跑得最快的獅子,要想活命,就必須在賽跑中獲勝。另一方面,獅子思想負(fù)擔(dān)也不輕,假如跑不過最慢的羚羊,就只能餓死。
多么奇妙的事情,強(qiáng)如獅子之強(qiáng),弱似羚羊之弱,差別不可謂不大,然而在物競(jìng)天擇的廣闊天地里,兩者面臨的源自求生欲望的壓力卻是同等的。
可見,在動(dòng)物世界里,動(dòng)物的對(duì)手說到底就是它自己,它要逃避死亡的追逐,首先就要戰(zhàn)勝它自己,它必須越跑越快。因?yàn)樯砸凰尚福銜?huì)成為他人的戰(zhàn)利品,絕無重賽的機(jī)會(huì)。
動(dòng)物的最大的敵人是自己,對(duì)人來說又何嘗不是這樣?不管你是總裁還是小職員,為了保住自己的職位,不是都要盡心盡責(zé)、全力以赴嗎?要知道總有人盯著你的職位,躍躍欲試,總裁的高位自然熱門,不必多說,小職員也不例外,因?yàn)楣鹃T外總有不少新人等著進(jìn)來。這樣看來,大家的選擇都一樣,要么做得更好,要么被淘汰。
在新的一天來臨時(shí),可不要再拿鬧鐘出氣了,還是對(duì)自己說一聲“加油吧”。
無論是伊利還是蒙牛,都將這個(gè)故事寫進(jìn)了企業(yè)文化。這是一個(gè)發(fā)人深思的有趣的現(xiàn)象,而牛根生本人與之密切相關(guān)。因?yàn)槭桥8鷮⑦@個(gè)源自非洲大草原的故事引進(jìn)了伊利,并在1999年再次將它引入初生牛犢的蒙牛中來。
牛根生把“獅子與羚羊說”引進(jìn)伊利時(shí),伊利還沒有現(xiàn)在這樣強(qiáng)大,還只是生活在內(nèi)蒙古的一只羚羊。然而牛根生很早就意識(shí)到了競(jìng)爭(zhēng)是生存的第一法則,要想不被“獅子”吃掉,只有變得更強(qiáng)大。而要強(qiáng)大起來,就必須向已經(jīng)很成熟的企業(yè)學(xué)習(xí)。
當(dāng)時(shí),我國只有極少數(shù)的企業(yè)引入了法制化管理,大多數(shù)企業(yè)的管理還處于一種較低的水平。尤其在一些國營企業(yè)中,管理極為松散。在人們的意識(shí)中,在國營企業(yè)干就是擁有了鐵飯碗,從此就可以高枕無憂了,做好了是給國家做的,做壞了,由國家來負(fù)責(zé),因而人們士氣低落,做事情也不積極認(rèn)真。這樣做的直接后果就是損害了企業(yè)的聲譽(yù)。
鑒于這種情況,牛根生對(duì)他所掌管的冷凍食品公司進(jìn)行了嚴(yán)格的法制化管理。例如,制定了嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度,每天公布質(zhì)量檢查結(jié)果。用工制度,也做了改革,不再有正式員工和臨時(shí)員工的區(qū)別,只要有能力,都可以留下來,否則就是有再大的來頭也會(huì)被請(qǐng)回家。這在員工內(nèi)部培養(yǎng)了一種憂患意識(shí),同時(shí)也激發(fā)了員工的工作積極性。
由于獲得了很好的管理成效,于是這種嚴(yán)格的管理制度推廣到整個(gè)伊利,并形成了一種法制化管理風(fēng)格。這在當(dāng)時(shí)的傳統(tǒng)行業(yè)里是很少見的,更別提是在國營企業(yè)。法制化管理使整個(gè)伊利具有了一種強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從而為以后發(fā)展成為“獅子”奠定了基礎(chǔ)。
1999年牛根生建立起蒙牛時(shí),伊利已經(jīng)成為草原上的一頭獅子。而“白手起家”的蒙牛實(shí)力孱弱,只是數(shù)千只羚羊中的默默無聞的一只,這時(shí)只要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手稍微用點(diǎn)力,就能輕而易舉把蒙牛打垮。
牛根生知道如何利用別人的優(yōu)勢(shì),回避自己的劣勢(shì)。他把他在伊利時(shí)所創(chuàng)立的管理制度及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)復(fù)制到了蒙牛身上。譬如利用大眾護(hù)弱的心理,提出“草原品牌,一榮俱榮,一損俱損”;保持謙虛的態(tài)度來向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),打出了“向伊利學(xué)習(xí)”的口號(hào);借勢(shì)央視打響了全國品牌,借勢(shì)利樂完成了工廠流程和廠房的建設(shè),借勢(shì)國際資本快速融資,快速上市。加之蒙牛人“羚羊”的憂患意識(shí)和草原人的干勁,蒙牛迅速成長起來了。