積極心理資本與工作壓力調(diào)節(jié)

在今天這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，工作帶給人們?cè)絹?lái)越多的壓力。工作壓力過(guò)大，一方面容易引發(fā)員工的各種生理和心理的不良反應(yīng)，同時(shí)也會(huì)對(duì)員工績(jī)效和組織績(jī)效帶來(lái)負(fù)面影響。因此，如何管理工作壓力就成為了一個(gè)急需應(yīng)對(duì)的研究課題。但是，通常人們所關(guān)注和研究的重點(diǎn)是工作壓力給個(gè)體和組織帶來(lái)的消極影響，往往忽略工作壓力的積極作用。事實(shí)上，并非所有的工作壓力都是有害的；工作壓力其實(shí)有好壞之分，即存在良性工作壓力和惡性工作壓力。良性工作壓力和劣性工作壓力可能會(huì)對(duì)員工態(tài)度和行為造成不同的影響。根據(jù)壓力的交互作用理論，壓力的產(chǎn)生是個(gè)體和環(huán)境相互作用的結(jié)果。只有當(dāng)個(gè)體評(píng)價(jià)自身的能力和資源無(wú)法應(yīng)對(duì)威脅時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生壓力。因此，影響個(gè)體感知與評(píng)價(jià)的一些個(gè)體差異變量必然會(huì)對(duì)壓力的形成及其后果產(chǎn)生影響。工作壓力研究者一直很注重個(gè)體差異在工作壓力與員工態(tài)度和行為之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，因?yàn)閭€(gè)體差異既會(huì)影響人們對(duì)于客觀上充滿壓力的事件的反應(yīng)，也會(huì)影響人們對(duì)于事件有壓力與否的主觀評(píng)價(jià)。
基于上述背景，本研究的主要問(wèn)題有兩個(gè)：一是考察兩維度工作壓力（源）對(duì)員工態(tài)度和行為有何影響，二是探討作為個(gè)體差異變量的心理資本對(duì)兩維度工作壓力（源）與員工態(tài)度和行為之間的關(guān)系有何影響。本研究主要采用“假設(shè)—演繹”的實(shí)證研究方法對(duì)積極心理資本與工作壓力調(diào)節(jié)進(jìn)行探討分析。首先，借鑒國(guó)內(nèi)、外已有的相關(guān)文獻(xiàn)資料，綜合運(yùn)用壓力的交互理論、個(gè)體－環(huán)境匹配理論、工作要求－控制理論以及工作要求－資源理論，探討了工作壓力的成因和后果；其次，借鑒西方學(xué)者根據(jù)壓力性質(zhì)對(duì)于工作壓力源進(jìn)行的兩維度區(qū)分，本研究分別從挑戰(zhàn)性壓力（源）和阻礙性壓力（源）的視角考察了它們對(duì)于員工態(tài)度和行為的不同影響，并以心理資本作為調(diào)節(jié)變量，構(gòu)建相關(guān)的關(guān)系模型并對(duì)這些關(guān)系進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。