談判高手實際上并不需要口才非常好,而是需要能洞察到談判對手的內心,說的每一句話都能觸碰到對方的痛處和核心利益點,讓對方感覺到難受,進而影響對方的心理狀況、主觀情緒和思維狀態(tài),讓對方在出現(xiàn)內心波瀾的情況下,再通過為對方考慮的角度闡述自己的觀點,實際上這些觀點都是自己核心利益訴求的表達,但因為換了一個方式,進而形成了對對方主觀思維的影響和引導,牽引著對方朝我們期望的方向前進,并使得我們獲取整個談判的主動權和主導地位,實現(xiàn)自身利益的更大。對于談判,我們需要深刻地理解和明白,雖然談判中所針對的是客觀的具體事情和事項,但畢竟談判結果還是需要人進行決策,只要是人進行的決策,那就是一個主觀的過程,在這個主觀的過程中,影響對方的思維,讓對方思維跟著自己思路走,可以說,是取勝談判的首要法寶。整本書始終聚焦于商務談判真實過程中不同階段的技能重點,并基于此深刻理解每個技能重點背后的思維能力,以一種輕松的語言,多真實案例的方式,來幫助大家進行感悟、認知與掌握,切實以支持大家真正培養(yǎng)出這種實踐性非常強的軟技能為目標導向,展開了內容設計。