13“文件要求、標(biāo)準(zhǔn)”是指,崗位說(shuō)明書作業(yè)流程要求的是什么,標(biāo)準(zhǔn)是什么,要列舉出來(lái);
14“評(píng)價(jià)”是指,崗位要求的的標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)在實(shí)際作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比較,我們完成的標(biāo)準(zhǔn)是比其高了,還是沒(méi)有做到;
2 “實(shí)際工作對(duì)照檢查表”
21“實(shí)際工作列表”,把正在做的工作項(xiàng)目,一一列舉出來(lái);
22“有沒(méi)有”是指,實(shí)際做的某項(xiàng)工作,崗位說(shuō)明書上有沒(méi)有;
23“實(shí)際要求、標(biāo)準(zhǔn)”是指,某項(xiàng)工作的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)與要求;
24“建議”是指,實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)與崗位說(shuō)明書的標(biāo)準(zhǔn)要求,哪一個(gè)高,哪一個(gè)低,及其對(duì)實(shí)際工作的影響和改進(jìn)意見(jiàn);《我應(yīng)該做什么》應(yīng)用舉例:
××五金配件有限公司沖壓工自檢表我應(yīng)該做什么
姓名 烏偉雄 部門沖壓車間崗位 沖壓工
崗位要求對(duì)照檢查
崗位工作列表做沒(méi)做文件要求、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)1沖壓加工
25S工作已做
已做加工要求:
110000件以后,進(jìn)行磨具檢查;
2聽(tīng)取裝配線的意見(jiàn)反饋;
達(dá)到
達(dá)到
實(shí)際工作對(duì)照檢查表
實(shí)際工作列表有沒(méi)有實(shí)際要求、標(biāo)準(zhǔn)建議1沖壓工作
2剪板工作
35S有
沒(méi)有
有130000件以后,進(jìn)行磨具檢查;
2裝配線意見(jiàn)反饋太遲對(duì)于具體產(chǎn)品磨具,磨具重修標(biāo)準(zhǔn),建議:裝配線第一時(shí)間反饋意見(jiàn),工藝部門制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要參考一線的經(jīng)驗(yàn)?!段覒?yīng)該做什么》自檢表的方法
《我應(yīng)該做什么》自檢表可以系統(tǒng)地檢查員工的作業(yè)內(nèi)容與完成情況,是否達(dá)到了《崗位說(shuō)明書》的要求,同時(shí)可以知道《崗位說(shuō)明書》的要求、標(biāo)準(zhǔn)是否落后于實(shí)際工作。把這些東西摸清楚,有助于員工改進(jìn)提高自己的工作,也便于管理層修改《崗位說(shuō)明書》的要求,達(dá)到個(gè)人與整體的共同進(jìn)步。
在實(shí)施《我應(yīng)該做什么》自檢活動(dòng)時(shí),有三種問(wèn)題是經(jīng)常出現(xiàn)的,要充分引起的注意。
問(wèn)題一:沒(méi)有崗位說(shuō)明的企業(yè),或者崗位說(shuō)明形式化的企業(yè),應(yīng)該怎樣做?
問(wèn)題二:?jiǎn)T工不知道怎樣填寫,怎樣做?
問(wèn)題三:有的員工在填寫時(shí)“起哄”,怎樣辦?
辦法一:沒(méi)有崗位說(shuō)明的企業(yè),或者崗位說(shuō)明形式化的企業(yè),具體工作時(shí),是有明確的要求的,由班組長(zhǎng)、部門經(jīng)理及其工藝部門,把實(shí)際工作的項(xiàng)目、要求、標(biāo)準(zhǔn)書面化,然后,讓員工參照填寫《我應(yīng)該做什么》自檢表;
辦法二:四次活動(dòng)法,首先找一個(gè)優(yōu)秀員工,班組長(zhǎng)與其一起填寫他的《我應(yīng)該做什么》自檢表,作為樣板,讓所有員工參考;第二,所有員工共同填寫一次,選出良好的,作為樣板,讓大家學(xué)習(xí);第三,不合格的員工,參考相關(guān)崗位的意見(jiàn),重新填寫;第四,最落后的員工,應(yīng)由班組長(zhǎng)、部門經(jīng)理輔助其填寫;
辦法三:給班組長(zhǎng)、部門經(jīng)理監(jiān)察權(quán),讓其過(guò)濾掉“起哄者”,令其重來(lái)。
實(shí)施步驟:
1給班組、部門一周或者二周的時(shí)間訓(xùn)練,使《我應(yīng)該自做什么》填寫規(guī)范,符合實(shí)際;
2分層級(jí)篩選收集《我應(yīng)該做什么》自檢表,統(tǒng)一到“細(xì)節(jié)管理推進(jìn)小組”,分級(jí)篩選是為了把有問(wèn)題的自檢表選出來(lái),什么是有問(wèn)題的自檢表呢?崗位標(biāo)準(zhǔn)不明確。實(shí)際工作有異議的等都是有問(wèn)題的自檢表,班組長(zhǎng)、部門經(jīng)理要把這些自檢表篩選出來(lái);
3 “細(xì)節(jié)管理推進(jìn)小組”匯總自檢表中的問(wèn)題,形成報(bào)告,遞交管理層進(jìn)行討論;
4管理層系統(tǒng)整理《崗位說(shuō)明書》,對(duì)于工藝流程與標(biāo)準(zhǔn)落后于實(shí)際的,重新修訂;對(duì)于員工未知的標(biāo)準(zhǔn)、要求,集中進(jìn)行培訓(xùn);
5此項(xiàng)工作,建議進(jìn)行二個(gè)月;
6此項(xiàng)工作,一年進(jìn)行一次,目的是對(duì)整體進(jìn)行檢討,發(fā)現(xiàn)不足,改進(jìn)不足,發(fā)現(xiàn)變化,適應(yīng)變化,發(fā)現(xiàn)進(jìn)步,推廣進(jìn)步;