過(guò)去一年中關(guān)于書(shū)店的話題可一點(diǎn)兒不少。這些話題已經(jīng)不再停留于書(shū)店本身，更反映了這個(gè)日新月異的時(shí)代下，人們生活方式和思維習(xí)慣的變化。
話題一：共享書(shū)店怎么玩？80歲的新華書(shū)店告訴你
2017年是新華書(shū)店誕生80周年，自1937年4月24日在延安成立后，新華書(shū)店伴隨著一代又一代人走過(guò)了關(guān)于書(shū)的記憶。雖然新華書(shū)店自帶“回憶殺”，但隨著人們閱讀習(xí)慣的改變，新華書(shū)店的存在感還是逐漸從生活中淡去。近兩年，新華書(shū)店與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)始各種轉(zhuǎn)型，有的門(mén)店開(kāi)始走個(gè)性風(fēng)，比如廈門(mén)號(hào)稱(chēng)“最文藝”的新華書(shū)店，上海極具設(shè)計(jì)感的“安藤蛋”新華書(shū)店。而去年最有想法的，還要數(shù)搭乘“共享”熱潮的合肥新華書(shū)店三孝口店。
“共享”話題一直是互聯(lián)網(wǎng)的熱門(mén)，隨著“共享單車(chē)”的普及，大眾在2017年切實(shí)體驗(yàn)了一把共享的好處，對(duì)共享的接受度逐漸走高。那么說(shuō)到“共享書(shū)店”，究竟是怎樣一種共享模式？和圖書(shū)館又有何區(qū)別呢？總的來(lái)說(shuō)，“共享書(shū)店”模式并不復(fù)雜，書(shū)店內(nèi)所有書(shū)都是可借對(duì)象，讀者通過(guò)下載APP，在APP中支付一定押金即可掃碼借書(shū)，單次借書(shū)的價(jià)值和時(shí)間有一定限制，APP中也會(huì)有一些互動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)。與圖書(shū)館的區(qū)別在于，所有書(shū)籍依然被用于銷(xiāo)售及再次借閱，破損的圖書(shū)可能被打折出售，也可能用于捐贈(zèng)或與出版社協(xié)商退回。
合肥新華書(shū)店三孝口店
直接把想讀的書(shū)借回家，不用再站在書(shū)店里看書(shū)，價(jià)格昂貴的書(shū)籍，說(shuō)不定還可以買(mǎi)到折扣本——看書(shū)買(mǎi)書(shū)的門(mén)檻都降低，讀書(shū)越來(lái)越方便。根據(jù)出版商務(wù)周報(bào)的數(shù)據(jù)來(lái)看，三孝口店去年讀者的年閱讀量達(dá)到23.17本，較2016年中國(guó)人均閱讀7.86本的閱讀量，還是提升不少。
新華書(shū)店率先嘗試“共享書(shū)店”是一件很有意義的事情。因?yàn)椤肮蚕怼钡囊嫣幒捅锥硕硷@而易見(jiàn)，共享書(shū)店是能減少浪費(fèi)、促進(jìn)閱讀、與周?chē)虡I(yè)共榮，還是給書(shū)籍帶來(lái)破損的尷尬處境，結(jié)果是有一定風(fēng)險(xiǎn)的。這種嘗試非常值得鼓勵(lì)，讓我們看到了書(shū)店的更多可能性，可以說(shuō)是新華書(shū)店很大的創(chuàng)新了。
話題二：收100塊抵制只拍照不買(mǎi)書(shū)的人？有人說(shuō)書(shū)店應(yīng)該吸引不愛(ài)書(shū)的人
即使平時(shí)不太關(guān)注書(shū)店的人，去年或許都會(huì)被一則北京南鑼鼓巷的書(shū)店新聞刷屏，事件幾經(jīng)反轉(zhuǎn)，連續(xù)幾篇“10萬(wàn)+”的公眾號(hào)文章，甚至引起了某談話節(jié)目關(guān)于媒體報(bào)道專(zhuān)業(yè)性、民眾輿論盲目性的討論。
南鑼鼓巷的樸道草堂書(shū)店在整件事兒中的一個(gè)反轉(zhuǎn)點(diǎn)，就是被勒令關(guān)掉的書(shū)店需要收100塊錢(qián)門(mén)票。記者寫(xiě)的《誰(shuí)有空殺死這家進(jìn)后院要收100塊錢(qián)的書(shū)店》，讓大家頓時(shí)覺(jué)得老板的公眾號(hào)文章《誰(shuí)是殺死一個(gè)書(shū)店的兇手》欺騙感情，而隨后又有人出來(lái)說(shuō)，南鑼鼓巷游客太多，如果沒(méi)有100塊錢(qián)門(mén)票的門(mén)檻，這家書(shū)店里就全都是來(lái)拍照卻不買(mǎi)書(shū)的游客……大家一聽(tīng)，又覺(jué)得很是理解，吃瓜群眾莫衷一是。
隨著“自拍”、“擺拍”的流行，在書(shū)店不看書(shū)、不買(mǎi)書(shū)，在書(shū)店環(huán)境里拍文藝照、游客照的事兒可太常見(jiàn)了。在往年，關(guān)于這些行為的輿論，是一邊倒的“不買(mǎi)書(shū)去書(shū)店干嘛”，而在2017年，情況似乎有些變化了。
不可否認(rèn)，裝潢個(gè)性的書(shū)店自然會(huì)吸引更多人去光顧，早些時(shí)候就有方所書(shū)店令人大開(kāi)眼界。過(guò)去一年中，很多書(shū)店干脆大大方方大搞裝潢，文藝份兒直逼各式咖啡網(wǎng)紅店，讓人一進(jìn)去就禁不住狂按快門(mén)。更有書(shū)店設(shè)計(jì)師稱(chēng)“書(shū)店應(yīng)該吸引不愛(ài)書(shū)的人”，這個(gè)觀點(diǎn)可有點(diǎn)意思。實(shí)體書(shū)店終于拋開(kāi)了某種枷鎖，開(kāi)始正視這個(gè)時(shí)代的變化——“賣(mài)書(shū)”的功能已經(jīng)不再是實(shí)體書(shū)店的唯一主題，現(xiàn)在，書(shū)店更多的是“生活方式”、“城市標(biāo)桿”、“體驗(yàn)”甚至是“美學(xué)”的功能。
成都方所書(shū)店（圖片來(lái)源：陳燕妮/微信公號(hào)“中國(guó)新聞周刊”）
而作為文藝場(chǎng)所，書(shū)店也會(huì)融入一些更有文化內(nèi)涵的設(shè)計(jì)。有著“中國(guó)最美書(shū)店”之稱(chēng)的鐘書(shū)閣書(shū)店就與多位設(shè)計(jì)師合作，在不同地域展現(xiàn)出不同的設(shè)計(jì)理念。松江區(qū)泰晤士小鎮(zhèn)的鐘書(shū)閣占地面積大，設(shè)計(jì)得猶如藝術(shù)館，靜安區(qū)市中心的鐘書(shū)閣芮歐店傳達(dá)城市鋼筋水泥與書(shū)相結(jié)合的“混凝土空間”，盧灣區(qū)新店的設(shè)計(jì)師則表示，因?yàn)楸R灣區(qū)是上海比較寧?kù)o、安詳?shù)膮^(qū)域，希望通過(guò)設(shè)計(jì)鐘書(shū)閣來(lái)表達(dá)自己小時(shí)候在這里生活的感覺(jué)——通過(guò)空間、建筑來(lái)講故事。如此一來(lái)，也難怪有設(shè)計(jì)感的個(gè)性書(shū)店成為讓人爭(zhēng)相拍照的“景點(diǎn)”。
過(guò)去一年中，不僅鐘書(shū)閣各家分店進(jìn)駐成都、蘇州等地，還有被稱(chēng)為世界最美書(shū)店之一的日本書(shū)店TSUTAYA設(shè)計(jì)的G?TAKAYA河西旗艦店進(jìn)駐南京，早就以高顏值被人熟知的言幾又、文軒BOOKS、西西弗書(shū)店都有不同風(fēng)格的新店開(kāi)業(yè)。大家去書(shū)店可能真的要是“逛書(shū)店”而不是“買(mǎi)書(shū)”了。
G?TAKAYA河西旗艦店 （圖片來(lái)源：微信公號(hào)“出版商務(wù)周報(bào)”）
雖然如此看來(lái)，書(shū)店“賣(mài)書(shū)”的功能減弱，書(shū)店空間更開(kāi)放，“不愛(ài)看書(shū)”的人去書(shū)店感受文藝氛圍，聽(tīng)聽(tīng)講座交流，甚至是與朋友約會(huì)，都變得合情合理。但書(shū)店本身作為“文化空間”，其整體功能卻升級(jí)了，書(shū)店開(kāi)始承載更多元的文化理念，設(shè)計(jì)師的、作者的、讀者的、顧客的不同想法聚集于此，相互碰撞，只要不是過(guò)度關(guān)注“顏值”而本末倒置，這未嘗不是讓書(shū)店內(nèi)涵更豐富的一種進(jìn)步。
言幾又上海虹橋店
話題三：實(shí)體書(shū)店怎么開(kāi)？無(wú)人、快閃、24小時(shí)，除了概念店還有主題店
在顏值上做文章是書(shū)店轉(zhuǎn)型的一方面，但成本之高并非所有書(shū)店都可仿效，不少書(shū)店以花樣百出的“概念”、“主題”等創(chuàng)意為特色，也吸引了人們的關(guān)注。由2017年的書(shū)店情況來(lái)看，大多數(shù)實(shí)體書(shū)店都在轉(zhuǎn)型和經(jīng)營(yíng)上摸出了些自己的門(mén)路。
去年引起討論的“無(wú)人書(shū)店”是一間在湖南長(zhǎng)沙的書(shū)店，位于岳麓山下的大學(xué)城，面積才一百來(lái)平方米，書(shū)店里只有一個(gè)投幣錢(qián)箱、收款二維碼和店主的電話號(hào)碼。老板李?lèi)?ài)群說(shuō)書(shū)店開(kāi)業(yè)三年來(lái)，沒(méi)有丟過(guò)一本書(shū)，顧客大多是大學(xué)的學(xué)生，購(gòu)書(shū)后會(huì)在留言本上留下購(gòu)書(shū)信息并自覺(jué)付款，書(shū)店售賣(mài)的多為教材及二手書(shū)。
隨后，這家代表著“人與人之間相互信任”的“無(wú)人書(shū)店”卻因?yàn)椤把b有監(jiān)控”又引起了一番爭(zhēng)議，有的人認(rèn)為安裝監(jiān)控是正常的，有的人則認(rèn)為這和“無(wú)人書(shū)店”的初衷相悖。其實(shí)“無(wú)人”只是一種新穎的開(kāi)店形式，如果可行且受歡迎，可以從不同方面優(yōu)化并推廣，它的經(jīng)營(yíng)狀況并不能以一概全地代表社會(huì)中是否信任尚存或信任危機(jī)。
無(wú)人書(shū)店外景（圖片來(lái)源：澎湃新聞?dòng)浾?蔣格偉 實(shí)習(xí)生 廖艷）
2017年在概念上最有意思的創(chuàng)新要數(shù)上海思南公館的“快閃書(shū)店”，是由上海永業(yè)集團(tuán)、上海市作家協(xié)會(huì)、上海世紀(jì)出版集團(tuán)共同發(fā)起的思南書(shū)局?概念店。這家書(shū)店只開(kāi)2個(gè)月，快閃的不僅是書(shū)店本身，還有書(shū)店里的“店主”——在這家“快閃書(shū)店”中，每天都有一位作家駐店，讀者們可以不期而遇金宇澄、潘向黎、吳清緣、小白、蔡駿、張定浩、毛尖、周嘉寧、路內(nèi)等作家。書(shū)店雖只有30平米，但也是麻雀雖小，五臟俱全，不僅在設(shè)計(jì)上有著巧思妙想，選書(shū)的質(zhì)量也很高，加上“快閃”作家的助陣，讀者來(lái)書(shū)店里的體驗(yàn)可謂充滿了期待與驚喜。
有的書(shū)店追求“捉摸不定”，有的書(shū)店則追求“長(zhǎng)久相伴”，去年備受關(guān)注的鼓浪嶼申遺事件下，島上一家24小時(shí)書(shū)店蟲(chóng)洞書(shū)店也越來(lái)越紅。24小時(shí)營(yíng)業(yè)，是已經(jīng)有很多書(shū)店嘗試過(guò)的經(jīng)營(yíng)方式，但經(jīng)營(yíng)難度大，能堅(jiān)持下來(lái)的書(shū)店不多，鼓浪嶼上這家書(shū)店卻迎難而上。過(guò)去我們對(duì)于鼓浪嶼的印象，多停留于風(fēng)景、建筑和特色商業(yè)街，雖然白天熱鬧，在島上24小時(shí)營(yíng)業(yè)的商家卻少之又少，蟲(chóng)洞書(shū)店在這種環(huán)境下采取24小時(shí)營(yíng)業(yè)的方式，不僅為鼓浪嶼提供了一個(gè)文化場(chǎng)所，更為游客們提供了一個(gè)游玩一天后閱讀休憩的空間。以游客為主要人流量的鼓浪嶼上開(kāi)書(shū)店效果如何呢？店主劉春紅說(shuō)客流的成交率達(dá)到八成左右。
除了在形式和概念上，還有書(shū)店在內(nèi)容上有所創(chuàng)新。其實(shí)書(shū)店在內(nèi)容上做創(chuàng)新是有難度的事情，因?yàn)樵郊械闹黝}內(nèi)容勢(shì)必使得受眾變窄，這也是為什么我們見(jiàn)到的大多數(shù)書(shū)店賣(mài)的書(shū)都大同小異，最多是書(shū)籍質(zhì)量上略有差別。其實(shí)主題明確的書(shū)店很容易拉近書(shū)店和特定讀者群體的距離，2017年就有不少書(shū)店做了些嘗試，可見(jiàn)書(shū)店也開(kāi)始追求更精細(xì)、更垂直的書(shū)籍內(nèi)容。
以青少年為主題的新華書(shū)店于2017年10月13日在沈陽(yáng)市開(kāi)業(yè)，書(shū)店的裝修和陳列都針對(duì)青少年群體設(shè)計(jì)；以背包客旅游為主題的棧橋書(shū)店于2017年9月30日在青島市開(kāi)業(yè)，主要服務(wù)于愛(ài)好文化游的背包客讀者；還有一家中國(guó)紅色書(shū)店于2017年4月23日在延安市開(kāi)業(yè)，以紅色文化為主題，歷史感滿滿。
另有中華書(shū)局開(kāi)設(shè)的實(shí)體書(shū)店伯鴻書(shū)店從2017年1月開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，書(shū)店位于北京豐臺(tái)區(qū)六里橋附近，主營(yíng)中華書(shū)局的書(shū)，其中還有不少作家、學(xué)者的簽名圖書(shū)原價(jià)出售，可以說(shuō)是中華書(shū)局粉絲的“福利書(shū)店”了。
中華書(shū)局的伯鴻書(shū)店（圖片來(lái)源：霍羽升）
話題四：實(shí)體書(shū)店還能怎么開(kāi)？電商書(shū)店又來(lái)“搞事情”
電商開(kāi)實(shí)體書(shū)店，可以說(shuō)是2017年最有意思的話題了。畢竟在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商給我們帶來(lái)越來(lái)越多的新理念，不僅改變了我們的生活方式，更使得我們的定勢(shì)思維面臨顛覆。
上文所說(shuō)的“共享書(shū)店”、“作為景點(diǎn)或文化空間的實(shí)體書(shū)店”、“花樣百出的實(shí)體書(shū)店”，背后都跟電商線上書(shū)店有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。既然可以在線上買(mǎi)書(shū)了，去實(shí)體書(shū)店“不買(mǎi)書(shū)”，也越來(lái)越平常，線上書(shū)店使得實(shí)體書(shū)店不得不作出改變，于是我們見(jiàn)到了實(shí)體書(shū)店各種有意思的創(chuàng)新。
而電商們?cè)趯?shí)體書(shū)店領(lǐng)域的新動(dòng)作，又給人帶來(lái)了不一樣的思路，其中最有趣的，還要數(shù)線上書(shū)店的先驅(qū)亞馬遜。2017年2月，亞馬遜在波士頓郊區(qū)的實(shí)體書(shū)店開(kāi)業(yè)，2017年5月，亞馬遜紐約首家實(shí)體書(shū)店在曼哈頓中城開(kāi)業(yè)，可見(jiàn)去年電商在實(shí)體書(shū)店上動(dòng)作可真不小。其實(shí)亞馬遜自2015年在美國(guó)西雅圖開(kāi)出第一家實(shí)體書(shū)店以來(lái)就備受關(guān)注，有人說(shuō)是實(shí)體書(shū)店要復(fù)蘇了，但實(shí)際情況卻沒(méi)這么簡(jiǎn)單，去過(guò)紐約亞馬遜書(shū)店的孫義林則稱(chēng)亞馬遜實(shí)體書(shū)店的體驗(yàn)感為“線下的線上購(gòu)書(shū)”。
總結(jié)其特點(diǎn)就在于書(shū)籍的陳列上，不再是傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店的分類(lèi)法，而是頗具“互聯(lián)網(wǎng)思維”的關(guān)聯(lián)分類(lèi)、指引分類(lèi)。比如說(shuō)讀者看到一本感興趣的書(shū)，書(shū)店會(huì)標(biāo)識(shí)“如果你喜歡這本”則繼續(xù)往哪個(gè)方向找“你可能也會(huì)喜歡”的箭頭，因此可以看到與自己感興趣主題相關(guān)的書(shū)籍。
紐約亞馬遜實(shí)體書(shū)店的書(shū)籍陳列（圖片來(lái)源：孫義林）
與此同時(shí)，還有亞馬遜網(wǎng)站上的評(píng)論、排行榜、銷(xiāo)量等內(nèi)容作為信息標(biāo)識(shí)于實(shí)體書(shū)旁，信息根據(jù)亞馬遜網(wǎng)站每月更新。這對(duì)已經(jīng)熟悉線上購(gòu)書(shū)的精確篩選、批量買(mǎi)齊相關(guān)書(shū)籍、注重參考數(shù)據(jù)的讀者來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是太友好了。看來(lái)電商在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)書(shū)影響讀者后，又一次來(lái)到實(shí)體書(shū)店掀起新的變化。
線下書(shū)店雖然花樣百出，但其在選書(shū)及買(mǎi)書(shū)上的低效已是事實(shí)，隨著書(shū)店面積的擴(kuò)大，各種文創(chuàng)產(chǎn)品和主題樂(lè)園的入駐，在實(shí)體書(shū)店中精準(zhǔn)地找到自己感興趣的書(shū)是越來(lái)越難了，有時(shí)候暢銷(xiāo)書(shū)的陳列還讓人頭暈眼花。亞馬遜的實(shí)體書(shū)店讓我們看到，這一切也可以改變——根據(jù)新的書(shū)籍陳列方式，我們一方面可以在實(shí)體書(shū)店像網(wǎng)上一樣精確選書(shū)，另一方面還可以在一堆相關(guān)書(shū)籍中，通過(guò)自己翻閱書(shū)籍，這種傳統(tǒng)的線下方式進(jìn)一步作出篩選，比線上還要更精準(zhǔn)地找到一批自己想讀的內(nèi)容。
雖然有人認(rèn)為亞馬遜的實(shí)體書(shū)店只是線上書(shū)店的線下社區(qū)衍生，主要是為了讓亞馬遜增加貴賓會(huì)員，擴(kuò)大影響力，經(jīng)營(yíng)模式換做普通書(shū)店根本無(wú)力為繼。但在我看來(lái)，這種直指要害的革新，是真正給實(shí)體書(shū)店帶來(lái)變化的關(guān)鍵。實(shí)體書(shū)店要做的，是適應(yīng)現(xiàn)代人閱讀購(gòu)書(shū)習(xí)慣的變化，在此基礎(chǔ)上，再發(fā)揮實(shí)體書(shū)店的優(yōu)勢(shì)，其實(shí)大有可為。
亞馬遜波士頓實(shí)體書(shū)店的會(huì)員服務(wù)（圖片來(lái)源：李沁云）
國(guó)內(nèi)這邊，宣布要開(kāi)1000家實(shí)體書(shū)店的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也已經(jīng)開(kāi)了145家當(dāng)當(dāng)實(shí)體書(shū)店。當(dāng)當(dāng)實(shí)體書(shū)店有入駐各大超市的“當(dāng)當(dāng)書(shū)吧”，開(kāi)在購(gòu)物中心的大型實(shí)體書(shū)店“當(dāng)當(dāng)閱界”，如長(zhǎng)沙梅溪店和沈陽(yáng)大悅城店，以及更大規(guī)模的“當(dāng)當(dāng)車(chē)站”。由于當(dāng)當(dāng)書(shū)店圖書(shū)線下與線上同價(jià)，在銷(xiāo)售上略占優(yōu)勢(shì)，除了與大多實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型同樣的思路，如文創(chuàng)、跨界體驗(yàn)等，還關(guān)注了會(huì)員服務(wù)這一塊，當(dāng)當(dāng)稱(chēng)將打造結(jié)合零售、跨界和會(huì)員服務(wù)的綜合性書(shū)店。
但目前來(lái)看，當(dāng)當(dāng)線下書(shū)店與傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店區(qū)別還不夠明顯，加之2017年實(shí)體書(shū)店也有了很多可喜的創(chuàng)新，或許當(dāng)當(dāng)可以做更多探索，讓中國(guó)也有更有“想法”的電商實(shí)體書(shū)店。（文/宋祺）
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