誰是公司的主人？是經(jīng)理、股東，還是工人？這個問題并不那么簡單。在日本，我們認(rèn)為公司應(yīng)該像關(guān)心股東那樣來關(guān)心工人。我非常理解股東的重要性。我們有很多股東，而且百分之四十不是日本人。管理者的責(zé)任就是有效地利用他們的投資，對他們的投資給與回報(bào)，而這種回報(bào)是他們自己用其它的辦法所得不到的。但是這并不總是指的分紅。它也可以是股票的增值，在日本，人們認(rèn)為這比分紅更重要，因?yàn)楣善痹鲋档亩惵时确旨t更低。不分紅，而是對公司再投資，這種做法從長遠(yuǎn)來看會使股東賺得更多，肯定比美國和歐洲的那些按虛假利潤分紅的公司賺得多。

　　有時(shí)公司之間的爭斗，特別是有吞并企圖時(shí)，會引起一些莫明其妙的磨擦，使得公司大傷元?dú)狻Ｔ谌毡具€沒有發(fā)生不友好的吞并，1986年出現(xiàn)過一次這樣的情況，但在年中時(shí)就告吹了，很多生意人都認(rèn)為這種在美國甚為普遍的戰(zhàn)術(shù)總有一天也會在日本找到立足之地。

　　我對這個方面美國體制的不同看法可以在15年前僅以四百萬美元創(chuàng)立的一家合資公司中得到明證。那家公司很快就發(fā)了財(cái)，開始給出豐厚的分紅，同時(shí)還保留了大筆收入。1985年，那家公司制定了兩個新的計(jì)劃，不依靠任何貸款，完全從保留的收入中支出，而且它在銀行里還有一億多美元的存款。就在這時(shí)，美國合資方的母公司遭到了有組織的攻擊，為了防御這次攻擊，他們必須高價(jià)買下自己的股票。因此他們急需現(xiàn)金，他們把目光轉(zhuǎn)向了在日本的合資公司以及這家公司的存款。他們轉(zhuǎn)告日本的合資者，他們必須立即得到分紅，要提走三分之二的存款，這樣他們才能防止被人吞并。日本的合資者不愿意犧牲存款，但是壓力太大，他們無法抵抗。

　　在日本，我們相信公司中一個最重要的因素就是工人的士氣。如果工人失去了對公司的熱情，公司可能就難以繼續(xù)生存。員工們認(rèn)為失去了存款是對他們工作安全性的威脅。我們感覺到，一個出賣固定資產(chǎn)的公司是沒有前途的。某些西方人很難理解我們?nèi)毡救诉@樣的一種觀點(diǎn)，即公司不僅僅屬于股東和經(jīng)理。股東可以根據(jù)自己的意愿隨時(shí)抽走他們的錢。在美國，經(jīng)理可以在合同期滿時(shí)離開公司，工人可以隨時(shí)招進(jìn)和開除。但是我相信，大多數(shù)情況下，即使在美國和歐洲，工人也希望得到穩(wěn)定的工作。工人們自我保護(hù)的能力最弱，但他們對于管理者和股東而言卻又是不可缺少的。

　　六、七十年代，日本表面上變得更加自由化、國際化，社會上出現(xiàn)了一種防衛(wèi)意識。有些老派的工商界人士堅(jiān)決反對外國公司進(jìn)入日本，他們想建立很多的壁壘。我卻反其道而行之，我試圖鼓勵自由化和外國貨進(jìn)入日本市場。我建立了索尼貿(mào)易公司，開始進(jìn)口外國商品，五花八門的外國貨，從冰箱到獵鷹噴氣機(jī)，應(yīng)有盡有。我希望在日本的土地上看到更多的外國公司。

　　我首先在索尼美國公司成立了一個“美國銷往日本分部”，我們?yōu)槟切┫胂蛉毡句N售貨物的公司做了大量的廣告。開始時(shí)我認(rèn)為美國方面不會有很大的興趣，但是詢問書像雪片般地飛來，最后多達(dá)11，000家公司，其中不乏美國的佼佼者，例如威普公司和胡佛真空清洗機(jī)公司。我們開始將大量的產(chǎn)品帶入日本，但是我們與供貨商之間有了麻煩。例如威普公司，他們生產(chǎn)很好的大型冰箱，其中的電動機(jī)是按美國的110伏電壓設(shè)計(jì)的。日本的標(biāo)準(zhǔn)電壓是100伏。我們通知威普公司，他們對銷往日本的冰箱必須換掉其中的電動機(jī)。在此之前，對他們運(yùn)來的每臺冰箱我們必須加裝一個變壓器。威普公司花了很長的時(shí)間才用適合于日本的電動機(jī)換下了美國的標(biāo)準(zhǔn)電動機(jī)。剛開始的時(shí)候，威普公司的產(chǎn)品比日本市場上的任何冰箱都大，雖然噪音和振動都大一些，但還是很俏銷。不久后日本的制造商也開始生產(chǎn)大型冰箱，他們的設(shè)計(jì)充分地考慮到了在狹窄的日本式房屋內(nèi)使用，這種情況下廚房一般離臥室不遠(yuǎn)，所以要盡量地減小噪音。遺憾的是美國人的冰箱沒有能夠在市場上保持競爭力。

　　現(xiàn)在，我們花了不少的精力進(jìn)口法國L'Aerospatiale公司生產(chǎn)的直升飛機(jī)。1986年東京工業(yè)化國家首腦會議期間，我們向政府出售了三架L'Aerospatiale公司生產(chǎn)的大型超級彪馬牌直升飛機(jī)，專供要員乘坐。事實(shí)上，截至1985年10月，日本有439架直升飛機(jī)，其中的136架是L'Aerospatiale 公司的產(chǎn)品。我們后來又成了獵鷹噴氣機(jī)的代理商，不幸的是日本的機(jī)場很少，運(yùn)輸省的限制條例又非常嚴(yán)格，所以我們的生意并不好做。究其原由，我相信是因?yàn)槿毡镜姆鶈T并不廣闊，加之又有一個成效卓著的商業(yè)化運(yùn)輸體系。

　　我在國外為索尼公司參加的活動以及作為摩根擔(dān)保信托國際委員會的成員、泛美航空公司和IBM世界貿(mào)易公司的董事，使我有機(jī)會接觸到世界上眾多的優(yōu)秀經(jīng)商者，其中很多人成了我長久的朋友。所以我覺得德克薩斯儀器公司（TI）請我去幫助他們打入日本市場是理所當(dāng)然的事。我1955年就認(rèn)識了TI的帕特．哈格提，那時(shí)我們一起商量過成立一家合資公司。雖然后來這件事并沒有辦成，哈格提和我卻成了好朋友。當(dāng)TI開發(fā)出集成電路時(shí)，這項(xiàng)技術(shù)引起日本電子行業(yè)里每個人的興趣。當(dāng)時(shí)（1968年）TI的董事長是馬克．謝培德，他對進(jìn)入日本市場的態(tài)度相當(dāng)強(qiáng)硬，他將不向任何日本公司出賣集成電路的許可證，除非TI已經(jīng)在日本有了完全屬于自己的公司。TI也想進(jìn)入日本，生產(chǎn)集成電路，然后再在日本的市場上銷售。

　　但是根據(jù)日本已有的條例，與日本公司合資辦廠是TI進(jìn)入日本的唯一途徑。TI的技術(shù)受到尊敬，很多人意識到，讓TI進(jìn)入日本對我們這個行業(yè)和國家都有好處。另外，很多公司都想得到集成電路的技術(shù)。于是他們找到我，讓我想辦法搞一個折衷的方案。我提出TI與索尼公司合資辦廠，我們也是半導(dǎo)體生產(chǎn)廠商，通產(chǎn)省似乎也認(rèn)為這個方案可行，按照這個方案，再過三年我們就賣出自己50%的股份。但是我們遇到了意外的障礙，因?yàn)門I說，他們需要看到政府對公司三年以后我們賣出50%的股份有一個書面的擔(dān)保。在很多國家，要求政府機(jī)關(guān)提前對某件事做出擔(dān)保是很難辦到的。我對TI的談判者說：“你必須相信我們，”但他還是堅(jiān)持要白紙黑字的擔(dān)保書。我們最后還是搞了一個令人滿意的書面文件，但這只是為了使美方的律師放心。TI經(jīng)營這家公司，好像公司完全屬于它一樣，他們干得很好，這正是我們所希望看到的。正如我們對TI的律師所承諾的那樣，三年以后，我們的股份全都賣給了TI。

　　辦完了與TI的合資公司之后又過了好幾年，我?guī)椭ㄓ闷嚬荆℅M）的董事長詹姆斯．洛奇通過談判買下了五十鈴汽車公司30%的股份。這是第一筆有關(guān)汽車的大宗生意，當(dāng)時(shí)的條件下必須謹(jǐn)慎從事。1971年4月詹姆斯．洛奇來到日本時(shí)，當(dāng)時(shí)國內(nèi)有關(guān)人士的態(tài)度非常排斥。報(bào)紙的大標(biāo)題推測這個巨頭公司的動機(jī)，他們的言辭中透露出火藥味。他們大談“入侵”和“橋頭堡”這類的話，并推測洛奇是來接管五十鈴汽車公司的。

　　在此之前，亨利．福特二世訪問了日本，由于他在東京的記者招待會上猛烈地批評了日本在貿(mào)易自由化的進(jìn)程中步伐太慢，所以洛奇的到來引起了更大的騷動。事實(shí)上福特是個很坦率的人，但他的坦率激怒了眾人。我知道詹姆斯。洛奇是我在摩根擔(dān)保信托國際委員會中的同事，在準(zhǔn)備這次旅行時(shí)，摩根委員會駐東京的代表請我?guī)椭迤?，在他到來后對他簡要地介紹一下情況，為他安排一些會見。我認(rèn)為這是個好主意，因?yàn)楦Ｌ氐膩碓L可能已經(jīng)對我們產(chǎn)生了負(fù)作用，而我們正在日本促進(jìn)自由化和削弱地方保護(hù)主義。再來一次敵對性行動就可能使得經(jīng)營多年的自由化和國際化事業(yè)大受挫折。

　　我希望洛奇在日本人心目中留下一個正面的第一印象。洛奇一到日本，我就在羽田機(jī)場的東京旅館為他租了一個房間。等在機(jī)場的記者被告知，洛奇先生累了，他要在旅館里逗留半個小時(shí)，稍事盥洗，再休息一下，然后才能與記者見面。我提前到達(dá)旅館，所以沒有被記者看到。我在房間里等著洛奇。我花了半個小時(shí)向他做了簡要的介紹。我為他安排了與通產(chǎn)相宮澤喜一以及工商協(xié)會會長的的見面，這件事后來成為報(bào)紙上的頭條新聞。我還為他安排了首次新聞發(fā)布會的格局，他的新聞發(fā)布報(bào)告，預(yù)計(jì)了記者們在招待會上可能提出的問題。他的助手提出了很多問題，我們對每件事都詳盡地加以討論。我建議他在解釋GM的對日方針和他本人此次訪日的任務(wù)時(shí)采取低調(diào)的態(tài)度，因?yàn)楫?dāng)時(shí)日本人的心情非常緊張，好像得了過敏癥一樣。

　　新聞界把GM的對日方針視為戰(zhàn)后時(shí)期最重要的新聞，各家報(bào)紙都為贏得有關(guān)GM計(jì)劃的獨(dú)家圖片和消息發(fā)布權(quán)而你爭我奪。我勸洛奇直言不諱地告訴大家，GM沒有興趣吞并五十鈴汽車公司，他照我說的做了。這個消息剛一公布，我所預(yù)料的問題都提了出來，洛奇根據(jù)我的建議回答了這些問題。當(dāng)時(shí)外國公司要買下日本公司三分之一以上的股票就必須得到政府的準(zhǔn)許，我?guī)椭I(yè)界和政府中與GM-五十鈴計(jì)劃有關(guān)的人士鋪平了道路。這項(xiàng)計(jì)劃順利實(shí)施，得罪的人并不多。

　　多年以后，我高興地得知GM對我的幫助仍然懷有感激之情。幾年前GM日本公司的負(fù)責(zé)人邀請我去吃午飯，他告訴我，他在來日之前讀過公司的文件，他對我說：“我知道GM欠你多少人情。”他的話使我感到非常高興，而且對將來充滿了激勵，因?yàn)槲抑老馟M這樣的巨頭也具有人間溫情，而在這一點(diǎn)上我們一直認(rèn)為只有日本的公司才做得特別好。羅杰．史密斯成為GM的董事長之后訪問了日本，他請我去與他聊天。他對我十多年前給與GM的幫助表示了感謝。