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第二章天下沒(méi)有難做的生意(1)

馬云如是說(shuō):中國(guó)頂級(jí)CEO的商道真經(jīng) 作者:朱甫


  ——馬云論經(jīng)營(yíng)理念

  我們提出讓天下沒(méi)有難做的生意以后,我們就把這個(gè)作為阿里巴巴推出任何服務(wù)和產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們以前曾經(jīng)說(shuō)最少推出一個(gè)免費(fèi)的產(chǎn)品,我們工程師和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、銷(xiāo)售師馬上想到免費(fèi)搞得復(fù)雜一點(diǎn),將來(lái)收費(fèi)搞得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就可以了。所以我們產(chǎn)品就越做越復(fù)雜,后來(lái)問(wèn)我們的使命是什么,我們?nèi)w員工就說(shuō)天下沒(méi)有難做的生意,那為什么把產(chǎn)品搞得那么復(fù)雜?一下就醒了,我們就把產(chǎn)品做得非常簡(jiǎn)單。讓客戶(hù)越來(lái)越簡(jiǎn)單,把麻煩留給我們自己,這就是當(dāng)時(shí)使命感的驅(qū)動(dòng)。

  80年與102年

  阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期,馬云提出要活80年,為什么是80年而不是100年,馬云是這樣解釋的:

  我認(rèn)為百年太多了,都要提百年,中國(guó)人都要講百年,而有八成中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有6年到7年,有13年的很少,有18年的更少。然后我想80年,已經(jīng)是很妖怪一樣的人了,你干嗎一定要活100年?大家都說(shuō)100年,而我覺(jué)得80年是一個(gè)人的生命周期。我本來(lái)以為我覺(jué)得我們公司真不錯(cuò),現(xiàn)在一個(gè)月的收入這么高,利潤(rùn)又那么好,對(duì)不對(duì)?好像在中國(guó)我們也飄飄然,有幾家上市公司有像我們這樣的利潤(rùn)?……我在日本時(shí)碰到一個(gè)企業(yè)家,一個(gè)老頭,我去參觀(guān)他的公司,我真看不起那公司,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)名字,叫Tomen(東綿貿(mào)易)公司,可能你也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),那老先生說(shuō)我們今年生意不是很好,營(yíng)業(yè)額不是很好,那我說(shuō)營(yíng)業(yè)額不是很好是多少?他說(shuō)200億,我說(shuō)200億日幣,他說(shuō)200億美元,我都要暈過(guò)去了,200億美元還說(shuō)生意不是很好,一比以后你會(huì)覺(jué)得這就是距離。然后我就覺(jué)得忘掉什么一個(gè)億利潤(rùn),幾個(gè)億的收入,如果你真的希望成為一個(gè)國(guó)際性的公司,在你腦子里面如果一個(gè)億美元的營(yíng)業(yè)額都沒(méi)做到的話(huà),我們叫做peanut,連花生你都不是,所以我們今天阿里巴巴還是個(gè)芝麻,綠豆也沒(méi)做到,花生也沒(méi)做到,所以還有很長(zhǎng)的路要走,所以現(xiàn)在掙的錢(qián)都是零花錢(qián)。

  從馬云的話(huà)語(yǔ)中,可以看出他高昂的斗志。1999年大年初五,馬云趁春節(jié)放假大家都回杭州的機(jī)會(huì),把他的十幾個(gè)朋友拉到他家開(kāi)了一次創(chuàng)業(yè)動(dòng)員會(huì)。阿里巴巴副總裁、“十八羅漢”之一的金建杭后來(lái)回憶道:“馬云主講,其中講到三點(diǎn):第一是將來(lái)要做持續(xù)發(fā)展80年的公司,第二是要成為全球十大網(wǎng)站之一,第三就是說(shuō)只要是商人,一定要用阿里巴巴。這三點(diǎn)目標(biāo)已經(jīng)成為公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)?!?/p>

  金建杭對(duì)著阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初的照片說(shuō)道,“你們看看照片里大家眼神是怎么樣的,都是迷茫的、空洞的”。之所以迷茫,金建杭分析:“因?yàn)槲矣X(jué)得對(duì)我們這十多個(gè)人來(lái)說(shuō),提出做80年的公司,這個(gè)目標(biāo)好像跟我們沒(méi)有關(guān)系,離我們那么遠(yuǎn)!說(shuō)全球十大網(wǎng)站,打死也沒(méi)有人相信,就憑十多個(gè)人,你要做全球十大網(wǎng)站?人家可都是幾十億美元投入,所以也覺(jué)得路比較遠(yuǎn)?!灰巧倘司鸵冒⒗锇桶汀@個(gè)比較舒服,但這個(gè)也是永無(wú)止境的目標(biāo)?!?/p>

  為什么會(huì)提出80年的目標(biāo),馬云還有另外一層用意:

  我們?cè)?000年的口號(hào)是做80年,這個(gè)“80”是定出來(lái)的,我是拍腦袋說(shuō)出來(lái)的。1999年互聯(lián)網(wǎng),很多人在公司上市8個(gè)月,就跑掉了。全中國(guó)人民都在講互聯(lián)網(wǎng)可以上市圈錢(qián)然后大家就跑。而我們?cè)诠咎岢鑫覀円?0年的企業(yè),反正你們待多久我不擔(dān)心,我肯定要辦80年。直到今天我還在說(shuō)我不上市,所以很多人,為了上市而來(lái)的人,他就撤出去了。所以提出80年就是要讓那些心浮氣躁的人離開(kāi)。

  在阿里巴巴5周年慶的時(shí)候,馬云又提出了一個(gè)新的目標(biāo):

  阿里巴巴要做102年的公司,誕生于20世紀(jì)最后一年的阿里巴巴,如果做滿(mǎn)102年,那么它將橫跨三個(gè)世紀(jì),阿里巴巴必將是中國(guó)最偉大的公司之一。

  至于你能走多遠(yuǎn),第一天的夢(mèng)想很重要,阿里巴巴第一天出來(lái)就是要走80年?,F(xiàn)在我們又有明確的目標(biāo)出來(lái),要做102年。這個(gè)時(shí)期我想活100年,下個(gè)世紀(jì)我們?cè)倩?年。在102年之前任何一個(gè)時(shí)候時(shí)間我失敗,就是我沒(méi)有成功。


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