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美國(guó)大眾出版:紙書終于回暖,但供應(yīng)鏈跟不上

2019年,美國(guó)傳統(tǒng)出版業(yè)的主旋律是紙書回暖。根據(jù)圖書數(shù)據(jù)公司NPD,美國(guó)電子書銷售在2013年達(dá)到頂峰,然后逐年下降,到2018年底,電子書銷售比2013年下降了近30%。同期,紙質(zhì)書銷售穩(wěn)定恢復(fù),

2019年,美國(guó)傳統(tǒng)出版業(yè)的主旋律是紙書回暖。根據(jù)圖書數(shù)據(jù)公司NPD,美國(guó)電子書銷售在2013年達(dá)到頂峰,然后逐年下降,到2018年底,電子書銷售比2013年下降了近30%。同期,紙質(zhì)書銷售穩(wěn)定恢復(fù),同期增長(zhǎng)了10%。NPD Bookscan的最新數(shù)據(jù)顯示,2019年,美國(guó)傳統(tǒng)出版業(yè)的紙質(zhì)書銷售冊(cè)數(shù)為6.89億冊(cè),2017年為6.87億冊(cè),2018年為6.96億冊(cè)。 但是2018年有53周,比2017年和2019年多一周,所以美國(guó)2017-2019三年的紙質(zhì)書銷售冊(cè)數(shù)基本持平。

2020年1月14日,美國(guó)出版商協(xié)會(huì)公布了2019年10月份的銷售數(shù)據(jù)(出版社的批發(fā)金額):精裝書占49%,平裝書占27%,袖珍平裝書占2.21%,電子書占8.5%,有聲書占5.3%,顯示美國(guó)傳統(tǒng)出版業(yè)80%的收入來自紙質(zhì)書。


美國(guó)出版商協(xié)會(huì)公布的銷售數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)傳統(tǒng)出版業(yè)80%的收入來自紙質(zhì)書

傳統(tǒng)出版業(yè)很滿意并要竭力維持目前這個(gè)紙與電的平衡。但是,樹欲靜而風(fēng)不止。

與電子書不同,紙質(zhì)書需要一個(gè)龐大的紙張、印刷、批發(fā)、零售的供應(yīng)鏈來支撐。紙張和印刷是傳統(tǒng)出版業(yè)收入的基礎(chǔ),皮之不存,毛將焉附,造紙和印刷行業(yè)的狀況決定傳統(tǒng)出版業(yè)的生存。

從2018年底到2019年,美國(guó)紙書供應(yīng)鏈出現(xiàn)紙張短缺和印刷延誤。

《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道,2018年圣誕節(jié)前一周,由于印刷延誤,出版商來不及加印和補(bǔ)充庫存,幾部備受好評(píng)的小說如麗莎·哈利迪(Lisa Halliday)的《不對(duì)稱》(Asymmetry)、理查德·鮑爾斯(Richard Powers)的《上層林》(The Overstory)和麗貝卡·麥凱(Rebecca Makkai)的《偉大的信徒》(The Great Believers)在亞馬遜上缺貨。

由于印廠訂單爆滿,諾頓出版社(W.W. Norton)的《橫沖直撞:麥克阿瑟、山下和馬尼拉戰(zhàn)役》(Rampage: MacArthur, Yamashita and the Battle of Manila)一書的出廠日期被推遲了一個(gè)月。為了挽救已經(jīng)預(yù)定的十多場(chǎng)作者簽售活動(dòng),諾頓出版社設(shè)法從印廠拿回一批半成品圖書,手工整理未裝訂的頁面,自己裝訂,連夜運(yùn)送到簽售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。諾頓出版社總編輯約翰·格魯斯曼(John Glusman)說:“這是一個(gè)編輯的噩夢(mèng)?!?/p>

西蒙與舒斯特出版集團(tuán)高級(jí)公關(guān)副總裁亞當(dāng)·羅斯伯格(Adam Rothberg)告訴《紐約時(shí)報(bào)》:“這次的印刷延誤比過去更復(fù)雜?,F(xiàn)在你不能指望給印刷廠打個(gè)電話,說這本書很暢銷,本周替我加印一次。印刷廠產(chǎn)能緊張將是可預(yù)見的未來的一個(gè)新常態(tài)?!?/p>

高等教育電子刊物《Inside Higher Ed》也報(bào)道,印刷短缺攪亂了許多大學(xué)出版社的出版計(jì)劃。

約翰·霍普金斯大學(xué)出版社編輯主任格里高里·布里頓(Gregory Britton)說他們2018年秋季的大多數(shù)新書的印刷時(shí)間都被推遲?!坝捎谟∷S整合,現(xiàn)在印刷廠的生產(chǎn)容量越來越小。過去遇到印刷延遲,可以將訂單轉(zhuǎn)到其他印刷廠,但是現(xiàn)在這些印刷廠都不存在了?!?/p>

賓夕法尼亞州立大學(xué)出版社副主任詹妮弗·諾頓(Jennifer Norton)說,以前一般花四個(gè)星期來印刷一本書,現(xiàn)在的預(yù)算時(shí)間至少是六個(gè)星期。對(duì)于出版日期嚴(yán)格的圖書,更需要提前幾個(gè)月下訂單以保證圖書按時(shí)出廠。


圖書用紙短缺

沃克曼出版公司(Workman Publishing)生產(chǎn)總監(jiān)道夫·沃爾夫(Doug Wolff)告訴圖書網(wǎng)站BookRiot:“目前,紙張是一個(gè)嚴(yán)重問題,原因是造紙廠關(guān)閉和合并,沒有多少紙廠生產(chǎn)圖書用紙,因此,今天我出版一本書,想在兩周內(nèi)印出來是不可能的,因?yàn)槲覠o法及時(shí)獲得紙張。印刷廠說要等五到七周才能得到紙張,我做圖書印刷這么多年,從未出現(xiàn)這種情況?!?/p>

互聯(lián)網(wǎng)的普及,減少了印刷與寫作用紙(printing and writing paper)的消費(fèi)。根據(jù)《林業(yè)雜志》(Journal of Forestry)2016年一篇論文《互聯(lián)網(wǎng)對(duì)全球紙產(chǎn)品需求的影響》(The Effects of Internet Use on Global Demand for Paper Products)的分析,在美國(guó),互聯(lián)網(wǎng)普及率每增加1%,印刷與寫作用紙的消費(fèi)量就減少0.11%,新聞紙(newsprint)消費(fèi)量減少0.38%。2017年和2018年,美國(guó)關(guān)閉了十幾家造紙廠,印刷和書寫用紙的產(chǎn)量在過去五年中持續(xù)下降。

另外,由于環(huán)保的要求,各行各業(yè)都開始減少使用塑料,放棄一次性塑料包裝,轉(zhuǎn)而使用更便宜、更環(huán)保的紙張和紙板包裝。消費(fèi)者反對(duì)使用塑料,導(dǎo)致了一個(gè)有趣的多米諾骨牌效應(yīng):造紙商忽然發(fā)現(xiàn),商業(yè)包裝用紙比圖書用紙更賺錢,結(jié)果,出版業(yè)的紙張需求不再是造紙商的優(yōu)先考慮。同時(shí),電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展也為硬紙板和其他包裝用紙創(chuàng)造了更大的需求。造紙廠紛紛改裝用于生產(chǎn)雜志或圖書用紙的機(jī)器,為亞馬遜等電子商務(wù)公司生產(chǎn)利潤(rùn)更高需求更大的包裝盒。

隨著紙廠關(guān)停并轉(zhuǎn)或?qū)a(chǎn)能轉(zhuǎn)向利潤(rùn)更高需求更大的包裝用紙和紙板,多米諾骨牌效應(yīng)的最終結(jié)果是圖書和雜志出版商開始面臨紙張供應(yīng)緊缺和紙張價(jià)格居高不下。

2019年4月30日,美國(guó)最大的雜志紙張供應(yīng)商維索公司(Verso Corporation)宣布永久關(guān)閉位于馬里蘭州的造紙廠,該廠約占北美銅板紙產(chǎn)能14%。面對(duì)圖書雜志需求放緩和進(jìn)口紙張的競(jìng)爭(zhēng),維索公司寧愿關(guān)廠,也不愿意通過降價(jià)來維持市場(chǎng)份額。

美國(guó)書業(yè)研究會(huì)(Book Industry Study Group)主任布萊恩·奧利里(Brian O'Leary)有豐富的圖書印刷生產(chǎn)的職業(yè)背景,他說:“造紙廠沒有興趣減輕紙張短缺,因?yàn)槎倘痹试S他們提高價(jià)格。目前印刷和紙張的緊缺是我見過的最糟糕的一次?!?/p>

林登米爾紙張公司(Lindenmeyr Paper)副經(jīng)理珍妮特·麥卡錫·格林(Janet McCarthy Grimm)指出,“圖書出版用紙只是整個(gè)紙張市場(chǎng)的一小部分,僅僅占美國(guó)印刷和書寫紙市場(chǎng)的4%。圖書出版商無法影響紙張市場(chǎng)的價(jià)格決策,我們實(shí)際上只在更大的市場(chǎng)變動(dòng)的背景下努力維持生計(jì)?!?/p>


印刷產(chǎn)能不足

除了紙張短缺,美國(guó)的印刷行業(yè)也在萎縮。

根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局(US Bureau of Labor Statistics BLS)的數(shù)據(jù),由于數(shù)字媒體蠶食紙質(zhì)媒體的市場(chǎng),2006年至2016年,印刷行業(yè)的就業(yè)人數(shù)下降了34%。例如,2010年至2018年,廣告印刷(包括雜志廣告、目錄、直郵和報(bào)紙插頁)從一個(gè)價(jià)值550億美元的行業(yè)跌至一個(gè)190億美元的行業(yè),跌幅超過65%?!?/p>

2019年2月,美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局宣布,不再發(fā)布“印刷和相關(guān)支持工作”(printing and related support activities)的就業(yè)數(shù)據(jù)(包括印刷工和絲網(wǎng)印刷工,以及制版和印前工作等),因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)“沒有足夠的樣本可以單獨(dú)估算和發(fā)布數(shù)據(jù)?!睋Q句話說,印刷行業(yè)已經(jīng)變得太小,美國(guó)勞工部無法進(jìn)行跟蹤和分析。

印刷廠缺乏技術(shù)工人

膠印廠需要熟練的技工來操作單色和四色膠印機(jī),以及高速的平裝書和精裝書裝訂線。如今,美國(guó)圖書印刷廠和裝訂廠都缺乏足夠的技工。缺乏技術(shù)工人還導(dǎo)致一個(gè)更嚴(yán)重的問題:印刷容量不足的原因不是由于缺少設(shè)備,而是缺乏操作設(shè)備的技術(shù)工人,于是,價(jià)格昂貴的輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)和新型的自動(dòng)化裝訂線不能滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),降低了設(shè)備的投資回報(bào)率。

2019年6月,在美國(guó)書業(yè)研究會(huì)舉辦的研討會(huì)上,圖書運(yùn)輸商Publiship集團(tuán)銷售總監(jiān)卡里克·威爾基(Carrick Wilkie)表示,由于美國(guó)印刷廠產(chǎn)能不足,工期拖延,出版商越來越依靠海外膠印廠來滿足需求。出版商發(fā)現(xiàn)在國(guó)外印刷有時(shí)可以更快獲得圖書,而且沒有那么多讓人頭疼的問題。威爾基稱,目前世界上85%的精裝書在中國(guó)印刷。


美國(guó)最大的圖書印刷廠經(jīng)營(yíng)艱難

根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局,美國(guó)的印刷企業(yè)超過28000家。但是,能夠印刷普通圖書和教科書的印刷廠僅4-5家。最大的兩家是LSC和Quad。大部分主流出版社所需要的傳統(tǒng)膠印能力和圖書裝訂能力都集中在這兩家印刷廠。

根據(jù)2018年《印刷印象雜志400強(qiáng)》報(bào)告(Printing Impressions 400),LSC Communications是北美國(guó)最大的圖書、雜志和目錄印刷公司,2018年總收入為38億美元,其中圖書印刷業(yè)務(wù)年收入超過10億美元。LSC的客戶包括“美國(guó)退休人員協(xié)會(huì)”(AARP,該協(xié)會(huì)兩份雜志號(hào)稱是世界上發(fā)行量最大的雜志)和企鵝蘭登書屋。

排名第二的是Quad/Graphics,2018年總收入為42億美元,其中圖書印刷業(yè)務(wù)年收入約為2億美元。Quad的客戶包括康泰納仕雜志公司(Condé Nast),赫斯特雜志公司(Hearst Magazines)以及世界最大的童書出版社學(xué)樂出版社(Scholastic)。

十年前,美國(guó)大概有六個(gè)印刷廠可以承接長(zhǎng)版印刷訂單(長(zhǎng)版印刷指數(shù)量超過100萬冊(cè)的訂單),今天,只剩下Quad和LSC兩家。Quad和LSC的優(yōu)勢(shì)不僅是因?yàn)樗鼈円?guī)模龐大,而且還因?yàn)樗鼈儞碛凶钕冗M(jìn)的精裝書和平裝書裝訂設(shè)備。只有Quad和LSC能夠充分滿足大型出版集團(tuán)在印刷數(shù)量、印刷日程、裝訂甚至發(fā)行和物流方面的需求。

在大學(xué)教科書市場(chǎng),Quad和LSC也是唯一兩家能夠滿足教材出版商印刷需求的廠家。

2018年10月31日,Quad宣布以全股票交易收購LSC,但是這個(gè)價(jià)值14億美元的并購遭到美國(guó)司法部反對(duì),稱Quad和LSC是許多出版商的唯一選擇,兩家合并會(huì)損害市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。2019年7月,Quad和LSC被迫放棄合并計(jì)劃。

2019年10月29日,Quad宣布出售其圖書印刷業(yè)務(wù)。Quad表示,退出圖書印刷業(yè)務(wù)是公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分,Quad的戰(zhàn)略重點(diǎn)是超越印刷,成為一個(gè)企業(yè)集成營(yíng)銷解決方案提供商,向客戶提供分析、營(yíng)銷策略、媒體組織和全球生產(chǎn)。言下之意,在Quad這個(gè)超越印刷的戰(zhàn)略里面,圖書出版不再是一個(gè)有足夠價(jià)值的市場(chǎng)。

Quad的圖書印刷業(yè)務(wù)在2019年第三季度虧損了7940萬美元,在2019年前9個(gè)月中虧損了1億美元,而在2018年,Quad的圖書印刷業(yè)務(wù)僅虧損了2200萬美元(Quad的圖書印刷業(yè)務(wù)每年?duì)I收是2億美元)。因此,可以理解為什么Quad在與LSC合并失敗后,急于出售圖書印刷業(yè)務(wù)。

LSC也急于轉(zhuǎn)型。盡管LSC的圖書印刷業(yè)務(wù)穩(wěn)定和微弱增長(zhǎng),但是,由于“數(shù)字顛覆的影響”,LSC最大的業(yè)務(wù)板塊(雜志印刷、目錄印刷和物流領(lǐng)域)出現(xiàn)了前所未有的下降,LSC試圖盡量減少對(duì)圖書印刷收入的依賴。在2019年夏天的一次投資者電話會(huì)議上,LSC表示,準(zhǔn)備像Quad那樣,從一家印刷公司轉(zhuǎn)為綜合解決方案服務(wù)商,利用他們的圖書技術(shù)平臺(tái)為出版社提供解決方案,幫助出版商增加圖書銷售。

自2019年7月份終止與Quad的合并計(jì)劃以來,LSC已經(jīng)關(guān)閉了8家工廠,解雇了2500名員工,理由是“為了加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)效益和財(cái)務(wù)狀況”。

2019年12月27日,紐約證券交易所將LSC除名,因?yàn)長(zhǎng)SC沒有連續(xù)30個(gè)交易日保持至少1500萬美元的市值,也未能維持1美元以上的股價(jià)?,F(xiàn)在,LSC在場(chǎng)外交易市場(chǎng)上的市值為700萬美元。


LSC Communications公司印刷工廠

貝克和泰勒(Baker&Taylor)退出圖書批發(fā)

紙質(zhì)書供應(yīng)鏈的批發(fā)環(huán)節(jié)也在收縮。

美國(guó)紙書供應(yīng)鏈批發(fā)環(huán)節(jié)有兩家全國(guó)性的批發(fā)商和若干區(qū)域性的批發(fā)商。兩家全國(guó)性批發(fā)商是英格拉姆圖書公司(Ingram Book Company)和貝克和泰勒(Baker&Taylor)。

2019年5月1日,總部位于美國(guó)伊利諾伊州的福萊特公司(Follet Corp.)宣布一項(xiàng)“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變”:旗下的貝克和泰勒將自2019年7月15日起退出零售書店批發(fā)業(yè)務(wù)。貝克和泰勒將關(guān)閉位于新澤西州和內(nèi)華達(dá)州的倉庫,解雇大約500名員工。

貝克與泰勒解釋退出批發(fā)的原因:“決定退出零售業(yè)務(wù)并非易事,但是零售批發(fā)市場(chǎng)已變得越來越難以經(jīng)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)成本持續(xù)上升,再加上客戶對(duì)同天交貨或第二天交貨的要求,給我們的供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)帶來了巨大壓力。貝克與泰勒和福萊特的領(lǐng)導(dǎo)層研究了可能有助于改善零售批發(fā)業(yè)績(jī)的各種方案,最終確定,最佳策略是完全退出批發(fā)業(yè)務(wù),將資源投入到另外兩個(gè)主要業(yè)務(wù)中,即公共圖書館服務(wù)和出版商服務(wù)。

貝克與泰勒為6000個(gè)公共圖書館系統(tǒng)提供服務(wù),包括美國(guó)90%的公共圖書館。貝克與泰勒的出版商服務(wù)為兒童出版、大眾出版、K-12、高等教育和學(xué)術(shù)出版提供綜合解決方案,包括倉儲(chǔ)和訂單處理、銷售和營(yíng)銷支持、庫存管理和虛擬庫存軟件,圖書印刷包括膠版印刷和數(shù)字按需印刷,以及編輯服務(wù)。

貝克與泰勒所說的“零售批發(fā)市場(chǎng)變得難以經(jīng)營(yíng)”,也歸咎于零售書店訂貨方式發(fā)生變化。

越來越多的零售書店繞開批發(fā)商,直接從出版商進(jìn)貨。出版商為了鼓勵(lì)書店直接訂貨,提供免費(fèi)送貨以及更好的折扣。擁有10家分店的獨(dú)立書店“圖書公司(Books Inc.)的老板邁克爾·塔克(Michael Tucker)告訴《出版商周刊》,他的進(jìn)貨來源從“60%批發(fā)商 / 40%出版商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?0%出版商/ 40%批發(fā)商”。批發(fā)商業(yè)務(wù)減少,降低了批發(fā)商庫房基礎(chǔ)設(shè)施的投資回報(bào)率,于是,如同貝克與泰勒所說,“給供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)帶來了巨大壓力”。

貝克與泰勒的決定引起獨(dú)立書店極大震驚。美國(guó)書商協(xié)會(huì)(ABA)首席執(zhí)行官奧倫·泰克(Oren Teicher)指出,“過去幾年,競(jìng)爭(zhēng)性的批發(fā)環(huán)境在獨(dú)立書店的復(fù)興中起了重要作用。貝克與泰勒退出零售書店批發(fā)業(yè)務(wù)對(duì)獨(dú)立書店來說是個(gè)壞消息。”

紐約州的河岸書店(River’s End Bookstore)老板比利·賴?yán)˙illy Reilly)說,雖然他也增加了出版社直接訂貨,但是滿足緊急訂單還是必須依靠批發(fā)商?,F(xiàn)在,滿足讀者緊急需求的渠道少了一個(gè)。不過,正是這種緊急服務(wù)的成本讓貝克與泰勒無法承受而被迫退出零售店批發(fā)業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在,獨(dú)立書店快速滿足訂單的機(jī)會(huì)更少,更多的客戶將轉(zhuǎn)向亞馬遜。亞馬遜高效的供應(yīng)鏈提高了消費(fèi)者的期待,也給傳統(tǒng)出版業(yè)的供應(yīng)鏈造成壓力,在許多情況下,零售書店能夠以低于批發(fā)商的價(jià)格從亞馬遜購買圖書,而且到貨比批發(fā)商更快。貝克與泰勒沒有足夠的倉庫來支持和保證第二天送貨。

2019年11月,企鵝蘭登書屋宣布,將接管貝克與泰勒在內(nèi)華達(dá)州的配送中心的運(yùn)營(yíng)和管理,增強(qiáng)向零售書店的快速發(fā)貨能力。企鵝蘭登書屋稱,他們可以做到向獨(dú)立書店客戶第二天送貨。

雖然企鵝蘭登書屋這些大型出版商一直在投資供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和庫存管理,擴(kuò)大倉庫規(guī)模,提高快速補(bǔ)充零售書店訂單的能力,但是他們無法控制紙張和印刷行業(yè)產(chǎn)能縮減的大趨勢(shì)。

《紙巾世界》雜志(Tissue World Magazine)稱,全球打印和書寫紙張消費(fèi)量從2007年的1.194億噸下降到2018年的9840萬噸。

在美國(guó),雖然紙書回暖,但是紙張生產(chǎn)和圖書印刷的容量卻在不斷縮小。林登米爾紙張公司副經(jīng)理格林告訴《出版商周刊》:“紙質(zhì)圖書的需求回升了,但是幾乎每種圖書用的銅版紙和膠版紙的產(chǎn)量都下降了40%,令整個(gè)出版行業(yè)感到驚訝”。

格林說,造紙業(yè)和印刷業(yè)還受到勞動(dòng)力短缺的困擾。有些造紙廠由于缺少工人而關(guān)閉。貨運(yùn)商也面臨勞動(dòng)力短缺的挑戰(zhàn),貨運(yùn)公司找不到司機(jī)。由于貨運(yùn)行業(yè)艱苦的生活方式和長(zhǎng)途駕駛,年輕人不愿從事卡車司機(jī)工作。

美國(guó)圖書生產(chǎn)商協(xié)會(huì)(Book Manufacturers’ Institute)會(huì)長(zhǎng)吉姆·費(fèi)瑟斯頓(Jim Fetherston)說,盡管紙質(zhì)書的銷量有所增長(zhǎng),但是協(xié)會(huì)的會(huì)員數(shù)量在2017年至2018年之間下降了8%。

過去十年來,美國(guó)大眾出版業(yè)千辛萬苦抵制了電子書的沖擊,紙書回暖。業(yè)界現(xiàn)在擔(dān)心,如果紙書供應(yīng)鏈不給力,傳統(tǒng)出版業(yè)會(huì)失去脆弱的紙電平衡。

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